to read complaints and reviews, or file yours.Miele Süpürge Emiş Gücü Sorunu Ve Yetersiz Servis Deneyimi
Boost CX1 Cat&Dog Powerline Obsidian Siyah - Toz Torbasız Süpürge modeli süpürgeyi 26 Eylül 2024 de Miele sitesinden aldım.
Ekim ortası gibi kullanmaya başladık. Ancak emiş gücü kesinlikle çok zayıf asla videolarda izlediklerimize benzemiyor. Bir süre geçtikten sonra servise verdik. Servis makinemin emiş gücünün kötü olduğunun farkında ama ne değişim ne iade yapıyor. Daha önce para istediği işlemden de bir lütufmuş gibi para almamayı teklif edip makineyi göndermeye çalışıyor. Ayrıca garantisi bitmediği halde garantisi bitti dedi. Ve ilk başta tespit ettikleri filtre dolması sorunu üzerine iade istiyoruz. Dedikten sonra siz su kaçırmışsınız diyerek de manipüle edip gerekeni yapmamaya çalışıyorlar. Gerçekten aldığıma pişmanım. Sağlam firma malının arkasında firma olsun dedik. Yaşadığımız gerçekten rahatsız edici.
Sayın Rumeysa Y. Talebinizle ilgili Müşteri İletişim Merkezi yetkililerimiz en kısa süre içinde sizinle iletişime geçecektir. Her türlü talep, öneri ve şikayetiniz için bize ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, Miele Müşteri İletişim Merkezi
Hiçbir çözüm sunmadınız. İletişime de geçmediniz.
Ben aramadan irtibata geçmediniz. Ürünün değişimini istediğimiz için kayıtı kapatmışsınız. Makine değişimi istediğimiz halde, dosyayı kapatıp makineyi de göndermediniz. Bin pişmanım buradan ürün aldığıma. Süreç Tüketici Hakları'na başvurmakla devam edecek.
