to read complaints and reviews, or file yours."Miele yetkilileri benimle iletişime geçerek yaşadığım sorunla ilgilendi ve mağduriyetimi giderdi. Sorunuma gösterdikleri ilgi, hızlı geri dönüşleri ve çözüm odaklı yaklaşımları için Miele ekibine teşekkür ederim. Sürecin olumlu bir şekilde sonuçlanmasından memnuniyet duydum. Müşteri memnuniyetine verdikleri önem için teşekkürlerimi sunarım."
Miele wwd120 çamaşır makinesini Aralık 2021’de Ankara’da, 20 yıl sorunsuz kullanım vaadi ve bu yöndeki garanti söylemler...iyle satın aldım. Ancak makineyi aldıktan yaklaşık 2,5 yıl sonra kazan kısmı küflendi ve makineden yoğun küf kokusu gelmeye başladı. Yetkili servis geldi, sirke ile birkaç kez çalı
"Sevgili Miele ailesi ve kurumsal hizmet çalışanları. Garantisi devam eden ürünümle ilgili sorunumu ilk rapor ettiğimde ne kadar zorluk çıkartsalar da Şikayetvar.com'a yazdığımda hemen döndüğünüz ve parçayı ücretsiz olarak gönderdiğiniz için teşekkür ediyorum. Sevgili çağrı hizmetlerinde görevli personeliniz tarafıma dönüş yapmış ve bana yardımcı olmak adına elinden geleni yaptı 22 Ekim 2026 tarifinden itibaren ürün elime ulaştı. Teşekkürlerimi sunuyorum elinize sağlık, köklü ve kurumsal bir firmaya yakışanı yaptığınız içinde teşekkürlerimi diliyorum"
"Marka hemen benimle iletişime geçti yenisiyle değiştirmiyorlar ama bana bir hızlı şarj ünitesi göndereceklerini şarj probleminin ortadan kalkacağını söylediler umarım öyle olur bu kadar hızlı geri dönüş yaptıkları için teşekkür ederim"
Miele’nin internet sitesinden 6 Kasım 2024 tarihinde satın aldığım Triflex ...h2 şarjlı süpürgem henüz garanti kapsamındayken şarj almamaya başladı. Bunu
01.10.2026 tarihinde Miele’nin online platformundan Miele WWG880WCS TR PWash&TDos&Steam çamaşır makinesi ve Miele g 7040... SC Front autodos bulaşık makinesini toplam 179.980 TL ödeyerek satın aldım. Ürünler 04.10.2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Satın alma öncesinde özellikle 2026 üretim ürün ta
"Mieleye teşekkür ederim tarafıma ulaşarak ücretsiz değişim yapacaklarını beyan ettiler. Teşekkürler"
"Aradan Henüz bir gün geçmeden müşteri hizmetleri tarafından arandım ilgili parçanın en kısa sürede Temin edilip ücretsiz olarak tarafıma iletileceği söylendi müşteri memnuniyetine verdikleri önemden dolayı çok teşekkür ediyorum."
"Şikayetimden bir saat sonra iletişime geçildi 2İnci gün kırılan parçanın yenisi gönderildi teşekkür ediyorum ilgilendikleri için."
"Sorunum çözüldü teşekkür ederim Miele"
Miele skcf3 Cat & Dog süpürgemin tutma kolu yaklaşık iki hafta önce kırıldı ve piyasada bu modele uygun yedek kol parças...ını hiçbir yerde bulamıyorum. Ürünümün garantisi bitmiş olsa da, bu kadar önemli bir parçanın bu şekilde kırılması ve sonrasında yedek parçasına ulaşamamak beni mağdur ediyor. Çev
"Miele’ye ilgileri ve hızlı çözüm ürettikleri için çok teşekkür ederim. Sorunumu kısa sürede değerlendirip gerekli parçayı göndereceklerini ilettiler. Müşteri memnuniyetine gösterdikleri bu yaklaşım beni gerçekten mutlu etti. 🙏🌸"
"Bundan sonra her daim Miele. Tek geçiyorum. Teşekkür ederim."
