Yapı Kredi Kartımdan İzinsiz Microsoft 365 Ücret Kesintisi Ve İade İle Abonelik İptali Talebi

Yapı Kredi Bankası kredi kartımdan bilgim ve onayım olmadan Microsoft 365 adına harcama yansıtıldığını fark ettim. 18.10.2026 tarihinde ekstreme 3.401,59 TL tutarında bir çekim geçmiş görünüyor. Microsoft 365 ile ilgili tarafıma ait herhangi bir üyelik başvurusu, abonelik aktivasyonu ya da ödeme onayı yapmadım.

Durumu fark eder etmez Yapı Kredi müşteri hizmetlerini arayarak izinsiz işleme itiraz talebi oluşturdum. Buna rağmen bu tutarın tarafımdan onaylanmamış bir işlem olduğunu, keyfi ve habersizce kartımdan tahsilat yapıldığını özellikle belirtmek istiyorum.

İzinsiz çekilen 3.401,59 TL’nin en kısa sürede kartıma iade edilmesini ve adıma açılmış görünen Microsoft 365 aboneliğinin tamamen iptal edilmesini istiyorum. Bu süreçle ilgili tarafıma yazılı ve net bir bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.