to read complaints and reviews, or file yours. 
Miele İstinyepark İzmir mağazasından aldığım KFN7734 model buzdolabı, satın aldıktan sadece 2 hafta sonra soğutma ve dondurma işlevini tamamen kaybetti. Sorunu 2 Ağustos’ta yaşadım ve aynı gün müşteri hizmetlerini arayarak durumu bildirdim. 5 Ağustos’ta cihaz evimden teslim alındı ancak o günden bu yana tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı ve mağduriyetim devam ediyor.
Yeni alınmış bir ürünün bu kadar kısa sürede arızalanması kabul edilemez. Ayrıca garanti kapsamında olmasına rağmen değişim talebim dikkate alınmadı, sadece servise yönlendirildim. Satın alma sırasında ödememi eksiksiz yaptım ve ürünün arkasında durulmasını bekliyorum.
Ürünün değişimini talep ediyorum ve mağduriyetimin bir an önce giderilmesini istiyorum.
Miele marka (k 28202 d) model buzdolabım 24/07/2023 tarihinde arıza verip gürültülü bir şekilde çalışmaya başladı. 27/07/2023 tarihinde yetkili servis yönlendirildiğinde ürünün motorunun ses yaptığını ve değiştirileceğini söyledi. Garanti kapsamı devam eden ürünüm 27/07/2023 tarihinden beri yapılmam...
Sayın Miele Müşteri Hizmetleri, Miele buzdolabımda yaşadığım uzun süreli ve çözülmeyen servis sorunu nedeniyle aşırı memnuniyetsizliğimi ifade etmek için yazıyorum. Buzdolabımda ciddi bir sorun olduğunu bildirmek için 2024 Nisan ayının başında Türkiye'deki Miele servisiyle iletişime geçtim. 4 Nisan...
Bir buçuk senedir ankastre Miele K7733 e model buzdolabı kullanıyorum. Ancak sebze, meyve, peynir, yoğurt çok kısa süre içerisinde çürüyor ve bozuluyor. Pek çok kez servis çağırmama ve servisin uyguladığı tüm yöntemlere rağmen sorun çözülmedi. Nasıl bir yol izlemem gerektiği konusunda yetkililerden ...
Dün Miele marka buzdolabımız hiçbir uyarı vermeden bir anda kapandı. Ne ışık yandı ne de çalışmaya dair herhangi bir belirti vardı. İnternette araştırmamıza rağmen bu duruma dair hiçbir bilgilendirme bulamadık. Meğer sebzeliğin iç kısmında gizli bir buton varmış ve sadece bu butona basılmadığı için ...
Şubat ayında Miele'den aldığım buzdolabını servis gelip kullanıma açtı, ama buzdolabının çeşitli yerlerinde vuruklar vardı. Ben kurulum esnasında yoktum, eşim ilgilendi ama o fark etmemiş. Ben kurulumun olduğu gün şikayetimi belirttim, tutanak tutuldu ama aylardır her seferinde resimleri gönderin ya...
Yorumlar