to read complaints and reviews, or file yours. 
Uzun süredir kullandığım d**********@hotmail.com Outlook web mail hesabıma yaklaşık 10 aydır “Hesabınız kilitlendi” uyarısı nedeniyle giriş yapamıyorum. Hiçbir şekilde oturum açamıyor ve hesabımdaki bilgilere erişemiyorum; eski numaram kayıtlı olduğu için bu sorunu çözemiyorum. Bu süre içinde Micro...
09.12.2025 günü saat 06.06 civarında, bana ait Microsoft hesabım üzerinden, bilgim ve iznim olmadan bilgisayarımdan Microsoft Store üzerinden iki adet Minecraft oyunu satın alınmış ve her biri 1.199,00 TL olmak üzere hesabımdan toplamda yüksek tutarda para çekilmiştir. Bu işlemleri ben gerçekleştir...
Bugün Microsoft/Xbox hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Türkiye’de kendi bilgisayarım üzerinden kullandığım hesapta özellikle satın aldığım Minecraft oyunum bulunuyordu. Hesabımın e‑posta adresi bir anda değiştirilmiş ve bu durumla ilgili tarafıma bir mail geldi. Maildeki bağlantıyı kullanarak ...
Microsoft Word uygulamasını hem Android telefonumda hem de iPad’imde Pamukkale Üniversitesi kurumsal mail adresimle, üniversite hesabım üzerinden kullanıyorum. Word içinde sınav için çıkardığım ve benim için çok önemli olan notlarımı tuttuğum bir belge vardı. Bu belge, sürekli kullandığım için sık k...
Microsoft’a bağlı Hotmail hesaplarım olan c**********@hotmail.com, a******@hotmail.com, k*********@hotmail.com ve r********@hotmail.com adreslerim 25.11.2025 – 01.12.2025 tarihleri arasında ele geçirildi ve o tarihten bu yana hiçbirine erişemiyorum. Hesap kurtarma adımlarının tamamını denememe rağme...
23 Kasım saat 03:44 civarında Microsoft hesabımın ele geçirildiğini fark ettim. Hesabım hacklendikten sonra önce şifrem, ardından doğrulama mail adresim ve en son olarak da ana e-posta adresim tamamen değiştirildi. Şu anda hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Hesabımın değeri binlerce lira ve içer...
Çok uzun yıllardır kullandığım e-mail adresim yaklaşık 1 haftadır Outlook e-posta hesabıma “Yanlış hesap veya şifre ile çok fazla giriş denemesi yaptınız” uyarısı nedeniyle erişemiyorum. Defalarca kez kurtarma adresimi kullanarak şifre yenilemesi yaptım ancak her şifre değiştirme işleminden sonra te...
Yaklaşık 3–5 gündür iki adet Microsoft Outlook hesabıma giriş yapamıyorum. Şifrelerimi defalarca yenilememe rağmen her denememde “Bu parola, Microsoft hesabınız için hatalı.” uyarısını alıyorum ve hesap kurtarma adımlarını uyguladığımda da aynı sorunla tekrar karşılaşıyorum. Hem kurtarma telefonuma ...
Yaklaşık 15 yıldır kullandığım ve tüm uygulamalarımın bağlı olduğu Hotmail hesabım geçtiğimiz hafta çalındı ve o günden beri hesabıma hiçbir şekilde erişemiyorum. Yeni telefon aldıktan sonra hesabıma giriş yapmaya çalıştığımda şifrem çalışmadı ve şifre sıfırlama adımlarını denediğim halde hiçbir iş...
Outlook kişisel mail hesabım 2 gündür kilitli durumda ve hiçbir şekilde erişim sağlayamıyorum. Ekranda çok fazla deneme yaptığım için hesabımın kilitlendiğine dair uyarı alıyorum. Telefonumu yeni aldığım için, sanırım sistemi şüphelendirip hesabımı kilitledi. Şifre sıfırlamayı defalarca denememe ra...
Microsoft’a bağlı Hotmail hesabıma iki gündür ne telefondan ne de bilgisayardan erişim sağlayamıyorum. Şifremi sıfırlama adımlarını eksiksiz tamamlayıp yeni şifremi giriyorum, işlem başarıyla bitmiş gibi görünüyor ancak hesabı açmaya çalıştığımda sistem yeni şifreyi kabul etmiyor ve hesabıma giriş y...
Da**************@hotmail.com adresli Hotmail hesabım 1 Ocak 2025 tarihinde erişime kapatıldı ve yaklaşık 11 aydır hesabıma ulaşamıyorum. Hesabımın kapatılması nedeniyle bilgisayarımdaki Bitlocker şifresine erişemiyorum ve Dell g3500 marka bilgisayarımı kullanamıyorum. Tüm önemli fotoğraflarım (arala...
