to read complaints and reviews, or file yours. 
22 Mart 2024 tarihinde Microsoft’un kendi sitesi üzerinden g***********@gmail.com adresimle Microsoft 365 Family aboneliği satın aldım. Satın alma sonrasında kartımdan 4.099,99 TL tutarında, vergiler dahil 1 yıllık ödeme çekildi ve bana abonelik bilgilerimi içeren bir e‑posta gönderildi. Bu e‑postad...
Microsoft’un duyurusuna göre Windows 10 için temel güncelleme ve güvenlik desteğinin 14 Ekim 2025 itibarıyla sona erecek olmasından dolayı ciddi endişe duyuyorum. Windows 10 Home kullanıcısı olarak, bu tarihten sonra ücretsiz yazılım güncellemesi, teknik destek ve güvenlik düzeltmesi alamayacak olma...
Samsung Android 16 telefonumda Word belgesi açıyorum. Metni seçiyorum kes kopyala yapıştır butonu bir kez görünüyor. Bunlardan herhangi birini tıklayınca menü kayboluyor mesela kopyala tıkladım yapıştır ekrana gelmesi gerek fakat seçili olarak kalıyor düzenle menüsü yok belgeye kes kopyala yapıştır ...
Uzun yıllardır kullandığım Hotmail hesabıma, şifremi doğru girmeme rağmen yaklaşık bir yıldır erişemiyorum. Sürekli güvenlik ihlali ve güvenlik kontrolü uyarıları çıkıyor; hesabım ikinci ve üçüncü e‑posta adreslerimle bağlantılı olmasına rağmen bu adreslere gönderileceği söylenen güvenlik kodları da...
17.03.2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden haberim ve onayım olmadan hesabımdan toplamda 86.000 TL tutarında, iki işlem halinde çekim yapıldığını fark ettim. Hesabım üzerinden bu tutarlara karşılık gelen herhangi bir alışveriş, abonelik yenilemesi veya dijital ürün alımı yapmadım; bu işlemler ta...
19/03/2026 tarihinde saat 01:07 civarında Ziraat Bankası kartımdan “Microsoft Oned London” adına 55 TL tutarında bir ödeme çekildiğini gördüm. Bu işlem sırasında kartım tamamen benim kontrolümdeydi ve ben bu saatte herhangi bir alışveriş, üyelik ya da ödeme yapmadım. Bu isimde bir hizmete ya da abo...
17 Mart sabahı saat 08:50 civarında QNB kredi kartımdan, bilgim ve onayım dışında Microsoft Store tarafından 45.600 TL tutarında iki kez, toplamda 91.200 TL çekim yapıldığını fark ettim. Ekstrede işlem açıklaması “Microsoft store msbill. İnfo ıe” olarak görünmekte, ancak bu harcamaları ben yapmadım ...
17 Mart saat 12.50’de Garanti Bankası kartımdan Microsoft Store üzerinden “Microsoft satış” açıklamasıyla iznim ve onayım olmadan iki kez 1.898 TL olmak üzere toplamda 3.796 TL çekim gerçekleştirilmiş. Bu saatlerde herhangi bir ürün, oyun, abonelik ya da benzeri hiçbir satın alma yapmadım ve bu harc...
17.03.2026 tarihinde saat 15.07’de kredi kartımdan, bilgim ve onayım olmadan Microsoft Store adına 43.000 TL tutarında yetkisiz bir işlem gerçekleşti. Ekstrede bu harcama yalnızca “Microsoft Store firması” olarak görünüyor; tarafıma ait hiçbir alışveriş ya da onay bulunmuyor. Durumu fark eder etmez...
17.03.2026 tarihinde sabah saat 08.07’de, sonu 4406 ile biten QNB Finansbank Trendyol kredi kartımdan “Microsoft Store'ı” ve detayında “msbill.Info” görünen işlem üzerinden, iki kez 43.000 TL olmak üzere toplam 86.000 TL tutarında provizyon yansıdığını fark ettim. Herhangi bir Microsoft ürünü, hizme...
16 Mart 2026 tarihinde QNB’deki hesabıma bankadan “hesabınızdan 7.099,99 TL çekilmiştir” şeklinde bir bildirim geldi. Hesap hareketlerime baktığımda bu tutarın Microsoft Store adı altında çekildiğini gördüm. Ancak benim Microsoft Store’da hiçbir üyeliğim, aboneliğim ya da bağlı bir hesabım bulunmuyo...
