Microsoft mail

14 Nisan 2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden “Road Truck Driver” adlı oyunu satın aldım. Oyunu açıp denediğimde oynanışını ve içeriğini beğenmediğim için aynı gün içinde iptal etmek ve ödediğim ücretin iadesini almak istedim. Sipariş numaram 9741781952’dir. Bu nedenle Windows desteğe yazarak o...

Sağlam Lisans üzerinden yaklaşık 4 gün önce 878 TL ödeyerek Microsoft Office Mac lisansı satın aldım. Satın alma sonrasında gelen maildeki yönlendirmeleri takip ederek hesabımı oluşturdum ancak sistem beni doğrudan Copilot ekranına yönlendiriyor, Office indirme ve lisans aktive etme adımlarına hiç u...

Kuveyt Türk kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan bugün Microsoft 365 üyeliği adı altında 3.299 TL tutarında mail order bir çekim yapılmıştır. Herhangi bir abonelik, üyelik ya da deneme süresi başlatmadım; ayrıca bu işlemle ilgili tarafıma SMS veya benzeri bir bilgilendirme de iletilmedi. Ben k...

31 Mart 2026 tarihinde Microsoft 365 Personal yıllık üyeliği için Halkbank kredi kartımdan 3299,99 TL tutarında ücret çekildi. Oysa yıllık üyelik ücretimin normalde her yıl 15 Şubat tarihinde yenilenmesi gerekirken, bu yıl ücret 15 Şubat 2026’da değil, gecikmeli olarak 31 Mart 2026’da tahsil edildi....

Outlook hesabıma şifremi biliyor olmama rağmen erişemiyorum. Hesaba giriş yaparken benden eski telefonuma gelen bir kod isteniyor, ancak bu telefon numarasını yaklaşık iki sene önce kullanmayı bıraktığım için artık erişimim yok. Bu nedenle hesabımı doğrulayamıyor ve hesabıma giremiyorum. Outlook he...

Yaklaşık iki aydır kişisel Outlook hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “login.microsoft.com için kayıtlı bir geçiş anahtarı kullanın” uyarısı çıkıyor; şifremi girdiğimde ise kabul etmiyor. Telefonla doğrulama seçeneğini denediğimde de bu kez “Numaranız sistemimizde kayıt...

Microsoft’a bağlı Outlook hesabımla ilgili dün itibarıyla ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Mail adresimin ele geçirildiğini düşünüyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olsam da, hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim dışında mailler gönderildiğini fark ettim, hesabımın dili değiştirilmiş ve...

Yıllar önce açmış olduğum Microsoft live.com e‑posta hesabımın yetkisiz kişiler tarafından ele geçirildiğini bugün fark ettim. Hesabımdan, sanki ben kendime yazmışım gibi görünen bir e‑posta gönderilmiş. Bu durumun beni ikna etmek ve aldatmak için özellikle yapıldığını düşünüyorum, çünkü bu maili ke...

7 Mart 2026 tarihinde banka kartı hesabımdan, Microsoft adına 3.300 TL tutarında izinsiz bir çekim yapılmıştır. Bu işlemle ilgili olarak öncesinde tarafıma hiçbir bilgilendirme maili, SMS’i veya uygulama içi uyarı gelmemiş, herhangi bir onayım ya da abonelik talebim olmamıştır. Haberim ve onayım ol...

Konu: İzinsiz Ücret Çekimi / Abonelik İptali ve Acil İade Talebi Mesaj: Merhaba, Aylar önce Microsoft Word Edit Documents uygulamasının 1 kerelik ücretsiz deneme sürümünü başlattım. Deneme süresi bittikten sonra aboneliği iptal edemedim, Google Play’de görünmüyordu ve bugün fark ettim ki abonelik di...

Microsoft hesabıma giriş yaparken şifre yenileme aşamasında ciddi bir sorun yaşıyorum. Şifremi unuttuğum için sıfırlamak istedim, ancak telefon numaramı doğru girmeme rağmen yaklaşık 3 saattir tarafıma hiçbir şekilde şifre yenileme veya doğrulama kodu gelmiyor. Alternatif kurtarma e‑posta adresimle...

