to read complaints and reviews, or file yours.
Miele marka twd 260 model kurutma makinesini Aralık 2023’te satın aldım. Cihazın garanti süresi bittikten yalnızca yakla...şık 6 ay sonra, 11 Mayıs 2026 tarihinde makinenin kapağı hiçbir darbe almadan ve herhangi bir kullanıcı hatası olmaksızın kendiliğinden kırıldı. “Ömürlük kullanım” algısıyla tercih
"Miele markası ürün kalitesinin yanında müşteri memnuniyetine verdiği önemine göstererek sorunuma hızlıca çözüm üretmiştir. Bu nedenle Miele markasına ve sorunumun çözümü için dönüş sağlayan Miele yetkilisine de çok teşekkür ediyorum. Markaya olan güvenim dahada artmıştır."
"Miele sattığı ürünün arkasında durdu."
3 Haziran 2025 tarihinde Miele çağrı merkezi üzerinden oluşturduğum kayıtla, İstanbul Ataşehir’de Miele yetkili servisin...in yönlendirilmesiyle Miele w1712 çamaşır makinem için servis hizmeti aldım. Normal periyodik bakımlar yapıldıktan sonra, makinenin belirli iki programda “su girişinde hata” uyarıs
Miele fn28262 derin dondurucum son bir ay içinde ikinci kez arızalandı. İlk arıza yaklaşık 1,5 ay önce meydana geldi, ci...haz uyarı verip iç sıcaklık düşmeye başladı ve yetkili servis cihazı alıp tamir ederek geri getirdi. Ancak ikinci arıza da geçen hafta perşembe günü aynı şekilde uyarı verip derece
"Mieleye çok teşekkür ederim, çözüm sağladılar, 🙏"
Miele Mall Bost cx1 Cook Powerline Office siyah toz torbasız süpürgemin turbo başlığı yaklaşık iki buçuk ay önce arızala...ndı. Ürünü Ankara’daki yetkili servis olan Namzet Teknik’e götürdüm. Servis, turbo başlığın tamir edilemeyeceğini, garanti kapsamında değişim yapılacağını ve Miele genel merkezinde
2 Mayıs tarihinde İstanbul’da Media Markt üzerinden, Miele bayisi ürünü olarak bir çamaşır makinesi ve bir kurutma makin...esini birlikte satın aldım. Ürünlerin kapak yönünü değiştirmek istediğimizde, henüz kurulumu yapılmamış olmasına rağmen bu işlem için ek ücret talep edildi. Bu durum üzerine her ik
Miele toz torbasız süpürge almaya gittim. Erenköy'de gürbüz mağazasında toz Torbalı tavsiye ettiler aldım. Aldıktan epey...ce sonra kullandım yedek torba internetten aldım. Sürekli torba dışına çıkıyordu tozlar, içini temizliyordum. Torbadan kaynaklı diye gürbüz den orijinal torba aldım yine toz kaçırd
13.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldığım Miele cx1 Cat & Dog model süpürgenin başlığı yaklaşık 6 aydır k...ullanım sırasında parkede süpürürken kendiliğinden halı moduna geçiyor, üzerindeki mandal pozisyonu tutmuyor. Bu durum hem temizlik kalitesini bozuyor hem de ürünü rahat kullanmamı
Miele marka hx2 dikey süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce satın aldım ve ürünü oldukça özenli, dikkatli bir şekilde kullandım.... Herhangi bir çarpma, darbe ya da yanlış kullanım olmamasına rağmen yaklaşık 1 ay önce süpürgenin başlık kısmı kırıldı. Ben de durumu Bursa Nilüfer’de bulunan yetkili servise ilet
Yeni aldığım Miele marka 7795 scvi XXL model bulaşık makinesini Antalya’daki Miele bayisinden satın aldım ve yaklaşık 2–...3 aydır makineden yoğun ve rahatsız edici bir koku geliyor. Ürün hâlâ garanti kapsamındayken, bu durum nedeniyle üç kez servisi aramama rağmen tarafıma hiçbir geri dönüş yapılmadı.
Miele Experience Center Vadistanbul’dan 2022 yılında taksitli olarak kredi kartı ile satın aldığım wsd 123 wcs 8 kg 1400... Devir çamaşır makinemde paslanma sorunu yaşamaktayım. Makinenin sol yanındaki sac kısmı ile kapak contasının altındaki sac zaman içinde paslandı. Buna karşılık ön sac kısmında hiç
Yaklaşık 6 yıl önce Miele Blizzard CX1 Cat & Dog elektrik süpürgesini kaliteli bir marka olduğuna güvenerek 8.000 TL öde...yerek satın aldım. Ancak süpürgenin tutma kolu kısa sürede kırıldı ve bu durum hem kullanımımı zorlaştırdı hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Tutma kolu kırıldıktan so
23.03.26 tarihinde Adana Real mağazası Miele şubesinden BlizzardCX1/Cat&Dog markalı üründen aldım. Şube fiyatı 41.000 TL... olan ürünün başka mağazalarda (yani Miele dışında) 23.000-29000 TL olduğunu öğrendim. Hizmet politikasında en ucuz fiyat garantisi veren mieleye bununla ilgili başvuru yaptığımda
2018 yılında satın aldığımız Miele wdd020 model çamaşır makinemiz, 05.04.2026 tarihinde arızalanmış, 06.04.2026 tarihind...e gelen yetkili servis incelemesi sonucunda tambur değişimi gerektiği belirtilmiş ve bu işlem için 55.000 TL işçilik bedeli talep edilmiştir. Bu ürünü satın alırken, bize bu makin
Miele sgdf3 model süpürgemin tutma kolunda bulunan yaklaşık 3 cm’lik plastik bir parça kırıldı. Bu küçük parça için tara...fıma yalnızca komple boru satışı önerildi. Ben sadece kırılan bu plastik parçanın ücretli olarak temin edilmesini talep ediyorum. Ürünüm 3 yıldır kullanımda, garanti kapsamında üc
Miele Blizzard cx1 Excellence Ecoline süpürgemi kullanırken yaklaşık 1 ay önce tutma kolu kırıldı. Uzun süre yedek parça...yı bulmakta zorlandık, daha sonra ancak yetkili servis üzerinden temin edilebileceğini öğrendik. Yetkili servisin verdiği bilgiye göre süpürgenin kendisi 20–25 bin TL civarında ol
"Süreç boyunca göstermiş olduğu koordinasyon, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği için Burcu Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Ekim 2023 tarihinde satın almış olduğum Miele hx2 dik süpürgeyi özenli ve t...alimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, satın aldığım ilk dönemden itib
"Bu süreçte konun çözülmesine yardımcı olan Burcu hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
"Miele müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkürler kaliteli bir ürün olduğunu Miele markası bize kanıtladı tekrar ihtiyacım olsa bu markadan alırım gerçekten herkese tavsiye"
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94