to read complaints and reviews, or file yours. 
Yaklaşık 6 yıl önce Miele Blizzard CX1 Cat & Dog elektrik süpürgesini kaliteli bir marka olduğuna güvenerek 8.000 TL ödeyerek satın aldım. Ancak süpürgenin tutma kolu kısa sürede kırıldı ve bu durum hem kullanımımı zorlaştırdı hem de ürünün kalitesine olan güvenimi sarstı. Tutma kolu kırıldıktan so...
23.03.26 tarihinde Adana Real mağazası Miele şubesinden BlizzardCX1/Cat&Dog markalı üründen aldım. Şube fiyatı 41.000 TL olan ürünün başka mağazalarda (yani Miele dışında) 23.000-29000 TL olduğunu öğrendim. Hizmet politikasında en ucuz fiyat garantisi veren mieleye bununla ilgili başvuru yaptığımda ...
2018 yılında satın aldığımız Miele wdd020 model çamaşır makinemiz, 05.04.2026 tarihinde arızalanmış, 06.04.2026 tarihinde gelen yetkili servis incelemesi sonucunda tambur değişimi gerektiği belirtilmiş ve bu işlem için 55.000 TL işçilik bedeli talep edilmiştir. Bu ürünü satın alırken, bize bu makin...
Miele sgdf3 model süpürgemin tutma kolunda bulunan yaklaşık 3 cm’lik plastik bir parça kırıldı. Bu küçük parça için tarafıma yalnızca komple boru satışı önerildi. Ben sadece kırılan bu plastik parçanın ücretli olarak temin edilmesini talep ediyorum. Ürünüm 3 yıldır kullanımda, garanti kapsamında üc...
Miele Blizzard cx1 Excellence Ecoline süpürgemi kullanırken yaklaşık 1 ay önce tutma kolu kırıldı. Uzun süre yedek parçayı bulmakta zorlandık, daha sonra ancak yetkili servis üzerinden temin edilebileceğini öğrendik. Yetkili servisin verdiği bilgiye göre süpürgenin kendisi 20–25 bin TL civarında ol...
"Süreç boyunca göstermiş olduğu koordinasyon, çözüm odaklı yaklaşımı ve profesyonelliği için Burcu Hanım’a teşekkür ederim. İyi çalışmalar dilerim."
Ekim 2023 tarihinde satın almış olduğum Miele hx2 dik süpürgeyi özenli ve talimatlara uygun şekilde kullanmama rağmen, satın aldığım ilk dönemden itib...
"Bu süreçte konun çözülmesine yardımcı olan Burcu hanıma teşekkürlerimi sunuyorum"
"Miele müşteri hizmetleri tarafından arandım ve sorunumu çözdüler. İlgileri için teşekkür ediyorum"
"Çok teşekkürler kaliteli bir ürün olduğunu Miele markası bize kanıtladı tekrar ihtiyacım olsa bu markadan alırım gerçekten herkese tavsiye"
Trendyol üzerinden 9 Mart 2024 tarihinde Miele Triflex HX2 Pro gri dik süpürge satın aldım. Yaklaşık iki yıl sorunsuz kullandığım bu ürün, 9 Mart 2026 tarihinde hata vermeye başladı. Filtrelerini temizleyip tekrar denedim; birkaç gün idare eder gibi oldu, ancak dün itibarıyla tamamen hata vermeye ba...
"Markaya çok teşekkür ederim gerekeni yaptılar Miele süpürgemi zaten çok seviyorum yaşadığım küçük problemide sorunsuz çözdüler iyi ki Miele 🌸"
Miele Blizzard CX1 Cat & Dog elektrikli süpürgemin tutma koluna ekli olan fırçanın dişi, yaklaşık 2–3 hafta önce kırıldı ve fırça içeriden çıkmıyor. S...
Miele Guard m1 Parquet Flex Brillant White toz torbalı süpürgem, garanti süresi dolar dolmaz bozuldu ve tamamen çalışmaz hâle geldi. Henüz 2 yıllık bir ürünün bu şekilde arıza yapması zaten kabul edilebilir değilken, asıl sorunumu müşteri hizmetleriyle yaşadım. 444 1 122 numaralı Miele müşteri hizm...
Miele marka km78 model indüksiyon ocağımın sol tarafı yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerine yetkili servisi çağırdım, Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresime gelen servis Almanya’dan parça geleceğini ve en geç 6 hafta içinde sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak aradan 4 ...
"Miele gibi Premium kalite üretim yapan köklü bir firmanın yapması gereken ürün değişimi yapılmıştır. Keşke bu tarz şeyler şikayete konu hiç olmasa. Arayan müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi. Çok teşekkürler Miele."
Kalite ve dayanıklılık algısı nedeniyle tercih ettiğim Miele Blizzard CX1 Cat & Dog model süpürgeyi 24.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın a...
Ankara Ümitköy Miele şubesinden aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir çamaşırların neredeyse hepsini yırtarak çıktığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir çamaşır makinesinden beklenen en temel işlevi bile yerine getiremeyen, kıyafetleri parçalayan bir ürünle...
"Şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen Miele müşteri hizmetlerinden Buse Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi son derece ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti hızla gidererek, kırılan parçanın tarafıma kargo ile gönderileceği bilgisini paylaştı. Miele markasına, ürününün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi kanıtladığı için teşekkürlerimi sunarım. Kaliteye olan güvenim tazelendi."
Miele Boost cx1 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü ilk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak son 6 aydır performansı eskisine göre neredeyse yok denecek kadar düştü ve artık doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle ürünü Bursa’daki yetkili servise götürdüm. Süpürgenin garantisi devam ediyo...
"Markanın adına yakışır bir profesyonellikle ve iyi niyetle sorunu çözmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ederim"
İzmir Karabağlar’daki Batıege adlı firmadan yaklaşık 1,5 yıl önce Miele Complete C3 Cat & Dog süpürge makinesi satın aldım. Cihazım yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise vermek istedim. Ancak faturaya baktığımda, henüz 1,5 yılı doldurmamı...
"Buse hanım aradı beni. Çok kibar bir hanımefendi. Benim sabırla dinledi ve turbo başlık aparatımı yenileyeceklerini ve yeni ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Çok mutlu oldum. Çok teşekkür ederim. Kedim olduğu için bu aparat benim elim ayağımdı. Çok mutlu oldum."
Miele’den aldığım Cat and Dog model torbalı elektrik süpürgesini 24.01.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha iki yılını doldural...
"🙏"
Miele İzmir Alsancak teknik servisine, garantisi bitmesine daha uzun süre olan Miele Triflex HX1 3‑in‑1 şarjlı dikey süpürgemin başlığındaki bir arıza nedeniyle 2025 Aralık ayının sonunda teslim ettim. Cihazı götürmeden önce Miele müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; İzmir’de Alsancak ve Dikil...
"Sorunum çözüldü, ürün elime ulaştı. Şikayetvar ve Miele'ye teşekkür ederim"
"Süpürgemin fırçasındaki motor değişimi yapıldı, herhangi bir ücret talep edilmedi"
Miele 10+ yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
