to read complaints and reviews, or file yours.
"Markaya çok teşekkür ederim gerekeni yaptılar Miele süpürgemi zaten çok seviyorum yaşadığım küçük problemide sorunsuz çözdüler iyi ki Miele 🌸"
Miele Blizzard CX1 Cat & Dog elektrikli süpürgemin tutma koluna ekli olan f...ırçanın dişi, yaklaşık 2–3 hafta önce kırıldı ve fırça içeriden çıkmıyor. S
Miele Guard m1 Parquet Flex Brillant White toz torbalı süpürgem, garanti süresi dolar dolmaz bozuldu ve tamamen çalışmaz... hâle geldi. Henüz 2 yıllık bir ürünün bu şekilde arıza yapması zaten kabul edilebilir değilken, asıl sorunumu müşteri hizmetleriyle yaşadım. 444 1 122 numaralı Miele müşteri hizm
Miele marka km78 model indüksiyon ocağımın sol tarafı yaklaşık 4 ay önce arızalandı ve çalışmamaya başladı. Bunun üzerin...e yetkili servisi çağırdım, Konya ili Selçuklu ilçesindeki adresime gelen servis Almanya’dan parça geleceğini ve en geç 6 hafta içinde sorunun çözüleceğini söyledi. Ancak aradan 4
"Miele gibi Premium kalite üretim yapan köklü bir firmanın yapması gereken ürün değişimi yapılmıştır. Keşke bu tarz şeyler şikayete konu hiç olmasa. Arayan müşteri temsilcisi çok güzel ilgilendi. Çok teşekkürler Miele."
Kalite ve dayanıklılık algısı nedeniyle tercih ettiğim Miele Blizzard CX1 C...at & Dog model süpürgeyi 24.10.2024 tarihinde Hepsiburada üzerinden satın a
Ankara Ümitköy Miele şubesinden aldığım çamaşır makinesini yaklaşık 4 yıldır kullanıyorum. Makine uzun süredir çamaşırla...rın neredeyse hepsini yırtarak çıktığı için ciddi mağduriyet yaşıyorum. Bir çamaşır makinesinden beklenen en temel işlevi bile yerine getiremeyen, kıyafetleri parçalayan bir ürünle
"Şikayetim yayınlandıktan çok kısa bir süre sonra benimle iletişime geçen Miele müşteri hizmetlerinden Buse Hanım’a çok teşekkür ederim. Kendisi son derece ilgili, profesyonel ve çözüm odaklı bir yaklaşım sergiledi. Yaşadığım mağduriyeti hızla gidererek, kırılan parçanın tarafıma kargo ile gönderileceği bilgisini paylaştı. Miele markasına, ürününün arkasında durduğu ve müşteri memnuniyetine verdiği önemi kanıtladığı için teşekkürlerimi sunarım. Kaliteye olan güvenim tazelendi."
Miele Boost cx1 model süpürgeyi yaklaşık 1 yıl önce aldım. Ürünü ilk aldığımda çekim gücü gayet iyiydi ancak son 6 aydır... performansı eskisine göre neredeyse yok denecek kadar düştü ve artık doğru düzgün çekmiyor. Bu nedenle ürünü Bursa’daki yetkili servise götürdüm. Süpürgenin garantisi devam ediyo
"Markanın adına yakışır bir profesyonellikle ve iyi niyetle sorunu çözmesi beni çok memnun etti. Teşekkür ederim"
İzmir Karabağlar’daki Batıege adlı firmadan yaklaşık 1,5 yıl önce Miele Complete C3 Cat & Dog süpürge makinesi satın ald...ım. Cihazım yaklaşık bir hafta önce kendi kendine kapanıp açılmaya başladı ve ben de garanti kapsamında servise vermek istedim. Ancak faturaya baktığımda, henüz 1,5 yılı doldurmamı
"Buse hanım aradı beni. Çok kibar bir hanımefendi. Benim sabırla dinledi ve turbo başlık aparatımı yenileyeceklerini ve yeni ürünü kargoya vereceklerini söylediler. Çok mutlu oldum. Çok teşekkür ederim. Kedim olduğu için bu aparat benim elim ayağımdı. Çok mutlu oldum."
