to read complaints and reviews, or file yours.28.06.2026 tarihinde saat 18.22 civarında Kayseri Melikgazi Metro Market şubesinden Dönerşah markalı 750 gr piliç döner ...ürününden 3 adet satın aldık, toplamda 303 TL ödedik. Eve gelip paketi açtığımız anda yoğun ve rahatsız edici bir koku ile karşılaştık, kokudan midemiz bulandı. Normalde kullandığ
28.06.2026 tarihinde saat 00:15 Zonguldak–İstanbul seferi için Metro Turizm’e Obilet üzerinden bilet aldım. Bileti alırk...en sehven yönü ters girmişim, yani hatalı yönde bilet kesilmiş. Aynı saatte ters yönde de boş yer olmasına rağmen hiçbir şekilde yardımcı olunmadı ve biletimin yandığı söylendi. D
Garanti BBVA’da bulunan maaş hesabımı kullanarak hem mağazalarda kartla hem de internetten alışveriş yapıyorum. Fakat ya...ptığım bazı iadelerin ücretleri uzun süredir hesabıma yansıtılmıyor ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur ediyor. Şu ana kadar toplam dört farklı iadem var. Birinci ve ikinci iade
Yaklaşık bir ay önce Kağıthane Metro Market’ten Koska marka çiçek balı satın aldım. Ürünü açıp kullanmaya başladıktan ya...klaşık iki hafta sonra balın içinde küf oluştuğunu fark ettim. Küf, kavanozun sadece üst kısmında değil, balın içinde küçük beyaz noktalar halinde yayılmış durumdaydı. Balın normal
28.06.2026 tarihinde Tivibu Go mobil uygulaması üzerinden aylık 119,90 TL’lik paket satın aldım. Ücret doğrudan banka ka...rtımdan çekildi. Buna rağmen paketim aktif edilmedi ve hizmeti kullanamadım. Bunun üzerine müşteri hizmetlerini arayarak telefon numaram üzerinden destek talep ettim. Yaklaşık 1 s
28.06.2026 tarihinde saat 16.30’da Kayseri’den kalkan, Kayseri – Gaziantep seferini yapan Metro Turizm otobüsünüzde 27, ...34 ve 35 numaralı koltuklarda yolculuk yaptım. Normal şartlarda yaklaşık 3,5 saat süreceği belirtilen bu yolculukta aldığım hizmet hem son derece yetersizdi hem de insan sağlığını
28.06.2026 tarihinde Çanakkale’den Bodrum Yeni Torba Otogarı’na Metro Turizm ile 15.15 kalkış saatli sefer için bilet al...dım. Ancak 15.15’te kalkması gereken otobüs yaklaşık 17.00’de geldi ve ciddi bir mağduriyet yaşadım. Gecikme boyunca defalarca sorduğumda “30 dakikaya geliyor, 20 dakikaya burada”
23.06.2026 tarihinde Metro Turizm’den İstanbul–Kastamonu seferi için 2+1 otobüste tekli koltuk olacak şekilde 1500 TL’ye... bilet satın aldım. Ancak sefer saati yaklaştıktan çok kısa bir süre sonra bana mesaj atılarak hem sefer saati 23.00 olarak değiştirildi hem de araç 2+2 koltuk düzenine çevrildi.
Havaist’in Esenyurt güzergahında yer alan 9 numaralı hat üzerindeki Atlı Meydan durağının 28.06.2026 tarihi itibarıyla k...aldırıldığını bugün öğrendim ve bu durum beni ciddi şekilde mağdur etti. Havalimanı personeliyim, hamileyim ve haftanın üç günü bu hattı kullanarak işe gidip geliyorum. Esenyurt gi
29.06.2026 Pazar günü saat 17:15 Metro Turizm seferi için Obilet üzerinden 300 TL tutarında, kredi kartımla bilet satın ...aldım. Sefer saatinde otogarda hazır olmama rağmen otobüs gelmedi, herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Otogarda yaklaşık 1 saat seferin kalkmasını bekledim, sefer saati geçmesin
2025 yılının Aralık ayında İstanbul Ümraniye Metro Garden AVM’deki Colin's mağazasından bir erkek kot pantolon satın ald...ım. Pantolonu sadece ara sıra, hafta sonları giydiğim halde arka cep kısmında yırtılma oldu ve kumaş açıldı. Ürünü incelemeye götürdüğümde değişim kabul edildi fakat aynı ürünü al
Metro Turizm’den bugün Çanakkale–İzmir seferi için saat 14.45’e bilet aldım. Bilet için 750 TL ödemeyi kart ile yaptım. ...Sefer saati yaklaşırken otobüsün 15.15’e ertelendiği söylendi, ben de taksiyle otogara gelirken bu bilgiyi dikkate alarak hareket ettim. Otogara geldiğimde bu kez hiçbir bilgilend
