Microsoft Hesabına Erişim Sorunu Ve Geri Dönüş Eksikliği
Microsoft hesabıma erişimim olmadığı için 10 Ekim tarihinde bir şikayet oluşturdum ancak aradan 8 gün geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir dönüş yapılmadı. Hesabımın e‑posta adresi t********@outlook.com olup, bu adrese giriş yapamıyorum ve şifre sıfırlama işlemini gerçekleştiremiyorum.
Şifre sıfırlama adımlarını defalarca dikkatlice takip etmeme rağmen, sistem verdiğim bilgilerin doğru ve yeterli olmasına karşın bunları “zayıf ve yetersiz” olarak değerlendiriyor ve işlemimi tamamlamıyor. Bu nedenle uzun süredir hesabıma erişemiyor, e‑postalarımı ve hesabıma bağlı hizmetleri kullanamıyorum.
Hesabımın güvenliği incelenerek, tarafımla irtibata geçilmesini ve kimlik/doğrulama için gerekliyse ek bilgiler istenerek hesabıma yeniden erişimimin sağlanmasını talep ediyorum. Şikayetimle ilgili sürecin hızlandırılmasını ve yapılan işlemlerin tarafıma açık şekilde bildirilmesini rica ederim.