"Arkadaşlar ben yoğun uğraşlarla paramı geri aldım. Bankanızı arayarak harcama itirazı yapın ve sürekli arayın. Benim ücret karta geri yattı"
16.03.2026 tarihinde saat 11:29’da QNB Finansbank kartımdan, benim hiçbir onayım olmadan Microsoft mağazası üzerinden 7.099,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Kart bana ait olmasına rağmen bu işlem kesinlikle benim bilgim ve iznim dışında gerçekleşmiştir. Durumu fark eder etmez bankam QNB Finansb...
13.03.2026 tarihinde bilgim ve onayım olmadan kredi kartımdan Microsoft Store üzerinden 7.099 TL tutarında tek seferlik bir çekim yapılmıştır. Microsoft’ta herhangi bir üyeliğim ya da bu tutara karşılık gelecek bir alışverişim bulunmamaktadır. Durumu fark eder etmez bankamla görüşerek itiraz kaydı ...
14.03.2026 tarihinde saat 22:30 civarında Onb Finans kredi kartımdan, hiçbir onayım ve bilgim olmadan “Microsoft *store misbill. İnfo ıe” açıklamasıyla 7.099,99 TL tutarında harcama yapılmıştır. Bu işlem tarafımdan gerçekleştirilmemiştir ve herhangi bir bilgilendirme mesajı veya onay istemi almadan ...
14.03.2026 tarihinde saat 16:30 civarında Yapı Kredi World kredi kartımdan Microsoft satıcılı, benim bilgim ve onayım dışında 7.316,33 TL tutarında usulsüz bir işlem gerçekleşti. Herhangi bir Microsoft ürünü veya hizmeti satın almadığım halde ekstrede bu şekilde bir harcama görünüyor. İşlem detaylar...
Yaklaşık iki aydır kişisel Outlook hesabıma bilgisayar üzerinden giriş yapamıyorum. Giriş ekranında “login.microsoft.com için kayıtlı bir geçiş anahtarı kullanın” uyarısı çıkıyor; şifremi girdiğimde ise kabul etmiyor. Telefonla doğrulama seçeneğini denediğimde de bu kez “Numaranız sistemimizde kayıt...
13.03.2026 tarihinde Çankırı / Türkiye’de bulunduğum sırada Microsoft hesabımın kurtarma adresine, hesabıma şüpheli bir erişim girişimi olduğuna dair e-posta aldım. Hesabıma giriş yaptığımda, saat 15.00 civarında farklı lokasyonlardan hem telefon hem de bilgisayar üzerinden çok sayıda giriş denemesi...
12 Mart 2026 tarihinde kredi kartı ekstreme, hiçbir Microsoft ürün ya da hizmeti almamış olmama rağmen 799 TL tutarında provizyon yansıdığını fark ettim. İşlem detaylarında “Microsoft*Store misbill. İnfo” ifadesi yer alıyor. Benim Microsoft üzerinde aktif bir hesabım bile yok, bu nedenle bu işlemi k...
Microsoft’a bağlı Outlook hesabımla ilgili dün itibarıyla ciddi bir güvenlik sorunu yaşamaya başladım. Mail adresimin ele geçirildiğini düşünüyorum. Hesabıma giriş yapabiliyor olsam da, hesabım üzerinden benim bilgim ve iznim dışında mailler gönderildiğini fark ettim, hesabımın dili değiştirilmiş ve...
Yıllar önce açmış olduğum Microsoft live.com e‑posta hesabımın yetkisiz kişiler tarafından ele geçirildiğini bugün fark ettim. Hesabımdan, sanki ben kendime yazmışım gibi görünen bir e‑posta gönderilmiş. Bu durumun beni ikna etmek ve aldatmak için özellikle yapıldığını düşünüyorum, çünkü bu maili ke...
Yıllardır aktif olarak kullandığım, yaklaşık 10 yıllık y***********@hotmail.com adresine bağlı Hotmail hesabım bu sabah çalındı ve o zamandan beri hesabıma hiçbir şekilde yeniden erişemiyorum. Hesabımın güvenliği benim için çok önemli olmasına rağmen, şu an hesabım tamamen başkalarının elinde görünü...
Mac bilgisayarım için hesabıma “Office Ev 2024” dijital, süresiz lisans tanımlandı. Ürünü Mac’ime kurduktan sonra programı açmaya çalıştığımda “sürümünüz eski” şeklinde hata mesajı alıyor ve programı kullanamıyorum. Yani aldığım lisans, bilgisayarıma teknik olarak uygun olmadığı için üründen hiçbir ...
05.03.2026 tarihinde Microsoft Store üzerinden "Code Chatbot - Powered by Claude" adlı uygulamayı indirdim. Uygulama, Claude yapay zeka hizmetinin resmi platformu izlenimi veren logo, arayüz ve tanıtım içeriği kullanmaktadır. Bu nedenle, Microsoft ve freelınk markalarına güvenerek, uygulama içinden ...
