İki Aydır Süpürge Tamir Edilmiyor, Bilgi Verilmiyor

28/09/2022 tarihinde Miele Triflex Hx1 süpürge aldım. Süpürge en son şarj işleminden sonra çalışmayınca çağrı merkezinden iletişime geçerek garanti kapsamında Bursa Elsis Elektronik (yetkili servis) e 12.07.2024 günü teslim ettik. 26 Ağustos itibariyle halen bir haber yok. Miele markasına yakışmayan...

Çok güvenerek aldığım ve eşimi de bu ürünü överek ikna ettiğim Triflex HX1 süpürgenin turbo başlığı dönmüyor. Hatta içini açtığımda mekanizmanın döndüğünü gördüm ve yedek turbo fırça aldım. Ancak sorun yedek fırçayı döndüren mekanizmada oluşmuş. Elinizi koyduğunuz anda duruyor, ancak boşta iken döne...

Miele Triflex Hx1 serisi süpürgeyi aldım. Üç ay kullanımdan sonra şarj aleti bozuldu. Servise gittiğimde bölgeye e-mail atacağını söyledi. Üç aydır cevap gelmedi. Bölgeyi aradığımda oradan da bir cevap alamadım. Yenisini almam gerektiği söylense anlayışla karşılarım ancak süpürge şarj aleti olmadan ...

17 Ekim tarihinde 3 aylık Miele Marka Triflex HX2 süpürgenin motoru arızalandı. Filtresine su kaçtığı için motorunun yandığı ve garanti dışı değişim yapılacağı belirtildi. 2770 TL motor, 300 TL işçilik ödemeyi kabul ettim. 4 hafta kadar sürebileceği belirtildi. 19-24 Kasım tarihleri arasında ısrarla...

1 yıl önce 30.000 TL ödeyerek satın aldığım Miele Triflex HX2 Pro süpürgemle ilgili ciddi sorunlar yaşıyorum. Ürünü aldıktan yaklaşık 2 ay sonra başlık kısmı kırıldı ve bu sorun bir türlü düzelmedi. Son 1 aydır ise süpürge çalışırken yaklaşık 1 dakika sonra kendiliğinden duruyor ve kullanılamaz hale...