Microsoft Word uygulamasında, öğrenci e-posta adresimle sahip olduğum ücretsiz lisansı kullanmama rağmen bilgisayarımda “lisans yok” hatası alıyorum ve programdaki bazı özellikler iptal oluyor. Ancak aynı lisansla tabletimde sorunsuz şekilde Word uygulamasını kullanabiliyorum. Sorun yaklaşık 3 gündü...
Outlook 2016 üzerinden kullandığım @hotmail.com uzantılı hesabıma, bugün sabah bilgisayarımdan giriş yapmak istediğimde erişim sağlayamadım. Gece hesabıma izinsiz giriş denemeleri olmuş ve hesabım engellenmiş. Şifremi sıfırlamama rağmen tekrar giriş yapamadım ve çok deneme yaptığım için hesabım tama...
01 Eylül’den bu yana kişisel Outlook hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabım kilitlendi ve giriş yapamıyorum. Hesap bilgilerimi unuttuğum ve kayıtlı telefon numaram güncel olmadığı için şifre sıfırlama adımlarını tamamlayamıyorum. Tüm kişisel ve iş verilerim bu mail hesabında yer alıyor ve acil olar...
Üsküdar Üniversitesi Elektrik Elektronik Mühendisliği 3. Sınıf öğrencisiyim. Üniversite tarafından verilen i*************@st.uskudar.edu.tr uzantılı öğrenci mail adresime yaklaşık 1 yıldır giriş yapamıyorum. Operatör değişikliği yaptıktan sonra Microsoft Authenticator uygulaması üzerinden onay isten...
Hotmail hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Şifremi unuttuğum için giriş yapmak istediğimde çift doğrulama istiyor ve telefon numarama kod gelmesi gerekiyor. İlk doğrulama kodu geliyor ancak ikinci aşamada tekrar telefonuma kod gelmesi gerekirken, bu kod hiçbir şekilde ulaşmıyor. Karşıma “d...
18 Ekim 2025’te bilgisayarıma Windows 11 yükledim. İlk kez bilgisayarı açtığımda “Oturum aç” ekranı geldi, ardından mailime bir kod gönderildi. Kodu girdim ve “Bir sorun oluştu. Pin’inizi oluşturamıyoruz. Yeniden denemeyi veya daha sonra tekrar denemek üzere bu adımı atlayabilirsiniz.” şeklinde bir ...
Hotmail hesabım olan m************@hotmail.com yıllar önce çalındı ve o zamandan beri hesabıma erişim sağlayamıyorum. Hesabımda önemli yazışmalarım, maillerim ve bazı sitelerdeki kayıt bilgilerim bulunmaktaydı. Hesabımın şifresi değiştirildikten sonra durumu fark ettim ve şifre sıfırlama, güvenlik f...
Hotmail hesabım yaklaşık bir hafta önce güvenlik gerekçesiyle bloke edildi. Hesabımın şifresi, bir foruma üye olduktan sonra defalarca yanlış girilmiş ve bu nedenle hesabım kilitlendi. Hesabımda hem kurtarma e-posta adresim hem de cep telefonum kayıtlı olmasına rağmen, kurtarma işlemlerinde cep tele...
Microsoft’un kendi sitesinden yıllık 3.299,99 TL ödeyerek Office 365 aboneliği satın aldım. Satın alım işlemini tamamladıktan kısa bir süre sonra bilgisayarımdaki mail hesabımdan sürekli olarak tekrar tekrar giriş yapmam istendi. Giriş yapmaya çalıştığımda ise yanlış şifre girildiği uyarısı alarak m...
Microsoft 365 aboneliğimiz kapsamında, yaklaşık iki haftadır mail gönderip alamıyoruz. Hem Outlook uygulaması hem de web üzerinden denememize rağmen, hiçbir platformda mail hesabımıza erişim sağlayamıyoruz. Bu süreçte aboneliğimiz aktif, ödememiz yapıldı ve faturamız da kesildi. Sorunun sadece bizim...
15 Ağustos’tan bu yana Microsoft Game Pass aboneliğim iptal edilmiş olmasına rağmen her ay hesabımdan 309 TL ücret çekilmeye devam ediyor. Aboneliğimi iptal ettikten sonra herhangi bir onay maili veya bildirim de almadım. Konuyla ilgili Microsoft’a ulaşmaya çalıştım fakat müşteri hizmetlerine ulaşam...
15 Eylül 2025 tarihinden bu yana Office 365 İş paketimizde, admin hesaplarımız ve şirket mail hesaplarımızda erişim sorunu yaşamaktayız. Tüm şirket çalışanları olarak hiçbir şekilde mail gönderemiyor veya alamıyoruz. Konuyla ilgili olarak hem Ticket açtırdık hem de defalarca telefonla müşteri hizmet...