to read complaints and reviews, or file yours. 
Metropol Card yemek kartımı aldığım ilk günden beri pos cihazlarında kullanamıyorum. Kartımın içinde yeterli bakiye olmasına rağmen birçok iş yerinde pos üzerinden ödeme denediğimde işlem başarısız oluyor, sadece QR ile ödeme yapabiliyorum. Ayrıca kartım temassız kullanıma açık görünmesine rağmen hiçbir pos cihazında temassız ödeme de yapamıyorum.
Bu sorun yaklaşık 5-6 aydır, yani kartı aldığım günden beri devam ediyor ve günlük hayatımı oldukça zorlaştırıyor. Farklı iş yerlerinde, farklı pos cihazlarında defalarca denememe rağmen sonuç değişmedi.
Metropol Card müşteri hizmetlerine belirtilen numaralardan ulaşmaya çalıştım ancak herhangi bir canlı temsilciye bağlanamadım, sadece IVR’da bekletiliyorum ve sorunuma dair hiçbir geri dönüş alamıyorum.
Kartımın temassız özelliğiyle ilgili bir teknik sorun varsa tespit edilmesini, gerekli görülürse kartımın değiştirilmesini veya onarılmasını ve poslarda sorunsuz işlem yapabilecek şekilde sorunumun en kısa sürede çözüme kavuşturulmasını talep ediyorum.
Yaklaşık 10 gündür Metropol yemek kartımı hem marketlerde hem de restoranlarda defalarca denememe rağmen sürekli hata alıyorum ve ödeme yapamıyorum. Kartımda bakiye mevcut ve kullanım süresi de devam ediyor. Sorunun karttan ya da bakiyeden kaynaklanmadığından eminim. Bu süreçte müşteri hizmetlerini...
Metropolkart yemek kartımı yaklaşık bir haftadır farklı işletmelerde kullanmaya çalışıyorum ancak ödeme yapamıyorum. QR kodu hiçbir yerde görmüyor ve sistem sürekli hata veriyor. Kartımda yeterli bakiye bulunuyor ve kartım aktif durumda. Kart numaramın son 4 hanesi: 5816. Henüz müşteri hizmetleriyle...
Metropol yemek kartımı yaklaşık 2 haftadır mobil uygulama üzerinden QR kod ile ödeme yapmak istediğimde, her yerde “işlem yapılamadı” hatası alıyorum. Kartımda yeterli bakiye bulunmasına rağmen hiçbir mağaza veya restoranda QR kod ile ödeme gerçekleştiremiyorum. Kartım ve uygulamam güncel, herhangi ...
Metropol yemek kartımı hem iş yerimde hem de dışarıdaki harcamalarımda düzenli olarak kullanmam gerekiyor. Ancak sisteminizdeki tutarsızlıklar yüzünden hem A101’de hem de iş yerimde sık sık mağdur oluyorum. 27.11.2025 tarihinde saat 11.56’dan itibaren yaklaşık yarım saat boyunca A101’de Metropol ka...
Yorumlar