MetropolCard müşteri hizmetleri

Çalıştığım iş yeri Metropol ile anlaşmalı olduğu için Metropol uygulamasını... bana iletti ve bugün telefonuma indirip giriş yapmak istedim. Uygulama ben...

Metropolcard Giftpay 0417 kartımı birçok farklı markada alışveriş yaparken kullanmaya çalıştığımda sorunlar yaşıyorum. E...n son 5 Şubat 2026 tarihinde A101 mağazasında kasadan elektronik ürün satın almak istediğimde, ödeme aşamasında Metropolcard ile işlemin yapılamayacağı söylendi ve satın alma hiç g...

Antalya’da kullandığım Metropol yemek kartımla ilgili olarak iki gündür cid...di bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya daha önce girişim yapılmış ve kartı...

6375 7801 4882 021 numaralı Metropol yemek kartı sahibiyim. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartımın blokede olması sebe...biyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada şifre görünüyor ancak kart çalışmıyor ve işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için 2 gündür 444 9 283 numaralı hattı defalarca,...

Metropol uygulamasında sanal yemek kartımı kullanırken, yaklaşık 3–4 saat ö...nce şifremi doğru girdiğim halde kartım bloke oldu. Ardından şifre değiştir...

Metropol yemek kartımın telefon numarası bilgisini güncellemek için 31 Aralık’tan bu yana müşteri hizmetlerini defalarca... arıyorum. Her aramamda en az 30 dakika hatta bekletiliyorum, ancak hiçbir işlem yapılmıyor, kayıt açılmıyor ve herhangi bir geri dönüş sözü de verilmiyor. Sadece uzun süre hatta ...

31/12/2025 tarihinde saat 17:17’de metropolcard üzerinden 730 TL tutarında bakiye transferi yaparken yanlış karta gönder...im yaptım. Aslında bakiye, 6375 7801 5160 0914 numaralı metropolcard’a aktarılması gerekirken, hata sonucu 6375 7801 5160 9014 numaralı karta yükleme gerçekleşti. İşlemi fark etti...

Metropol yemek kartımın bağlı olduğu telefon numaram değiştiği için üç gündür hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. He...m mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalıştım ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tel...

Uzun süredir kullandığım Metropol yemek kartımla yaklaşık 2 aydır restoranlarda harcama yapamıyorum. Ödeme esnasında pos... cihazına kartımı verdiğimde işlem gerçekleşmiyor ve sürekli “akış hatası” uyarısı alıyorum. Kartımda harcama yapmaya fazlasıyla yetecek bakiye olmasına rağmen hiçbir restoranda ö...

Yaklaşık 1 aydır Metropol uygulamasında kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Eski numaram olan 0531*****88 uy...gulamada kayıtlı görünüyor fakat uygulama içinde numara güncellemesi yapabileceğim herhangi bir adım veya alan bulunmuyor. Numaram değiştiği için hesabımla ilgili işlemlerimi sağl...

Metropol uygulamasındaki hesabım yaklaşık 5 saattir bloke durumda. Uygulamaya giriş yaparken şifremi yanlış girdiğim içi...n hesabım kilitlendi ve o zamandan beri hesabıma erişemiyorum. Müşteri hizmetlerini defalarca aramama rağmen telefonlar ya açılmıyor ya da “size geri dönüş yapacağız” denilip herh...

Metropol kartımı telefon değişikliği yaptıktan sonra dört gündür aktif olarak kullanamıyorum. Kart şifresini almak için ...SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefonu açıp kapatmam, uygulamayı silip yeniden ...

Metropol Kart uygulamasını Tecno Phantom v Fold 2 cihazımda kullanıyorum. Uygulamayı geçmişte eski eşim QR ödeme yapabil...sin diye onun telefonuna da birlikte yüklemiştik. Uygulamanın şifresini değiştirmiş olmama rağmen, eski eşim hesabıma girip online QR kod ile ödeme yapmış ve kartı bilgim dışında d...

Metropolcard mobil uygulamasına bugün boyunca defalarca giriş yapmayı dened...iğim halde, her seferinde “bloke oldu” uyarısı alıyorum. Şifremle giriş yap...

Metropol adıma kayıtlı Sudenur M********** isimli yemek kartımı mobil uygulamaya tanımlamaya çalıştığımda 'Kart blokeli'... uyarısı alıyorum ve kartımı hiçbir şekilde uygulamaya ekleyemiyorum. Bu uyarıyı dün itibarıyla almaya başladım ve o zamandan beri kartı uygulama üzerinden kullanamıyorum. Kartımd...

Metropol Card yemek kartımı aldığım ilk günden beri pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartımın içinde yeterli bakiye olma...sına rağmen birçok iş yerinde pos üzerinden ödeme denediğimde işlem başarısız oluyor, sadece QR ile ödeme yapabiliyorum. Ayrıca kartım temassız kullanıma açık görünmesine rağmen hi...

Metropolcard yemek kartı kullanıcısıyım. Eskişehir’de yaşıyorum. Kısa süre önce telefon numaramı değiştirdim ve yaklaşık... 2 gündür Metropolcard mobil uygulamasına giriş yapamıyorum. Uygulamaya giriş yapmaya çalıştığımda doğrulama SMS’i eski telefon numarama gidiyor, bu nedenle hesabıma erişemiyorum. ...