Kirpik Kıvırıcı Üretim Hatası Kirpiklerimi Kesti, İade Talebi

31 Ocak 2026 tarihinde Antalya Casamax Gratis mağazasından, mağaza çalışanının önerisiyle Nascita rose Gold kirpik kıvırıcı satın aldım. Ödemeyi yaklaşık 200 TL tutarında, kasa kaydı Yasemin Özbey adıyla yaptım.

Ürünü ilk denememde kirpik kıvırıcı kirpiklerimi resmen makas gibi kesti. Daha önce de birçok kez kirpik kıvırıcı kullandım, kullanım hatası yapmadığımı biliyorum. Ürünü detaylı incelediğimde üretim hatası olduğunu sonradan fark ettim ancak bu durumun bedelini kirpiklerimle ödedim.

Üründeki bu üretim hatasının dikkate alınmasını, ürün bedelimin iadesini ve özellikle ürünü öneren mağaza personeli hakkında gerekli incelemenin yapılmasını talep ediyorum. Benzer bir mağduriyetin başka müşterilerde yaşanmaması için konunun ciddiyetle ele alınmasını rica ederim.