Metro Turizm otogar servis

14.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Keşan’a gitmek için Metro Turizm’den saat 11:15 seferine 1400 TL ödeyerek bilet aldım. Akşam üzeri telefonuma “yolcu transferi” adı altında bir mesaj geldi. Mesajda transfer yazdığı için bunu ücretsiz ulaşım servisi sandım, sefer saatinde 111 numara...

24.03.2026 tarihinde saat 17:30'da Adana – İstanbul seferi için Metro Turizm'den 3 kişilik bilet aldım. Metro Turizm'in internet sitesinde Adana için servis güzergahları açıkça yazılı olduğu için servis olduğunu varsayarak planımı buna göre yaptım. Servis bilgisi için sitede yer alan (0322) 429 44 4...

21.03.2026 tarihinde Metro Turizm ile 19:00 Eskişehir Otogarı çıkışlı, 23:15’te Alibeyköy Otogarı’na varması gereken seferde ciddi şekilde mağdur edildim. Yolculuk yaklaşık 1,5 saat rötarlı başladı ve tüm yol boyunca muavin olmadan yalnızca şoförle seyahat ettik. Şoför, Bursa yolunda bizim bilmediğ...

Metro Turizm Bursa-İSTANBUL seferi bir buçuk saat rötar yaptı. Aynı saatten 1 dakika yarım saat önce aynı yere giden araçlar geldi otogara servis araçlarına sonradan logo yapıştırılmış insanları mağdur ettiler. Çalışanları da bu durumla ilgili oldukça saygısız hepsi farklı bir yalan farklı bir saat ...

23 Mart 2026 tarihinde Metro Turizm’in 18.00 Hatay–Eskişehir seferi için, 317712 numaralı ve ymvgzs7 referanslı biletim vardı. Bayram sonrası dönüşüm için aldığım bu bilete rağmen, otobüs 20.00’ye kadar perona hiç gelmedi ve ortada muhatap olacak bir yetkili yoktu. Bu süre boyunca soğukta ve yağmur ...

21.03.2026 tarihli Metro Turizm Çorlu – İstanbul Alibeyköy 17.30 seferi için iki hafta önceden, özellikle ön tarafta 2 ve 3 numaralı koltukları seçerek iki adet bilet satın aldım ve toplam 1.040 TL (kişi başı 520 TL) ödedim. Planımı tamamen bu sefer saatine göre yaptığım halde, bilet saatimden yakla...

18 Mart 2026 tarihinde saat 21.00 Metro Turizm otobüsüyle Mersin’den Diyarbakır’a yaptığımız yolculuk tam bir eziyete dönüştü. Otobüs yaklaşık 15 dakika rötarlı hareket etti, girdiği her otogarda yarım saat kırk dakika arası gereksiz beklemeler oldu. Üstüne bir de araçta arıza olduğu söylendi, sürek...

17 Şubat 2026 tarihinde saat 23.00’teki İzmir–İstanbul Metro Turizm seferim öncesinde şehir içi servis nedeniyle ciddi bir mağduriyet yaşadım. Yamanlar bölgesinden, Yamanlar Karakol durağından servise binmek için 21.45 civarında belirtilen servis iletişim numarasını aradım. Görevli, doğru durakta be...

16 Mart saat 10.30 Gemlik Otogar Metro Turizm yazıhanesinden İstanbul Samandıra için, kişi başı 600 TL olmak üzere beş kişilik bilet aldık. Oradaki görevli, yolculuğun 1 saat 15 dakika süreceğini, kesinlikle geç kalmayacağımızı ve Kadıköy’e ücretsiz servisle kolayca gidebileceğimizi söyleyerek bizi ...

13 Mart Cuma günü saat 19.00’da Metro Turizm’in sistemde Marmaris’ten Mersin’e olarak görünen seferine ymttrq8 PNR numarasıyla bilet aldım. Sistemde araç güzergahı direkt Mersin olarak görünmesine rağmen, hiçbir şekilde bilgi verilmeden araç istikamet değiştirerek önce Adana’ya, ardından Mersin’e ge...

31.01.2026'da İstanbul’dan Çaycuma’ya olan seferim için Metro Turizm’den bilet aldım. Biniş esnasında servisi kullanmak istediğimi belirtmeme rağmen görevli, sistemde servise kayıtlı olmadığımı söyleyerek beni araca almayı reddetti. Bu nedenle kendi imkanlarımla otogara gitmek zorunda kaldım. Servi...

30.01.2026 tarihinde Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul yönüne saat 20.00 hareketli seferde 1 numaralı koltuk yolcusu olarak seyahat ediyorum. Araçta klimanın çalışmaması nedeniyle yaklaşık 3 derece soğukta yolculuk etmek zorunda bırakıldık, herkes montla oturuyor ve ben İzmit Otogar yolcusu olara...

