to read complaints and reviews, or file yours. 
"Sorun çözüldü."
"Arzu hanım geri dönüş yaptı bilgilendirdi teşekkür ederim"
"Teşekkürler"
Antalya’da kullandığım Metropol yemek kartımla ilgili olarak iki gündür ciddi bir mağduriyet yaşıyorum. Uygulamaya daha önce girişim yapılmış ve kartı...
Metropolcard’dan 17 Ocak Cumartesi günü saat 15.10 civarında “Değerli metropolcard kullanıcısı, tek kullanımlık SMS şifreniz…” şeklinde bir SMS aldım. Ancak benim Metropolcard ile hiçbir bağlantım, üyeliğim ya da kartım yok. Telefon numaramın bilgi ve onayım dışında sistemlerinde görünmesi ve bir k...
16 Ocak 2026 tarihinde saat 15.00 sularında İstanbul’da Metropol Kart ile alışveriş yapmaya çalışırken kartımın blokeli olduğu uyarısını aldım ve ödeme yapamadım. O anda kasada tam anlamıyla ortada kaldım, işlemi bir türlü gerçekleştiremedim ve alışverişimi tamamlayamadım. Karttaki blokaj halen deva...
6375 7801 4882 021 numaralı Metropol yemek kartı sahibiyim. 13 Ocak 2026 tarihinden bu yana kartımın blokede olması sebebiyle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Uygulamada şifre görünüyor ancak kart çalışmıyor ve işlem yapamıyorum. Blokenin kaldırılması için 2 gündür 444 9 283 numaralı hattı defalarca,...
İstanbul ili Ümraniye ilçesinde restoran işletmekteyim. Yemek kartı ve dijital platform ödemelerimi QNB Finansbank çatısı altında hizmet veren Enpara uygulaması üzerinden almaktaydım. Enpara’nın ayrı bir banka lisansı almasının ardından mevcut IBAN’lar kapatıldığı için, ödemelerimi düzenli alabilmek...
Demo Plastik firmasında yeni çalışmaya başladım ve yemek kartı olarak metropolcard kullanmam gerektiği bildirildi. Dünden beri metropolcard’ı mobil uygulama üzerinden aktif etmeye ve kullanmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde başarılı olamıyorum. İlk olarak mobil uygulama üzerinden benden T. C. Kim...
"Yardımcı olduğunuz için teşekkür ederim"
1 Ocak tarihinde Ankara Ankamall Mavi mağazasında Metropol Kart ile yaklaşık 1.800 TL tutarındaki giyim alışverişimi ödemek istedim. Kasada kartı uzat...
Metropol uygulamasında sanal yemek kartımı kullanırken, yaklaşık 3–4 saat önce şifremi doğru girdiğim halde kartım bloke oldu. Ardından şifre değiştir...
"Arkadaşlar çok güzel ilgilendi 1 gün içinde hemen dönüş yaptılar ve durumu çözdüler. Teşekkürler.🙏🏻"
Metropol Yemek Kart’ıma bağlı telefon numaram değiştiği için uzun süredir hesabıma giriş yapamıyorum. Eski numaram artık benim üzerime kayıtlı olmadığı için sisteme giriş onayı alamıyor ve hesabımı kullanamıyorum. Yaklaşık 5–6 aydır bu sorun devam ediyor ve o zamandan beri Metropol hesabıma giriş ya...
Yaklaşık 1 hafta önce Metropol uygulamasına bireysel olarak kayıt oldum ancak kurumsal kartımı uygulama içinde bir türlü göremedim. Bu nedenle kart bakiyeme ve harcamalarıma ulaşamıyorum, kartı sağlıklı şekilde kullanamıyorum. Yaşadığım sorunla ilgili Metropol ile iletişime geçtiğimde tarafıma e-po...
Metropol yemek kartımın bağlı olduğu telefon numaram değiştiği için üç gündür hesabımdaki numarayı güncelleyemiyorum. Hem mobil uygulama üzerinden hem de çağrı merkezi üzerinden telefon numaramı değiştirmeye çalıştım ancak işlem bir türlü gerçekleşmiyor. Çağrı merkezini defalarca aramama rağmen tel...
Konya Yazır Mahallesi’nde bulunan atık kumbarasına Metropolcard ile sıfır atık projesi kapsamında 23 Aralık tarihinde 3 defa atık bıraktım. Buna rağmen Metropolcard hesabıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi ve kart hareketlerimde de bu işlemlere dair herhangi bir kayıt gözükmüyor. Kartımın son hane...
Metropol yemek kartımın şifresini yanlış girdiğim için yaklaşık 2 haftadır kartım bloke durumda. Kartım bloke edildiği için ne alışveriş yapabiliyorum ne de mobil uygulamadan kart bilgilerimi ve bakiyemi görebiliyorum. Bu süre içinde Metropol müşteri hizmetlerine birçok kez ulaşmaya çalışmama rağme...
Metropol yemek kartıma yeni kart eklemek istiyorum ancak sistem slip onay numarası ve kart şifresi istiyor. Bu bilgilere hiçbir şekilde erişemediğim için kartı aktif olarak kullanamıyorum. Yaklaşık 1 gündür bu sorun devam ediyor. Metropol müşteri hizmetlerini aradım fakat hem slip onay numarasını h...
Metropol kartımı telefon değişikliği yaptıktan sonra dört gündür aktif olarak kullanamıyorum. Kart şifresini almak için SMS talebi oluşturmama rağmen telefonuma hiçbir şekilde şifre mesajı gelmiyor. Bu sorunla ilgili müşteri hizmetleri ile görüştüm. Telefonu açıp kapatmam, uygulamayı silip yeniden ...
Metropol Kart uygulamasını Tecno Phantom v Fold 2 cihazımda kullanıyorum. Uygulamayı geçmişte eski eşim QR ödeme yapabilsin diye onun telefonuna da birlikte yüklemiştik. Uygulamanın şifresini değiştirmiş olmama rağmen, eski eşim hesabıma girip online QR kod ile ödeme yapmış ve kartı bilgim dışında d...
MetropolCard 8 yıldır Şikayetvar pro üye markasıdır. 
