Microsoft 365

17.01.2025 tarihinde saat 19:30–20:00 arasında, Enpara kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında “Google Microsoft 365 London” açıklamasıyla 329,99 TL tutarında bir harcama yapıldığını ekstreme yansıdığını gördüm. Microsoft 365 ile ilgili böyle bir alışverişim ya da abonelik onayım kesinlikle bulunma...

19 Ekim 2025 tarihinde Ziraat Bankası banka kartımdan Microsoft 365 adına bilgim ve onayım olmadan 4.099 TL tutarında para çekimi yapıldığını fark ettim. Herhangi bir yeni abonelik başlatmadığım, ayrıca böyle bir ödeme konusunda tarafıma önceden bilgilendirme yapılmadığı halde hesabımdan bu tutar ta...

Uzun süredir aktif olarak kullandığım Office 365 hesabıma yaklaşık 2 aydır giriş yapamıyorum. Parolamı unuttuğum için şifre sıfırlama adımlarını defalarca denedim ancak bilgileri doğru girmeme rağmen parola sıfırlama talebim sürekli reddediliyor. Bu hesabı tüm işlerim için kullanıyorum ve hesaba er...

Microsoft 365 üyeliğimi 10.01.2026 tarihinde iptal ettim. Üyelik iptali sistemde tamamlanmış görünmesine rağmen, ödediğim 779,99 TL tutarındaki ücret banka kartıma hâlâ iade edilmedi ve 1 gündür iade sürecinin tamamlanmasını bekliyorum. İptal sonrası tarafıma iade ile ilgili herhangi bir bilgilendi...

Windows 11 bilgisayarımda satın aldığım Office 365 aboneliğimi lisanslı hesabımla etkinleştirmeye çalışıyorum. Ancak, 3 Ocak 2026 tarihinden itibaren ürünün lisanssız olduğu veya aboneliğin bulunamadığı uyarılarını sürekli alıyorum ve bu durum Office uygulamalarını sorunsuz kullanmamı engelliyor. Bu...

Bugün sabah saat 05:57’de, İş Bankası kredi kartımdan Microsoft Office 365 adı altında 3.299,99 TL tutarında, benim bilgim ve iznim dışında bir çekim yapılmıştır. Bu ürün veya hizmeti ne aldım ne de kullandım, herhangi bir abonelik onayı da vermedim. İşlemi fark eder etmez hem İş Bankası ile hem de...

1 Ocak 2026 tarihinde İş Bankası kredi kartımdan “Microsoft365msbill.Info” açıklamasıyla 409,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını ekstrede tesadüfen gördüm. Microsoft 365 ile ilgili herhangi bir abonelik, üyelik ya da deneme başlatma işlemi yaptığımı hatırlamıyorum ve bu ödeme, bilgim ve iznim dışı...

Media Markt’tan Microsoft 365 ürünü satın aldım ancak lisansım bir türlü aktif edilmiyor, ürünü etkinleştiremiyorum. Satın almanın üzerinden 6 gün geçmesine rağmen hâlâ lisansı kullanamıyorum. Elimde 1972.1102329 numaralı sözleşme ve Media Markt tarafından verilen 2CF_H36GH_G29KF_WPJDQ_YY4KZ kodu b...

Microsoft 365 üyeliğimi iptal etmek istiyorum; ancak hesap ekranlarımda hiçbir şekilde iptal etme butonu görünmüyor. Yaklaşık bir aydır kartımdan 4.000 TL civarında tutar için sürekli çekim denemesi yapılıyor; aboneliğin süresi dolmasına rağmen sistem benden para tahsil etmeye çalışıyor. Bu süreçte...

11.12.2025 gecesi Ziraat Bankası’na ait, sonu 8075 ile biten kredi kartımdan, herhangi bir doğrulama kodu istenmeden ve bilgim dışında “Microsoft*Microsoft 365a msbıll. İnfo” açıklamasıyla 4.099 TL tutarında çekim yapıldığını fark ettim. Daha önceden taksitli, yaklaşık 200 TL civarında bir Microsoft...

Microsoft 365 hizmetinin deneme süresini kullandıktan sonra aboneliğimi iptal ettim. Ancak iptal etmeme rağmen 18.12.2025 tarihinde kartımdan 3.299,99 tutarında ücret çekildi ve bu ücret tarafıma iade edilmedi. İşleme ait sipariş kimliği 1d1c1CC4-8792-400f-ad32-5b3065FB 0602’dir. Aboneliği deneme s...

