Hotmail Hesabı IPhone Mail Uygulamasında Parola Güncel Değil Hatası Ve SMS Doğrulama Alınamıyor

27 Nisan sabahı saat 09:00–10:00 civarından itibaren iPhone 12 telefonumdan, iPhone’un kendi Mail uygulaması üzerinden Hotmail hesabıma giriş yapamıyorum. Uygulama sürekli olarak “parolanız güncel değil” uyarısı veriyor ve bu nedenle hesabımı kullanamıyorum. Android cihazımdan da Microsoft tabanlı Outlook uygulaması mail çalışmıyor.

Şifre değiştirmek veya hesabıma tekrar erişim sağlamak için alternatif e-posta ya da SMS doğrulama seçeneklerini kullanmak istediğimde, ne SMS doğrulama kodu alabiliyorum ne de alternatif e-posta adresime parola yenileme bağlantısı geliyor. Bu nedenle Fa*******@hotmail.com ve Fa******@windowslive.com adresli hesaplarıma hiçbir kanaldan erişemiyorum.

Hotmail hesabıma tekrar erişebilmem için kayıtlı telefon numaralarıma SMS doğrulama kodlarının gönderilmesini, alternatif e-posta adresime parola sıfırlama/erişim bağlantısının iletilmesini ve iPhone 12 telefonumdaki Mail uygulaması için gerekli sunucu ayarlarının tarafıma iletilerek cihazıma doğru şekilde kurulmasının sağlanmasını talep ediyorum. Yaşadığım bu erişim sorununun acil olarak incelenip çözülmesini ve hesaplarıma erişimin bir an önce sağlanmasını rica ediyorum.