17.02.2024 tarihinde Cevahir AVM’deki Teknosa mağazasından Apple M1 MacBook ve beraberinde Microsoft Office 2021 Home & Student sürümünü satın aldım. Satış sırasında kurulumun mağaza personeli tarafından yapılacağı, lisansın da kendi e‑posta adresime tanımlanacağı söylendi; ben de bu nedenle e‑posta...

Yaklaşık 6 aydır, yıllardır kullandığım 26 yıllık Outlook hesabıma güvenlik sorularını doğru şekilde cevaplamama rağmen giriş yapamıyorum. Hesabıma erişmeye çalıştığımda sistem, güvenlik doğrulamasından geçemediğimi söyleyerek beni sürekli aynı otomatik kurtarma adımlarına yönlendiriyor ve hiçbir şe...

Android üzerinden başlattığım onedrive aboneliğini yaklaşık 3 ay önce aktif ettim ve o günden beri aboneliği iptal edemiyorum. Aboneliği verdiğim uygulamanın içinde iptal etme butonu bulunmuyor, bu yüzden normal yollardan abonelik sonlandırma işlemini yapamıyorum. Ödeme yöntemi olarak Paycell hesab...

22 Haziran 2025 tarihinde İzmir Bayraklı Westpark’taki Teknosa mağazasından Microsoft Office 2024 ürünü satın aldım. Ürünü kurup etkinleştirmek istediğimde lisansın başka bir e‑posta adresiyle daha önce kullanıldığını söyledi. Diğer mail adresini buldum ancak bu kez şifre yanlış uyarısı aldım, hesab...

25 Aralık 2025 tarihinde Microsoft Outlook hesabımın şifresi değiştirilmiş, ancak ben bunu yaklaşık bir ay sonra, bugün fark ettim. Hesabım çalındıktan sonra Microsoft’un hesap kurtarma formunu doldurdum fakat hafıza problemlerim olduğu için istenen eski e-posta bilgilerini ve detayları hatırlayamad...

23.12.2025 tarihinde 3116 ile biten VakıfBank Mastercard logolu kredi kartımın hesap ekstresinde, Microsoft*Store adlı iş yerinden “msbill. İnfo” ibaresiyle bilgim ve onayım olmadan 899,25 TL tutarında bir işlem yapıldığını gördüm. Bu işleme ait herhangi bir hizmet faturası mail adresime gönderilmem...

19.01.2026 tarihinde saat 17.11 civarında, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store üzerinden VakıfBank kredi kartımdan 5.199 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aynı gün üç kez deneme yapılmış, bu denemelerden sadece birinde 7220 ile biten kredi kartımdan para çekimi gerçekleşmiştir. İşlem Erzincan Ter...

19.01.2026 tarihinde VakıfBank kredi kartımın sonu 6393 ile biten kartımdan, Microsoft Store adına “msbill. İnfo” ibaresiyle bilgim ve onayım olmadan 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Buna rağmen Microsoft tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme maili veya mesajı gönderilmemiştir. Micr...

19.01.2026 tarihinde saat 17.00 civarında Microsoft Store üzerinden, bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımdan 5.199 TL tutarında bir işlem yapılmıştır. Kartım internet harcamalarına kapalı olmasına rağmen aynı gün iki kez deneme yapılmış, bu denemelerin ikincisinde Microsoft Bill.com açıkl...

19.01.2026 tarihinde, VakıfBank kredi kartımdan, Microsoft Store adına “msbill. İnfo nl” ibaresiyle 5.199,99 TL tutarında bilgim ve onayım dışında işlem yapılmıştır. Aynı gün kartımdan iki kez deneme yapılmış, bu denemelerden yalnızca birinde para çekimi gerçekleşmiştir. Buna rağmen Microsoft tarafı...

19.01.2026 tarihinde saat 10.20 civarında Microsoft Store adına msbill. İnfo ibaresiyle bilgim ve onayım olmadan VakıfBank kredi kartımdan 5.199,99 TL tutarında işlem yapılmıştır. Aynı gün iki kez deneme yapılmış, bu denemelerden sadece birinde kartımdan para çekimi gerçekleşmiştir. Buna rağmen Micr...