"Arzu hanım dünya tatlısı biri ve çok düşünceli sorunumu hemen halletmiş çok teşekkür ediyorum önce kendisine sonrada firmaya 🙏🏻"
MetropolCard aktif değil
22 şikayet

"Teşekkürler"
Metropol Kart Aktif Değil, Müşteri Hizmetlerine Ulaşılamıyor
Metropol Kart’ımı yemek harcamalarım için kullanmak istediğimde 2 gündür “kart aktif değil” uyarısı alıyorum. Kartımın i...çinde bakiye olmasına rağmen hiçbir şekilde kullanamıyorum. Müşteri hizmetlerine telefonla ulaşmaya çalışıyorum ancak yaklaşık 30 dakikadır hatta beklememe rağmen hiçbir temsilciy
Cinnabon Metropol Kartım Aktif Edilemiyor Telefon Numaram Sistemde Tanımlı Değil

Cinnabon tarafından tarafıma Metropol Kart için sadece kart numarası verildi, ancak bir haftadır bu kartı hiçbir şekilde... kullanamıyorum. Şifre almak için işlem yaptığımda telefon numaram tanımlanmamış görünüyor ve bu nedenle SMS ile şifre gelmiyor. Elimde fiziki kart bulunmuyor, sadece Cinnabon’un v

Telefon Değişikliği Sonrası Kart Ekleme Sorunu Ve Kullanım Engeli

Metropolkart mobil uygulamasında yeni kart ekleme işlemi sırasında, kartımı daha önce de kullanmama rağmen sürekli 'Kart... aktif değil' uyarısı almaya başladım. Bu sorun, telefonumu değiştirdikten sonra ortaya çıktı ve o zamandan beri kartımı uygulamaya ekleyemiyorum. Yeni kartımı uygulamaya ekleyip,
Numara Değişikliği Sonrası Eski Hesabıma Yüklenen Bakiyenin Yeni Hesabıma Aktarılmaması Ve Çözüm Bulunamaması

"Şikayetimle Kevser hanım ilgilendi, gerçekten sorunumu çok hızlı çözdü, çok teşekkür ederim.🙏🏻"
Metropol sanal kart kullanıyorum ve Türk Telekom bayisinde çalışıyorum. 2 E...kim Perşembe günü saat 16:17’de telefon numaramı değiştirdim. Numara değişi
Metropol Yemek Kartı Aktif Edilemiyor, Kullanılamıyor

Metropol yemek kartımı ilk kez bugün kullanmak istedim ancak kartım aktif değil uyarısı alıyorum ve kartı hesabıma tanım...layamıyorum. Kartı aktive etmek için müşteri hizmetleriyle görüştüm, ancak bana kartı aldığım firmanın (Gesa) aktif etmesi gerektiği söylendi. Şu anda kartım hesabımda da görünmüyo
Metropol Card Bakiyeme Erişemiyorum, Kartım Aktif Görünmüyor

Metropol Card kartımda tl bakiye bulunmasına rağmen, son 2 gündür uygulamada kartım aktif olarak görünmüyor ve hiçbir ye...rde kullanamıyorum. Kart numaramın son 4 hanesi: 7508. Sorun her yerde aynı şekilde devam ediyor ve bu nedenle bakiyemi kullanamıyorum. Kartım garanti kapsamında değil ve henüz müş
Metropolcard Kartım Aktif Edilmiyor, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alamıyorum

"Teşekkürler"
Metropolcard yemek kartımı kaybettikten sonra iş yerim tarafından bana sıfı...r bir kart teslim edildi. Kartı teslim aldığım günden bu yana, yaklaşık iki
Yemek Kartı Hatası Ve Yetersiz Müşteri Hizmeti

"Kevser hanıma çok teşekkür ederim"
Yemek kartıma arkadaşım transfer yaptı. Yemek yemem ve alışveriş yapmam içi...n bir kere alışveriş yaptım, içinde 4 bin TL daha vardı. Tam yemek siparişi
Metropolcard Kullanılamıyor Ve Müşteri Hizmetleri Yanıt Vermiyor

Metropolcard aktif değil uyarısı veriyor. Alındığından beri bakiyesi kullanılamadı telefona indirdim yükleyemedim... Met...ropolcard müşteri hizmetlerine mesajlar yazdım. Dönüş olmadı sayın şikayet var ve metropolcard yetkilileri derdimize care üretin lütfen

MetropolCard Metropol Kartın Bloke Olması

Metropol kartımın içinde bakiye olmasına rağmen ödeme sırasında kart aktif değildir diye reddediliyor. Kartın kapatıldığ...ı söyleniyor. Bunu müşteri hizmetleri ile konuşmama rağmen çözüm bulunamıyor. Kartı aldığım yer ile konuşmam gerektiği söyleniyor.
MetropolCard Metropol Aktif Değil

Metropol kartım bakiyesi olmasına rağmen aktif değil diyor, işlem yapamıyorum. Normalde ödeme yapıyordum ama simdi olmuy...or. Kasada kendi kartımdan ödemek zorunda kalıyorum. Karttan ödemek zorunda kalıyorum. Mobilden de işlem yapamıyorum acaba neden? Yardımcı olur musunuz?
Metropol Kart Aktif Değil Hatası

Metropol kartımı kayıt etmeye çalıştığımda kart aktif değil hatası alıyorum bu yüzden de kartımı kullanamıyorum. Bu duru...mun düzeltilmesini istiyorum çünkü kartımda para var ve kullanamıyorum

"Teşekkür Ederim Sorunum Çözüldü"
"Teşekkürler"
MetropolCard Metropol De Harcama Yapamıyorum

Merhabalar, Metropol kartıma prim ücreti y olmasına rağmen harcama yapamıyorum. Sadece bende hata var; diğer çalışma ark...adaşlarım harcama yapabiliyorlar, ben ise çekim yapamıyorum. Kart numarasını ve şifreyi denedim, kaç kez olursa olsun başarılı olamadım. QR kodu aktif değil, oradan da işlem yapıla
MetropolCard Metropol Kartan Harcama Yapamıyorum

Merhabalar, Metropol kartıma prim ücreti yatırdım fakat para olmasına rağmen harcama yapamıyorum. Sadece bende hata var;... diğer çalışma arkadaşlarım harcama yapabiliyorlar, ben ise çekim yapamıyorum. Kart numarasını ve şifreyi denedim, kaç kez olursa olsun başarılı olamadım. QR kodu aktif değil, orad
MetropolCard Metropol Kartı Aktif Değil

Metropol kartım için aktif değil diyor. Her markete gittiğimde kredi kartımdan geçirmek zorunda kalıyorum. İçinde bakiye... olmasına ve kullanmama rağmen nasıl kendi kendine kapanıyor anlamış değilim. Uygulamam olmadığı için başka şekilde de ödeme yapamıyorum. Yardımcı olunabilirse sevinirim.
MetropolCard Kartım Aktif Değil

İşten çıktım ve şu an uygulamaya giremiyorum. Kartımın aktifliği gitmiş, büyük ihtimalle içinde 3000 küsur para vardı. O... paraya ne oldu? Yeni şifre almaya çalıştım uygulamaya girmek için, ama yine giremiyorum. İçindeki paraya ne oldu? Lütfen yardımcı olabilir misiniz?
Marka Profili
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100