Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.

Metro Turizm esenler otogarı peron

23 şikayet

Sonuçlarda ara...

Onaylı Koltuğum Satıldı, Çözüm Yok

61

25.07.2026 tarihinde saat 07:00 kalkışlı, Bayrampaşa (Esenler) Otogarı 164 numaralı perondan Metro Turizm’e ait 343917 s...

Metro Turizm’de Koltuk Hatası Ve Sağlık Durumu Göz Ardı Edildi

125

17.07.2026 tarihinde saat 23:59 Samsun – İstanbul (Esenler/Bayrampaşa) seferi için 613417 numaralı bileti Metro Turizm’i...

Metro Turizm'de Gecikme, Yanlış Araç Ve Saygısız Tutum

232

03.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden aldığım 03/07/2026 saat 21.30 Bayrampaşa (Esenler) Otogarı kalk...

Metro Turizm Personelinin İlgisizliği Nedeniyle Otobüsü Neredeyse Kaçırdık

320

29 Mayıs saat 13.00’te Metro Turizm ile İstanbul Esenler/Bayrampaşa Otogarı’ndan Gelibolu – Çanakkale istikametine yolcu...

Metro Turizm'de Gecikme, Konforsuz Araç Ve Yetersiz İkram Şikâyeti

504

20.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Bursa’ya 20:00 kalkışlı 341611 numaralı seferini kullandım. 20...

İptal Edilen Sefer Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Bilet İadesi Talebi

1.179

Metro Turizm’den 02.01.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı, Esenler Otogarı çıkışlı Bayrampaşa–Malkara seferi için bilet ...

Metro Turizm’in Gecikmeli Ve Kirli Seferi Çorlu’da Planı Bozdu

370

28.12.2025'de Metro Turizm’den Esenler otogar – Çorlu güzergahı için saat 16:30 kalkışlı bir bilet aldım. Özellikle Çorl...

Metro Turizm’in Gecikmeli Ve Kirli Seferi Çorlu’da Planı Bozdu

Metro Turizm Otobüsündeki Uzun Gecikme Ve Bilgilendirme Eksikliği

437

26.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in İstanbul Esenler – Çanakkale Otogarı seferi için bilet aldım. Bile...

Otobüs Perona Girmedi, Mağdur Edildim Ve Ücret İadem Yapılmadı

673

05 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 02:30’da Düzce Otogarı’ndan İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) yönüne Metro Turizm’den e...

Metro Turizm'in Sorumluluğu Ve Bilgilendirme Eksikliği Yolculuğumu Kabusa Çevirdi

639

28 Ağustos saat 15.00 için Metro Turizm’den bilet aldım. Vaktinde perona gittim, fakat otobüs hiç gelmedi. Saat 16.15 ol...

Metro Turizm’de Koltuk Değişikliği, Eski Ve Kirli Otobüs, İlgisiz Personel Mağduriyeti

793

29.08.2025 Cuma günü, Metro Turizm’in İstanbul (Esenler Otogarı) – Ankara seferi için U345582 numaralı, 14:30 kalkışlı o...

Metro Turizm Yolculuğunda Güvenlik, Hijyen Ve Hizmet Sorunları İle Mağduriyet

4.962

03/08/2025 Pazar günü saat 21:00’de, 553410 numaralı Metro Turizm Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na düzenl...

Metro Turizm Yolculuğunda Güvenlik, Hijyen Ve Hizmet Sorunları İle Mağduriyet
Metro Turizm Yolculuğunda Güvenlik, Hijyen Ve Hizmet Sorunları İle Mağduriyet
Metro Turizm Yolculuğunda Güvenlik, Hijyen Ve Hizmet Sorunları İle Mağduriyet
Metro Turizm Yolculuğunda Güvenlik, Hijyen Ve Hizmet Sorunları İle Mağduriyet

Metro Turizm Bilet Değişikliği Ve Mağduriyet Yaşattı

528

27/07/2025 Alibeyköy den akyazı'ya saat 18.00 de gidecek olan otobüse bilet aldım. Ancak gittiğimde buradan değil Esenle...

Metro Turizm İle Yaşadığım Gecikme Ve Yolculuk Sorunları

1.694

21.06.2025 tarihinde İstanbul-Tekirdağ arası yolculuk yapmak için Obilet uygulaması üzerinden Metro Turizm firmasından, ...

Metro Turizm Sefer Bilgisi Ve İletişim Sorunu

943

Metro Turizm Bursa Otogarı-İstanbul Esenler Otogarı 15:05 saatli seferi için yarım saattir bekliyoruz. Metro Turizm müşt...

Otobüs Seyahatinde Yaşanan Büyük Hüsran

1.862

27/03/2025 18.00 tarihinde Adana'ya gidecek olan otobüsteki 23 numaralı yolcuyum. Beylikdüzü'nden Esenler otogara gitmek...

Metro Turizm'in Dakiklik Sorunu Ve Müşteri Mağduriyeti

797

3 yıldır metro turizmle seyahat ediyorum. Normalde İstanbul trafiği şartlarında otobüs hep 5-10 dakika geç kalkardı. Baz...

Otogar Biletine Rağmen Köprü Altında Bırakıldık

707

08.11.24 tarihinde Kütahya otogarından Esenler otogarına gitmek için bindiğim otobüs, perona bile çıkmadı ve bizi bir kö...