Yaklaşık 4 yıl önce satın aldığım Miele marka çamaşır makinesi ve kurutma makinesinin periyodik bakımı için yetkili serv...is ile görüşme sağladım. Çamaşır makinesi için 7.000 TL, kurutma makinesi için 7.000 TL bakım ücreti olarak toplam 14.000 TL talep edildi. Bu rakamı zaten oldukça yüksek bulmama ra
Yaklaşık 6 yıl önce Miele marka toz torbasız bir süpürge aldım. Süpürgenin hortumundaki aynı plastik parça sürekli kırıl...ıyor. Garantisi devam ederken ilk kırılmada parça ücretsiz olarak değiştirilmişti. Ancak kısa süre sonra yine aynı yerden kırıldı ve artık süpürgeyi yaklaşık 1 yıldır kullanamıyoru
Miele marka kurutma makinem bir defa çamaşırları kuruttuktan sonra f066 hata kodunu veriyor ve filtrelerinde herhangi bi...r sorun olmadığı halde normal şekilde kullanamıyorum. Özellikle kış ayları yaklaşırken kurutma makinesine daha çok ihtiyaç duyacağım için bu durum beni endişelendiriyor. 27 Temmuz
Miele Triflex hx2 Lotus Beyazı şarjlı dik süpürgemizi yaklaşık bir yıl sorunsuz kullandıktan sonra 1 Temmuz 2025 tarihin...de, süpürgenin dikey kısmı ile çekiş fırçasının birleştiği bilek kısmındaki plastik aparat aniden kırıldı. Bu kırılma nedeniyle cihazı şu anda hiç kullanamıyoruz. Yetkili servis v
Miele Beytepe Ankara mağazasından 2 adet kfn 4395 model buzdolabı satın aldık. Mağazada bu ürünlerin dolap alanımıza tam... ölçü olduğu söylendi. 30.07.2026 tarihinde ürünler teslim edildi, servis kutuyu açtığında bir buzdolabının defolu olduğunu söyleyip kutuyu bu şekilde tekrar kapattı. Ayrıca iki bu
Miele Kahve Makinesi 12 Gündür Servisten Geri Dönüş Alamıyoruz (Müşteri servisini 21eylülde ilk aradım konuyu anlattım.... 25-27 Eylül 2026 tarihlerinde konu ile ilgili hatırlatma araması sağladım) Miele kahve makinemi Mart 2024 tarihinde, markanın dayanıklılığına ve satış sonrası hizmet kalitesine
"Şikayet üzerine dakikalar geçmeden çözüme kavuşuldu yetkili arkadaşlara teşekkür ederim"
Miele marka wwg660 wcs tdos 9 kg çamaşır makinesini yaklaşık 2 yıl önce Konya Yeni Meram Caddesi’indeki Miele bayisinden... aldım. Garantisinin bittiği tarihten çok kısa bir süre sonra makine tamamen kapandı ve bir daha açılmadı. Tahminen garanti bitişinden yaklaşık 20 gün sonra bu sorunla karşılaştım
"Teşekkürler"
Miele cx1 Cat&Dog model elektrikli süpürgemi kaliteli ve uzun ömürlü olacağ...ına inanarak tercih ettim. Ancak kullanım sırasında teleskopik borusu herha
İstanbul Buyaka AVM Media Markt mağazasından 21.10.2025 tarihinde Miele Boost cx1 Bluepulse elektrikli süpürge satın ald...ım. Ürünü yaklaşık 10 aydır kullanıyordum ve bugün çalışırken bir anda durdu, şu an hiç çalışmıyor. 10 yıl motor garantisi var denilerek satılan, 20 bin tl ödediğim bir süpürgeden
"Teşekkürler Miele Teşekkürler Şikayet Var... İkinci gün geri dönüş yapıldı sorunum çözüldü."
Eylül 2025’te Ankara’da Richhand Ltd. Şti. Üzerinden satın aldığım Miele çamaşır makinesinde iki gün önce körük lastiğin...de yırtık oluştuğunu fark ettim. Bu yırtık nedeniyle makine çalıştığında içerideki su doğrudan dışarıya akıyor ve makineyi kullanamaz hale geliyorum. Sorun üzerine Miele yetkili s
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100