Microsoft 365’in 1 ay ücretsiz deneme üyeliğine 14.12.2025 tarihinde App Store üzerinden, Vodafone faturam üzerinden ödeme olacak şekilde üye oldum. Aynı gün hizmeti beğenmediğim için üyeliği yine App Store üzerinden iptal ettim. Buna rağmen 15.12.2025 tarihinde kesilen fatura detayında Microsoft 3...

19.12.2025 tarihinde saat 12.00 sularında, bilgim ve onayım dışında Kuveyt Türk katılım hesabıma bağlı kartımdan Microsoft 365 adına 329,99 TL tutarında bir çekim yapıldığını fark ettim. Herhangi bir Microsoft 365 üyeliğim veya aboneliğim bulunmamaktadır ve bu harcama tamamen iznim dışında gerçekleş...

Microsoft Word’ün Office 365 hizmeti için Play Store üzerinden tabletime indirdiğim uygulama üzerinden 10 Aralık 2025 tarihinde 1 aylık ücretsiz deneme üyeliği başlattım. Üyeliğimin 10 Ocak 2026 tarihinde biteceği açıkça belirtilmişti. Daha sonra dosya düzenlemeyi etkinleştirmem gerektiğine dair bir...

Microsoft 365 Family deneme sürümünü bir süre kullandıktan sonra kullanmayı bıraktım, ancak aboneliğin devam ettiğine dair herhangi bir uyarı ya da hatırlatma almadım. 10 Aralık tarihinde Garanti BBVA banka kartımdan onayım ve bilgim dışında 4.099,99 TL tutarında ödeme çekildiğini, yalnızca banka he...

Şirket olarak uzun süredir Microsoft Office 365 Business hizmeti kullanıyoruz. Yaklaşık 2 gündür, tüm kullanıcı hesaplarımız ve şirket hesabımız aniden silinmiş gibi görünmekte; hiçbir hesabımıza erişemiyoruz ve giriş yapmaya çalıştığımızda 'Böyle bir hesap bulunamadı' uyarısı alıyoruz. Kiracı adımı...

Microsoft 365 aboneliğimin bağlı olduğu Microsoft hesabımın şifresini unuttuğum için iki aydır hesabıma giriş yapamıyorum ve üyeliğimi iptal edemiyorum. Bu süre içinde hizmeti hiç kullanmadığım halde her ay kartımdan 409,99 TL tutarında ödeme çekilmeye devam ediyor. En son bugün, yaklaşık 3 saat önc...

7 Kasım 2025 sabahı saat 08:05’te, QNB Enpara kartımdan “000311021653887-Microsoft*Microsoft 36 msbıll. İnfo ıe, 4099.99 TRY” açıklamasıyla 4099,99 TL tutarında bir ödeme çekildi. Oysa Office 365 aboneliğimi daha önce iptal etmiştim ve kullandığım dönem de ücretsiz deneme süresiydi. Şifrem veya onay...

Microsoft’un resmi sitesinden az önce Microsoft 365 Bireysel paketini 329 TL ödeyerek satın aldım. Ürünü bilgisayarıma yükledim ancak hiçbir şekilde açılmıyor ve herhangi bir hata mesajı da almıyorum. Sorun sürekli olarak devam ediyor, programı bir türlü başlatamıyorum. Şu ana kadar herhangi bir çöz...

Office 365 için ücretsiz aylık üyelik kullanmıştım. Süre sonunda üyeliğimi iptal ettiğim halde, 25.10.2025 tarihinde Ziraat Bankası kredi kartımdan bilgim dışında yıllık 4.099,99 TL ücret tahsil edilmiştir. Üyeliğimi iptal ettiğim için bu ücretin alınmaması gerekiyordu. Daha önce benzer bir sorun y...

16 Ekim 2025 tarihinde, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Office 365 aboneliğim için kredi kartımdan yıllık olarak 3.299.000 TL tahsil edilmiştir. Oysa abonelik tipim aylık ödeme şeklindedir ve aylık ödemelerim de başka bir kartımdan düzenli olarak alınmaktadır. Bu nedenle aynı hizmet için iki fark...