to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele Complete C3 elektrikli süpürgeyi satın aldıktan hemen sonra tozun torbanın içinde kalmadığını, sürekli olarak dışarı çıktığını ve makinenin iç haznesinin devamlı kirli kaldığını fark ettim. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ve yapıldığı söylendi, ancak yazlık evimde kullandığım için ye...
2020 yılı Şubat ayı sonunda satın aldığım Miele WSD123 wcs model çamaşır makinemin durum spider bölümü, sadece 5 yıl içinde bozuldu ve metal parçalar halinde su ve kalıntı tahliye borusundan dışarı çıkmaya başladı. İncelemelerim sonucunda, bu parçanın paslanmaz çelik (stainless steel) olması gerekir...
"Buse hanım iletişime geçti filtre gönderimi yapacağını birkaç güne elimde olacağı bilgisini verdi kendisine ilgisinden dolayı çok teşekkür ediyorum."
Miele G7185 bulaşık makinesi kullanıcısıyım. Son 1 aydır makineden çıkan bardaklarda ayranlı gibi puslu ve tuzlu bir tabaka oluşuyor. Makinede Finish marka tuz ve autodose Miele ürünler kullanıyorum. Ürünüm Kasım 2024’te alındı ve 2029’a kadar uzatılmış garantisi bulunuyor. Sorun nedeniyle Miele müş...
Miele Web 385 wcs 125 Edition model çamaşır makinemin tambur lastiği yaklaşık 1 ay önce yırtıldı. Sadece 8 aylık olan ve garanti süresi devam eden ürünümle ilgili olarak hem müşteri hizmetlerine hem de yetkili servise defalarca e-posta gönderdim, ancak maillerime kesinlikle hiçbir şekilde cevap alam...
Miele Triflex HX1 model şarjlı süpürgemin motorundan ses gelmesi nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Ankara Namzet yk yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana süpürgemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Sürekli olarak hem yetkili servisi hem de fabrikayı arayarak bilgi almaya...
Miele İstinyepark İzmir mağazasından aldığım KFN7734 model buzdolabı, satın aldıktan sadece 2 hafta sonra soğutma ve dondurma işlevini tamamen kaybetti. Sorunu 2 Ağustos’ta yaşadım ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 5 Ağustos’ta cihaz evimden teslim alındı ancak o günden bu ...
19.02.2025 tarihinde Miele Blizzard CX1 Comfort XL Lotus Beyaz elektrikli süpürge satın aldım. Satın aldıktan yaklaşık 4 ay sonra süpürgem çalışmamaya başladı ve bozuldu. Ürünü Gaziantep Miele yetkili servisine teslim ettim, garanti kapsamında tamir edeceklerini söylediler. Ancak üzerinden 2 ay geçm...
"Paslanan ürün değişimi yapıldı. Sorunum giderildi. Teşekkür ederim"
Miele dikey süpürgemin filtresine bağlı bir aparat yerinden çıkmıştı. Toz haznesini boşaltırken fark etmeden atmışım. Yeni filtre için 28.07'de ödeme yaptım ve ürünün kargoya acilen verilmesi için ricada bulundum, başka süpürgem olmadığını da belirttim. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşme sonucu...
Boost CX1 Cat&Dog Powerline Obsidian Siyah - Toz Torbasız Süpürge modeli süpürgeyi 26 Eylül 2024 de Miele sitesinden aldım. Ekim ortası gibi kullanmaya başladık. Ancak emiş gücü kesinlikle çok zayıf asla videolarda izlediklerimize benzemiyor. Bir süre geçtikten sonra servise verdik. Servis makinemi...
Miele Complete C3 elektrik süpürgemin metal borusu ile plastik borusu arasındaki plastik parça kırıldı. Müşteri hizmetlerini arayarak servis kaydı açtım ve servise kendi imkanlarımla götürdüm. Serviste, 15. saniyede garanti kapsamında olmayacağı, parçanın borusuyla birlikte satıldığı ve 4250 TL oldu...
