Ana Sayfa
Miele
Süpürge
Triflex HX1 Pro
İki Aydır Süpürge Tamir Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

ID:33333128

İki Aydır Süpürge Tamir Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

Merve

Miele

11 Ağustos 2025 15:27

3.735

Miele Triflex HX1 model şarjlı süpürgemin motorundan ses gelmesi nedeniyle yaklaşık 2 ay önce Ankara Namzet yk yetkili servisine teslim ettim. O günden bu yana süpürgemle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı.

Sürekli olarak hem yetkili servisi hem de fabrikayı arayarak bilgi almaya çalıştım. Yetkili servis “motor bekliyoruz” şeklinde yanıt verirken, fabrika ise herhangi bir bilgiye sahip olmadıklarını belirtti. Ürünüm garanti kapsamında olmasına rağmen 2 aydır çözüm sağlanmaması ve net bir bilgilendirme yapılmaması beni mağdur etti.

Bu nedenle ürünümün değiştirilmesini talep ediyorum.

Miele

12 Ağustos 2025 10:23 (Şikayetten 18 saat sonra)

Sayın Merve K. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Temel sonucu yetersiz buldu

Miele Triflex Hx1 Şarjlı Dikey Süpürge.

Temel

Miele

26 Ağustos 2024 09:35

8.928

28/09/2022 tarihinde Miele Triflex Hx1 süpürge aldım. Süpürge en son şarj işleminden sonra çalışmayınca çağrı merkezinden iletişime geçerek garanti kapsamında Bursa Elsis Elektronik (yetkili servis) e 12.07.2024 günü teslim ettik. 26 Ağustos itibariyle halen bir haber yok. Miele markasına yakışmayan...

miele-triflex-hx1-sarjli-dikey-supurge-2.pdf

miele-triflex-hx1-sarjli-dikey-supurge-1.pdf

Tuncay sonuçtan memnun değil

Miele Mille Triflex Hx1

Tuncay

Miele

02 Nisan 2024 02:23

6.735

Çok güvenerek aldığım ve eşimi de bu ürünü överek ikna ettiğim Triflex HX1 süpürgenin turbo başlığı dönmüyor. Hatta içini açtığımda mekanizmanın döndüğünü gördüm ve yedek turbo fırça aldım. Ancak sorun yedek fırçayı döndüren mekanizmada oluşmuş. Elinizi koyduğunuz anda duruyor, ancak boşta iken döne...

1 Yorum

Miele Şarjlı Süpürgenin Kalitesi

Ünal

Miele

23 Aralık 2023 20:24

7.543

Miele Triflex Hx1 serisi süpürgeyi aldım. Üç ay kullanımdan sonra şarj aleti bozuldu. Servise gittiğimde bölgeye e-mail atacağını söyledi. Üç aydır cevap gelmedi. Bölgeyi aradığımda oradan da bir cevap alamadım. Yenisini almam gerektiği söylense anlayışla karşılarım ancak süpürge şarj aleti olmadan ...

Mehmet sonuçtan memnun değil

Miele Triflex Arızalı Parça Değişimi

Mehmet

Miele

24 Kasım 2023 15:18

10.727

17 Ekim tarihinde 3 aylık Miele Marka Triflex HX2 süpürgenin motoru arızalandı. Filtresine su kaçtığı için motorunun yandığı ve garanti dışı değişim yapılacağı belirtildi. 2770 TL motor, 300 TL işçilik ödemeyi kabul ettim. 4 hafta kadar sürebileceği belirtildi. 19-24 Kasım tarihleri arasında ısrarla...

1 Destek

Ceren sonuçtan hiç memnun değil

Miele Triflex HX2 Pro Süpürgemde Sürekli Arıza Ve Garanti Sorunu

Ceren

Miele

08 Eylül 2025 23:25

2.974

1 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Miele Triflex HX2 Pro süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra başlık kısmı kırıldı ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Son 1 aydır ise süpürge çalışırken yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden duruyor ve kullanılamaz hale...

Öne Çıkan Konular