Microsoft hesabım bugün e-posta adresi ve şifresi değiştirilerek yetkisiz kişiler tarafından ele geçirildi. Hesabıma hiçbir şekilde giriş yapamıyorum. Hesabı kurtarmak için parola sıfırlama ve hesap kurtarma adımlarını denedim ancak sistemde kayıtlı olan telefon numaram ve e-posta adresim artık tan...
Microsoft Corporation ya da yaygın bilinen adı ile Microsoft, ABD merkezli bir teknoloji şirketi olarak faaliyet göstermektedir. Kuruluş tarihi 1975 yılına dayanan şirket, çok uluslu bir teknoloji, işletim sistemi ve donanım şirketi olarak hizmet vermektedir. Başta bilgisayar yazılımları olmak üzere kişisel bilgisayar ve bilişim hizmetleri, lisans ve bilgisayar programları alanlarında uzmanlaşmaktadır. Lisanslı olarak ürettiği bu yazılım ve donanımlar sayesinde dünyanın en büyük ve en karlı şirketlerinden biri olmayı başarmıştır. Microsoft kurucusu olan Bill Gates ve Paul Allen ikilisi, 1980 yılından itibaren adlarından söz ettirmeye başlamış, geliştirdikleri MS-DOS yazılımı ile kişisel bilgisayar ve PC'lere yönelik işletim sistemi pazarını domine etmiştir. Microsoft Windows liderliği altında 1986 yılında halka açılan firma, 1990'lı yıllardan itibaren işletim sistemi pazarının dışında da aktif olarak rol üstlenmektedir. LinkedIn ve Skype programlarının da sahibi olan Microsoft aynı zamanda Azure, HoloLens, Visual Studio gibi yazılım geliştirme platformlarına ve ürünlere sahiptir. MSN, Bing, OneDrive, Outlook ve Xbox ürünleri ve markaları da yine Microsoft'a aittir.
Microsoft dendiğinde akla ilk olarak Microsoft Office programları gelir. İşletim sistemi Microsoft olan bilgisayarlarda Microsoft Word, Microsoft PowerPoint ve Microsoft Excel gibi uygulamalar, standart olarak yüklü gelmekte ve sıklıkla kullanılmaktadır. Bununla birlikte firmanın yeni ürünlerinden biri olan Microsoft Teams, şirketler arası anlık konuşma ve mesajlaşmayı kolay hale getirmek amacı ile piyasaya sürülmüştür. Dünya çapında pek çok şirket, kurum için iletişim için Microsoft Teams uygulamasını kullanmaktadır. Microsoft'un Xbox oyun konsolu, oyun konsolu piyasasını domine eden isimlerin arasında yer almaktadır. Xbox konsolları ve Xbox oyunları gaming dünyasında sıklıkla tercih edilmektedir. Microsoft Windows işletim sistemleri, güncel versiyonları ve güncellemeleri ile hem kişisel, hem kurumsal bilgisayar kullanımına inovatif ve kullanışlı yenilikler getirmeyi hedeflemektedir. Microsoft Edge, Microsoft 365, Visual Studio 2019 da diğer popüler Microsoft ürünleri arasındaki yerini alıyor. Microsoft Türkiye'de en çok tercih edilen yazılım sistemlerine sahip olan firmalardan biridir. Bununla birlikte Türkiye'deki Microsoft destek hattı da olası problem ve sorunlarla ilgili kullanıcılarına 7/24 destek vermeye hazırdır.
Microsoft destek hattına ulaşmadan önce markanın ürünleri hakkındaki yorum ve görüşlerinizi paylaşmak isterseniz, bu Şikayetvar sayfasından faydalanabilirsiniz. Microsoft şikayetleri başta olmak üzere tüm Microsoft kullanıcılarının ürünler hakkındaki geri bildirimlerini buradan okuyabilir, özellikle sizinle benzer bir sorunu paylaşan gerçek kullanıcıların yorumlarını okuyabilirsiniz. Microsoft hesabı açma ya da Microsoft şifre değiştirme gibi işlemlerde yaşadığınız problemleri buradan ileterek ilgili destek personelinin sizinle daha hızlı iletişime geçmesini sağlayabilirsiniz. İster Microsoft Office, ister Windows işletim sistemi, ister Xbox oyunları olsun; Microsoft çatısı altında toplanan tüm ürünler ile ilgili yorum, şikayet ve önerilerinizi buradan aktarmanız mümkün.