26 Ocak Pazar günü Metro Turizm ile Ankara’dan İstanbul’a yaptığım yolculukta, İstanbul Esenler Otogarı dışında Metro Turizm’in kendine bir yer açtığını ve maalesef yolcuları otogarın içindeki peronlara sokmak yerine burada indirdiğini gördüm. Bu alanda ne şehir içi otobüs ne de tramvay durağı bulun...

"Metro Turizm’de Usulsüz Yolcu Aktarma, Personel Baskısı ve Ayıplı Hizmet" 23.01.2026 tarihinde 23.59 İstanbul Esenler Otogarı – Denizli seferinde, Metro Turizm’e ait 34 yk 4734 plakalı otobüsle yaptığım yolculukta ciddi usulsüzlükler yaşadım. PNR kodum ymggxs1, iki adet bilet için toplam yaklaşık 2...

23.01.2026 tarihinde Metro Turizm üzerinden eşim ve iki çocuğum için İstanbul’dan Konya Ereğli’ye Obilet aracılığıyla 21:45 otobüs seferine bilet aldım. Bu firmayı özellikle servis hizmeti olduğu için tercih ettik. Sistem üzerinde Kavacık servisinin 20:20’de geleceği yazıyordu. Eşim ve çocuklarım 20...

18 Ocak 2026 tarihinde arkadaşım ile birlikte Metro Turizm ile Denizli’den İstanbul Esenler’e 22.00 kalkışlı seferle yolculuk yaptık. İstanbul’a yaklaşırken firma bizi otogara bırakmak yerine, kar yağışı bahane edilerek “araç temizlenecek” denilip yolda indirdi. Nerede olduğumuza, buradan otogara na...

18.01.2026 tarihinde saat 22:00 İstanbul–Isparta seferi için Metro Turizm’den online olarak bilet satın aldım. Öğlen saatlerinde aldığım bileti müşteri hizmetlerini arayarak teyit ettim. Ayrıca Cennet Mahallesi’nden 20:30 servisini online olarak seçtim ve bunu da müşteri temsilcisi ile tekrar görüşt...

02.01.2026 tarihinde 06:20 İstanbul–Sakarya seferi için Metro Turizm’den bilet aldım. Bir gece öncesinden defalarca kez özellikle sorup teyit etmemize rağmen, Alibeyköy otogara gitmek için Şark Kahvesi’nden kalkması gereken otobüs servisi hiç gelmedi. Servis gelmeyince Metro Turizm’i aradık ve bize...

Metro Turizm’den 02.01.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı, Esenler Otogarı çıkışlı Bayrampaşa–Malkara seferi için bilet aldım. Arkadaşım ise aynı gece Alibeyköy’den 00.15’e bilet aldı. Biletleri almadan önce hem yazıhanelerini hem de müşteri hizmetlerini arayarak, özellikle aynı araç olup olmadığını...

30 Kasım 2025 tarihinde Metro Turizm’in Esenler Otogar → Çanakkale 20:15 seferinde hayatımın en kötü yolculuk deneyimlerinden birini yaşadım. Ücretini ödediğim bir ulaşım hizmeti yerine adeta işkence niteliğinde bir yolculukla karşı karşıya kaldım. İlgili seferin bilet numarası 371737’dir. Otobüse ...

29.11.2025 tarihinde saat 13.00’te İstanbul Esenler seferini yapacak Metro Turizm aracına iki adet biletim vardı. Yolculuğa yarım saat kala arandım ve otobüsün iptal edildiği söylendi. Küçük çocuğumla birlikte otogarda apar topar başka bir firma bulmaya çalışmak zorunda kaldım ve ciddi şekilde mağdu...

28 Kasım tarihli Adana – İstanbul 23.00 seferinde Metro Turizm ile 20 numaralı koltukta yaptığım yolculukta çok kötü bir deneyim yaşadım. Bileti alırken özellikle servisi işaretlememe rağmen, servis noktasına gittiğimde “yatakhanenin kapalı olduğu” söylenerek beni almadılar. Kendi çabam ve ricam üze...

25.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in saat 20.00 Esenler Otogarı çıkışlı Esenler – Antalya seferine internet üzerinden 952 TL ödeyerek 1 numaralı tekli koltuktan bilet aldım. Servis beni Esenyurt Kıraç’tan aldı ve Esenler’e gelirken otobüsün arızalandığını telefonla bildirip beni saat 22.00 seferine ...

14.11.2025 tarihinde Metro Turizm’in 344830 sefer numaralı Gebze-Afyonkarahisar otobüsünde yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. Otobüs, planlanan 23:15 hareket saatine rağmen yaklaşık 40 dakika gecikmeyle, 23:55’te kalktı. Uzun süredir uykusuz ve yorgun olduğum için otobüse biner binmez uyudum...