28.06.2026 tarihinde saat 14.45 kalkışlı Balıkesir–Dikili seferi için Metro Turizm’den yofrxq7 referans numaralı, 20 num...aralı koltukta yer aldığım bir bilet satın aldım. Ancak otobüs planlanan saatte gelmedi ve şu an itibarıyla yaklaşık 2 saatlik bir gecikme yaşıyorum. Gecikmeyle ilgili olarak fir
13.00 Didim – İstanbul seferi için Obilet üzerinden Metro Turizm’e ait bir otobüsten bilet aldım. Satın aldığım seferde ...otobüs bilgilerinde yazan özelliklerin neredeyse hiçbiri otobüste yoktu. Otobüste klima arızalıydı, prizler çalışmıyordu, araçta birçok farklı arıza vardı ve otobüs çok eskiydi. Ay
Uzun süredir Türk Telekom ev internet abonesiyim ve limitsiz paket kullanıyorum. Yaklaşık 2 Haziran’dan beri ev internet...im tamamen yok, bir aydır evde hiç internet kullanamıyoruz. Defalarca kez müşteri hizmetlerini aramamıza rağmen “ilgileniyoruz, kayıt açtık” denilmekten başka somut hiçbir adım atı
İstanbulkart öğrenci kartımı kaybettikten sonra aynı gün içinde kartı hemen iptal ettirdim. Buna rağmen, kartım kapalı o...lmasına karşın Mayıs ayının sonunda Emniyet–Fatih Metro hattında kartımla usulsüz kullanım yapılmış gibi tarafıma ceza yansıtıldı. Konuyla ilgili olarak İBB/İstanbulkart yetkilile
28.06 tarihinde saat 14.00’te Antalya’dan İzmir’e Metro Turizm ile yapmayı planladığım otobüs seferi, tarafıma hiçbir bi...lgi verilmeden iptal edilmiş. Ne SMS, ne arama ne de başka bir bilgilendirme yapılmadı. Seferin iptal edildiğini ancak terminale gittiğimde ve kendi çabamla öğrenebildim. Üstüne b
Hatay’dan İstanbul’a göndermek üzere 26 Haziran Cuma günü Metro Turizm’in Hatay otogarındaki yazıhanesine koli teslim et...tim. Yazıhanedeki görevli, gönderim hizmetlerinin olduğunu söyleyerek beni 31 ayg 945 plakalı otobüse yönlendirdi. Otobüs şoförü ve muavin, koliyi teslim alırken içindekileri sordu
28.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden kredi kartıyla ödeme yaparak Metro Turizm’in Didim – Bayrampaşa güzergahında saat ...13.00 kalkışlı seferine ait, 26 numaralı koltuğu satın aldım. Referans numaram yofekd8, araç plakası 34 nmm 692, sefer numarası ise 093419’dur. Bileti satın alırken özellikle Obil
"Teşekkür ederim"
Metro Turizm ile Konya’dan İstanbul’a yaptığım yolculuk sırasında bagajım kayboldu ve yaşadığım mağduriyetle ilgili hiçb...ir şekilde yardımcı olunmuyor. Konya’dan akşam 21.00 civarında kalkan seferle İstanbul’a geldim, varışta bagajımı teslim almak için indiğimde valizimi bulamadım. Otobüsü aradık, ba
"Teşekkürler"
18.06.2026 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm firmasıyla Eskişehir’den... Zonguldak’a 14:15 seferi için 1 numaralı koltukta, 1050 TL tutarında otobü
27.06.2026 tarihinde saat 21.30 civarında Onvo ov-12 800w elektrikli scooterımı Kirazlı metro istasyonu içerisindeki bis...iklet park yerlerine kilitleyerek bıraktım. Daha sonra geri döndüğümde scooterımın kayıp olduğunu fark ettim. Metro içerisindeki bu alanın bisiklet/Scooter park alanı olarak düzenl
"Geri dönüşünüz için teşekkür ederim. Bahçeşehir güzergahını atlı Meydan da başlatmanız bile İstanbul'un her kısmına ulaşım sağlamanız adına çok faydalı olurdu. Umarım ilerleyen tarihler de güncellemeler olur. 🙏🏻"
Havaist’in Avcılar güzergahında yer alan Atlı Meydan durağının bugünden itibaren kaldırıldığını öğrendim ve bu durum ben...i ciddi şekilde mağdur etti. Esenyurt gibi büyük bir ilçede yaşayan yolcuların Beylikdüzü veya Avcılar’a yönlendirilmesi, özellikle bölgede metro ve metrobüs hattı da bulunmadığı i