Metro Turizm Gece Yolculuğunda Yaşanan Büyük Mağduriyet Ve Sorumsuzluk

3.270

16 Haziran 2024 cumartesi'nin pazara bağladığı gece 01.00'de Afyonkarahisar'a 2 kişilik biletim vardı. Biletimde peron 5...

Metro Turizm Şoförünün İnsanları Mağdur Etmesine İzin Veriyor.

2.772

22.08 tarihi saat 17.00'da Konya'dan kalkış yapan Edirne Keşan otogarı aracına 1000 TL ücret alınmasına rağmen teslim et...

Metro Turizm Şoförünün İnsanları Mağdur Etmesine İzin Veriyor.
Metro Turizm Şoförünün İnsanları Mağdur Etmesine İzin Veriyor.

Sıkça Sorulan Sorular

Evidea hakkında daha farklı bir soru ya da sorununuz varsa, buraya tıklayarak Şikayetvar’a yazabilir, sorununuzu hem marka hem de tüketicilerle paylaşabilirsiniz.

Türk ulaşım sektöründe ülkenin en büyük ulaşım firmaları arasında sayılan Metro Turizm, güncel rakamları ile cirosu ve taşıdığı yolcu sayısı sayesinde Türkiye'nin en büyük kara yolu taşıma şirketi konumunda yer almaktadır. Filosunda bulundurduğu 1221 otobüs ile genç bir araç koleksiyonuna sahip olan şirketin ortalama filo yaşı 3'tür. Metro Turizm Seyahat Organizasyon ve Ticaret Anonim Şirketi, kurulduğu yıldan itibaren en kaliteli ulaşım hizmetlerini sunmayı kendine birincil hedef olarak belirlemiştir.

Metro Turizm Hakkında

Metro Turizm, Metro Şirketler Grubu'nun taşımacılık faaliyetlerinin bir parçası olarak Türkiye'nin ulaşım sektöründe faaliyet göstermektedir. Metro Şirketler Grubu, aynı zamanda farklı karayolu taşımacılığı hizmetleri vermekte ve Metro Otomotiv ile Metro Rent A Car alt grupları ile ulaşım sektörüne öncülük etmektedir. Metro Turizm'in tarihine bakacak olursak Kasım 1992 yılında Galip Öztürk tarafından kurulmuş olduğunu görüyoruz. Öncelikli olarak şehirlerarası otobüs seferleri düzenleyen Metro Turizm'in aynı zamanda Almanya, Yunanistan, Bulgaristan, İran, Arnavutluk, Gürcistan ve Azerbaycan gibi yakın menzilli ülkelere de uluslararası seferleri bulunmaktadır. Şirket, 2012 yılında Türkiye İtibar Endeksi tarafından en itibarlı ulaşım firması seçilmiştir.

Metro Turizm Hizmetleri

Metro Turizm'in verdiği hizmetler arasında elbette şehirlerarası yolcu taşımacılığı gelmektedir. Turizm şirketinin bu bağlamda hizmet verdiği pek çok farklı segmentasyon bulunmaktadır. Geniş araç yelpazesine sahip, genç filosu ile müşterilerine kaliteli ve konforlu bir yolculuk sunmayı amaçlayan Metro Turizm, rahatlığı ve güvenliği ön planda tutmaktadır. 2+1 koltuk dizilimine sahip, koltuk arkası kişisel eğlence TV sistemleri ile donatılmış Metro Suit segmenti, Wifi özellikli şehirlerarası otobüsleri bünyesinde barındıran Metro Class segmenti ve yurt dışı seyahatlerinin gerçekleştiği Metro Euro segmenti, şirketin yollarda görebileceğiniz en yaygın segmentleri arasında. Bir diğer Metro Turizm hizmeti olan Metro Rent, satılık ve kiralık otobüs hizmeti sunarken ilçeler arası kısa mesafeli seferler için kullanılan Metro Mini de şirketin diğer kullanışlı hizmetleri arasında. Ücretsiz şehir içi Metro Turizm servisi bulunan Metro Free hizmeti sayesinde müşteriler, sefer saatlerinden kısa bir süre öncesinde ücretsiz olarak otogara ulaşma imkanına sahip olabilmekte. Metro Turizm'in bir diğer sevilen hizmeti Passenger Card, Metro Turizm kampanyalarından ve ayrıcalıklarından yararlanmanızı sağlayan bir hizmet olarak karşınıza çıkıyor. Bilet satış fiyatı üzerinden sağlanan indirimler ile beraber yolculuklardan puan biriktirmenize vesile olan sistem sayesinde her yolculukta kazanmak ve neticede ücretsiz bir seyahat elde etmek bile mümkün.

Metro Turizm İletişim Bilgileri

Metro turizm seyahat rotaları hakkında bilgi almak, bilet fiyatlarını öğrenmek, Metro Turizm çağrı merkezi ile iletişime geçmek ve şirket ile ilgili merak ettiğiniz her bilgiye ulaşabilmek için firmanın resmi web sitesini ziyaret etmeniz mümkün. Metro Turizm şikayet, yorum ve önerileri için ise doğru adreste olduğunuz kesin.

İletişim

  • BÜYÜKDERE CAD. METRO CİTY İŞ MERKEZİ NO:171 A BLOK KAT:17 LEVENT, Şişli, İstanbul
  • +908502223455