Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
ID:34644042
1
Zehra sonuçtan hiç memnun değil

Metropolcard Hesabıma Hiçbir Şekilde Bakiye Yüklenmedi

profile
Zehra
MetropolCard
23 Aralık 2025 19:39
429

Konya Yazır Mahallesi’nde bulunan atık kumbarasına Metropolcard ile sıfır atık projesi kapsamında 23 Aralık tarihinde 3 defa atık bıraktım. Buna rağmen Metropolcard hesabıma hiçbir şekilde bakiye yüklenmedi ve kart hareketlerimde de bu işlemlere dair herhangi bir kayıt gözükmüyor.

Kartımın son hanesi 4587’dir. Ne kadar tutar yatması gerektiğini sistem belirtmediği için bilmiyorum ancak en azından işlem yapıldığına dair bir yansıma olmasını beklerdim. Şu ana kadar ne Metropol müşteri hizmetlerinden ne de belediyeden destek almadım.

Sıfır atık kapsamında yaptığım bu işlemler karşılığında kartıma yüklenmesi gereken bakiyenin eksiksiz olarak yatırılmasını ve neden bakiye yansımadığı konusunda tarafıma bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

MetropolCard Logo
MetropolCard
23 Aralık 2025 19:41 (Şikayetten 1 dakika sonra)
profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Numara Değişikliği Sonrası Metropolcard Bakiyeme Erişemiyorum

profile
Melisa
MetropolCard
23 Ağustos 2025 20:11
1.651

Türk Telekom hattımı değiştirdim ve iş yerimden ayrıldım. Metropolcard yemek kartımda 1063 TL bakiye bulunuyor. Ancak numaram değiştiği için bakiyeme ulaşamıyorum. 2 gün önce Metropol müşteri hizmetleriyle iletişime geçtim, fakat numara güncelleme işlemini yapamayacaklarını söylediler. Mobil uygulam...

Bloke Edilen Kartım Ve Müşteri Hizmetlerinden Yanıtsız Kaldım

profile
Havva
MetropolCard
18 Ağustos 2025 16:30
1.064

Metropol yemek kartımı iş yerim (Baştaş, İzmir) tarafından kullanıma aldım. Ancak kartım yaklaşık 1 gündür bloke durumda ve bu nedenle hiçbir şekilde kullanamıyorum. Kartımda yaklaşık 4800 TL bakiye bulunuyor ve bu durum ilk defa başıma geliyor. Sorunun çözümü için hem telefon hem de e-posta yoluyl...

Metropol’da 85.000 TL Ödeme Çekememe Sorunu

profile
Mehmet
MetropolCard
10 Nisan 16:51
118

İstanbul Arnavutköy’de hizmet veren Mavzer Lahmacun isimli işletme olarak yaklaşık 5 aydır Metropol Kurumsal üzerinden ödeme alıyoruz. Ancak sistemde biriken bakiyemizi uzun süredir çekemiyoruz. Özellikle 27 Mart tarihinden bu yana içeride kalan yaklaşık 85.000 TL tutarındaki paramıza erişim sağlaya...

metropolda-85000-tl-odeme-cekememe-sorunu-1.jpg
Benzer Şikayet Yaz