Miele’den aldığım Cat and Dog model torbalı elektrik süpürgesini 24.01.2024... tarihinde Hepsiburada üzerinden satın aldım. Ürün daha iki yılını doldural
"🙏"
Miele İzmir Alsancak teknik servisine, garantisi bitmesine daha uzun süre olan Miele Triflex HX1 3‑in‑1 şarjlı dikey süp...ürgemin başlığındaki bir arıza nedeniyle 2025 Aralık ayının sonunda teslim ettim. Cihazı götürmeden önce Miele müşteri hizmetlerini arayarak bilgi aldım; İzmir’de Alsancak ve Dikil
"Sorunum çözüldü, ürün elime ulaştı. Şikayetvar ve Miele'ye teşekkür ederim"
"Süpürgemin fırçasındaki motor değişimi yapıldı, herhangi bir ücret talep edilmedi"
Miele Blizzard CX1 Cat & Dog model süpürgeyi yaklaşık iki yıl önce satın aldım. Süpürgenin emiş gücünden genel olarak me...mnunum, ancak tutma kolu iki yıl sonra çatlamaya başladı. O dönemde garanti süresi dolmuştu ve yedek parça fiyatları zaten yüksek olduğu için bir süre bantlayarak kullanmaya devam
"Sorunu bildirir bildirmez en kısa zamanda sorunlu parça kargo ile geldi. Miele firmasına çok teşekkür ederim"
"Ertesi gün sorun çözüldü teşekkür ederim"
Yaklaşık iki yıl önce haziran ayında satın aldığım Miele wwg660 model çamaşır makinem, yaklaşık beş ay önce kıyafetlerde... pas lekeleri yapmaya başladı ve bu sorun ben yetkili servise başvurana kadar devam etti. Sorun üzerine İstanbul Kağıthane’de bulunan Erves Miele yetkili servisine başvurdum. Eve
Miele Blizzard cx1 Cat&Dog Mango kırmızı toz torbasız elektrik süpürgesini yaklaşık 5 yıldır kullanıyorum. Süpürgenin tu...tma kolu ve borusu kırıldı ve bu durum beni oldukça hayal kırıklığına uğrattı. Miele gibi kaliteli olduğu düşünülen bir markadan bu kadar kısa sürede böyle bir parça kırılması bekl
2024 Ekim ayında Hepsiburada üzerinden Miele Complete c3 Silence Flex toz Torbalı süpürge satın aldım. Ürünüm hâlâ garan...ti kapsamındayken 3 gün önce evi süpürürken süpürgem bir anda kapandı. Tekrar çalıştırmayı denediğimde elektriğin geldiğini ancak makinenin hiç çalışmadığını fark ettim. Hemen Mie
"Miele, ürünlerini güvenerek alıp kullandığım bir markadır. Birebir parça değişimi oldu. Çok kısa sürede gerçekleşti, ben nasıl olur derken ürün 5. Gün elime ulaştı. Bu aşamaya kadar İlgilenen herkese, Miele firmasına markaya çok teşekkür ederim."
"Mieleye çok teşekkür ederim şikayetimi çok hızlıca çözüp kısa sürede başlığı elime ulaştırdılar 🙏🏻"
Miele Hx2 süpürgeyi yaklaşık 11 ay önce Taşpınar’dan satın aldım. Süpürgeyi... kullanırken bir parçası kırıldı ve şu an cihazı hiç kullanamıyorum. Ürün d
13 Aralık’ta Miele çamaşır makinemin kontrol panelindeki arıza nedeniyle internette karşıma çıkan ve Miele servisi sandı...ğım city genç elektronik servis’i aradım. Gelen ekip, makinenin atölyeye götürülüp tamir edilmesi gerektiğini söyleyerek 56.000 TL ücreti peşin olarak talep etti, ayrıca 7 yıl gara
"Firma dönüş yapıp tarafıma parçayı ücretsiz olarak göndereceğini söyledi. Teşekkürler Miele"
2022 yılında Hepsiburada üzerinden Miele Complete C3 Allergy model süpürge ...satın aldım. Süpürgenin fırçalı tutma kolu kısa bir sürede kırıldı. Bu kada
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %94
