Xbox Hesabım Çalındı, Destekten Yanıt Gelmedi

Microsoft Xbox hesabım yaklaşık 1 yıl önce çalındı ve o günden beri hesabıma erişemiyorum. Hesabımın bağlı olduğu e-posta adresi başkası tarafından değiştirilmiş görünüyor, bu yüzden artık giriş yapamıyorum ancak hesabıma kayıtlı olan telefon numarasını hâlâ hatırlıyorum.

Microsoft’un hesap kurtarma ve şifre sıfırlama formlarını defalarca doldurdum, farklı yöntemleri denedim fakat hiçbir şekilde sonuç alamadım. Tarafıma herhangi bir geri dönüş yapılmadı, destek biriminden bir yanıt alamadım ve hesabıma erişimim hâlâ kapalı durumda.

Xbox hesabıma yeniden ulaşabilmem için, kayıtlı telefon numaram üzerinden ya da sorulacak ek güvenlik adımlarıyla kimliğimin doğrulanmasını ve hesabımın tekrar benim adıma açılmasını talep ediyorum. Uzun süredir çözülemeyen bu konuda acil olarak yardımcı olunmasını istiyorum.