Yaklaşık 5 ay önce Miele'den aldığım Elizzard Cat Dog elektrikli süpürgenin demir boru ile plastik boru bağlantı yerinin plastiği kırıldı. İzmir Alsancak'taki servis ile iletişime geçtim. WhatsApp üzerinden görsel istendi, ardından o plastik aksamın ayrı satılmadığı, boru ile bütün olarak alınması g...
Yaklaşık 1,5–2 yıldır Miele Boost CX1 model elektrikli süpürge kullanıyorum. İlk kullanımımda çekim gücünden oldukça memnundum, ancak çok kısa bir süre sonra süpürgenin performansı belirgin şekilde azaldı. Özellikle de halılarda neredeyse hiç çekiş gücü yok ve bazı küçük parçaları bile sert zeminden...
Miele teknik servisten garantisi devam eden bulaşık makinesinden gelen koku için randevu oluşturduk bize gün vermelerine rağmen hiçbir mazeret sunmaksızın haber de vermeden gelmediler. Sürekli peşlerinden koşuyoruz, ne gelen var ne bilgi. Bu kadar profesyonel olmayan büyük marka olamaz.
"Arızanın giderilip, sorunsuz servis hizmeti sağlandığından teşekkür ederim."
Kurutma makinemin sürekli su boşaltma haznesi doluluğu ışığı yanıp ötüyor. 2020 yılında aldım garanti süresi bittiği için arıza tespiti için 2400 TL g...
16.10.24 tarihinde Triflex HX2 Pro Infinity Şarjlı Dik Süpürge aldım. 22 Ocak'ta ise müşteri hizmetleri ile iletişime geçtim, ürünün garantisi devam etmektedir. Üründe, görsele eklediğim kısımdan kırılma yaşadım ve her yere uygun şekilde süpürme işlemini yapmama rağmen kullanıcı hatası olduğunu söyl...
Miele marka aldığım şarjlı süpürgemin döner kısmı, bağlantı yerinden eriyor. Garantisi varken onarım yapıldı ancak 3 ay sonra aynı kısım tekrar eridi. Bu kadar bilinen bir markanın bu kadar basit bir malzeme kullanması ve her defasında temizlediğim halde bu parçanın yanması açıkçası kabul edilebilir...
"Üç aydır 30 defa aramama rağmen şikayet var sayfasına yazdığımın ertesi günü ödemenin gelmesi çok manidardı iyi ki varsın şikayetim var"
Miele gibi çok kaliteli olsun, kafam ağrımasın diyenlerdenseniz, benim gibi yanılabilirsiniz. Maalesef, ürün daha 6 aylıkken gücü ve performansı düştü. Triflex HX2 Performance ürününün bakımı için 2000 TL, bir conta için 940 TL, süpürgenin altındaki ince uzun plastik sinyal için ise 2000 TL ücret ta...
Miele markasından WWI880 WCS kodlu çamaşır makinesini aldım. Satın aldığım bayide çalışan kişiye özellikle sordum, hemen kurmayacağımı belirttim. O da ne zaman kurarsam kurayım ek garanti ve hediye deterjan kampanyasından yararlanabileceğimi söyledi. 21.05.2025 tarihinde ürünü aldım, bugün yani 24.0...
Merhaba, 5 sene önce 10 yıl garanti ile aldığım Miele marka bulaşık makinemin alt ve üst sepetlerinde açılma ve paslanma oluştu. Şu anda tabak ve bardaklarımda geçmeyen pas lekeleri ile çıkıyor. Hijyenik bir kullanım söz konusu değil maalesef. Önceki makinamı daha uzun süre kullanmama rağmen böyle b...
"Sorunum çözüldü"
Garanti süresi dolmayan bir dikey şarjlı süpürgeyi arıza nedeniyle 2 Nisan 2025 tarihinde servise bırakıldı. 18 Haziran tarihinde ancak ürün servisten...
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
