to read complaints and reviews, or file yours.Instagram A**** online Şikayeti
18 Aralık’ta Instagram’da F***** A**** adlı kişinin yaptığı canlı yayına katılarak 3 çift ayakkabı satın aldım ve toplam 3.650 TL ödemeyi EFT ile kendilerine gönderdim. Ödeme dekontum hâlâ elimde bulunmaktadır.
Ödeme sonrası defalarca mesaj atıp aramama rağmen doğru düzgün bir geri dönüş alamadım. Her sorduğumda ürünlerin kargoya verildiğini söylediler, bir seferinde ise ürün olmadığını ifade ettiler. Son olarak canlı yayına girip neden ürünlerimin gönderilmediğini ve hangi kargo firmasıyla gönderildiğini sorduğumda, yayından çıkarıldım, engellendim ve yorumlarım silindi. Kişinin fotoğrafı ve mesajım ek görselde mevcuttur.
Tüm bu yaşananlara rağmen hâlâ canlı yayınlara devam edip insanları mağdur ettiklerini düşünüyorum. Ödediğim 3.650 TL tutarındaki ücretin derhal iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı olarak net bir açıklama yapılmasını talep ediyorum. Benzer şekilde kimsenin mağdur olmaması için de gerekli incelemelerin yapılmasını istiyorum.
Merhabalar arıcı destek hattından iletişim kurulmuş olup olumsuz deneyim yoğunluktan dolayı kaynaklandığından bilgisi verilmiş olup hem bakiyem yüklenmiştir hem de hediyem gönderilmiştir.
