Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Miele C3 Süpürgede Devam Eden Toz Kaçağı Ve Çekim Gücü Sorunu

Miele C3 Süpürgede Devam Eden Toz Kaçağı Ve Çekim Gücü Sorunu
profile
Tuğçe
02 Eylül 2025 14:55
1.716

Miele Complete C3 elektrikli süpürgeyi satın aldıktan hemen sonra tozun torbanın içinde kalmadığını, sürekli olarak dışarı çıktığını ve makinenin iç haznesinin devamlı kirli kaldığını fark ettim. Ürünü garanti kapsamında servise götürdüm ve yapıldığı söylendi, ancak yazlık evimde kullandığım için yeni kullanma fırsatım oldu ve sorunun hiç düzelmediğini gördüm. Her çalıştırmada aynı problem devam ediyor. Ayrıca yeni 2 yıl oldu. Alalı çekim gücü düştü. İki kızımda Miele C3 süpürge kullanıyor. Biri 11 yıl diğeri 4 yıldır kullanıyor. Hiç sorun yaşamadılar

Ürünü Adana/Sarıçam’da kullanıyorum ve garanti süresi şu an dolmuş durumda. Satın alma ücreti dışında herhangi bir ek ücret ödemedim. Miele müşteri hizmetleriyle tekrar iletişime geçmedim. Üründeki bu sorunun üretim kaynaklı olduğunu düşünüyorum ve garanti süresi bitmiş olsa da ürünün tamir edilmesini talep ediyorum.

Gelişme
Gelişme

29 Ekim 2025 22:49

Miele Complete c3 elektrikli süpürgemi yaklaşık bir ay önce Adana’daki yetkili servise teslim ettim. Süpürgemde sürekli olarak çekiş gücü kaybı yaşanıyor ve tüm tozlar süpürgenin içine giriyor. Bu sorun daha önce de tekrar etti ve çözülmedi.

Ürünün garantisi bitmiş olsa da, aynı problemi defalarca yaşamam nedeniyle müşteri hizmetleriyle üç kez iletişime geçtim. Her seferinde “sizi gün içinde arayacağız” denmesine rağmen hiçbir şekilde geri dönüş yapılmadı. Son aramamda ise sadece merkezden aranacağım söylendi, ancak yine dönüş yapılmadı.

Ürünümün bir an önce tamir edilmesini ve tarafıma bilgi verilmesini talep ediyorum. Sürecin daha fazla uzatılmamasını rica ediyorum.

03 Eylül 2025 11:28 (Şikayetten 20 saat sonra)

Sayın Tuğçe C. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

03 Eylül 2025 11:29

Tuğçe C. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Tuğçe
Tuğçe
03 Eylül 2025 22:13

Hayır arama yapılmadı

12 Eylül 2025 12:37

Tuğçe C. İletmiş olduğunuz şikayetinize istinaden Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz sizi aramış fakat görüşme yapılamamıştır. Şikayetiniz ile ilgili bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

profile
Beyhan
26 Aralık 2023 14:36
6.362
1
Galip sonuçtan hiç memnun değil

Miele Elektrik Süpürgesi Plastik Parça Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti

profile
Galip
24 Temmuz 2025 16:16
1.765
Miele Elektrik Süpürgesi Plastik Parça Sorunu Ve Garanti Mağduriyeti
2
Büşra sonuçtan memnun değil

Miele Süpürge İçin Yedek Parça Ve Sistem Giriş Sorunu Mağduriyeti

profile
Büşra
07 Eylül 2025 00:40
1.740

Siparişim Kargolanmadı, İletişim Eksikliği Ve Mağduriyet Yaşadım

profile
Elif
09 Eylül 2025 11:28
1.722

Miele Elektrik Süpürgesi Performans Sorunu

profile
Tuğçe
16 Ağustos 2024 00:58
4.093
Benzer Şikayet Yaz
Miele Kategorileri
TrustBuy Skoru