to read complaints and reviews, or file yours.11.10.2026 tarihinde saat 19.15 kalkışlı Bursa Otogarı – İstanbul Esenler Otogarı seferi için Metro Turizm’den 8 numaral...ı koltuk için bilet aldım. Ancak sefer saati geçmesine rağmen aracımız yaklaşık 20.20’de “alternatif araç” olarak perona geldi ve bu araçta hem koltuğum kırıktı hem de emniyet keme
01.10.2026 tarihinde saat 18.00’de Samsun Terme’den İstanbul Esenler Otogarı’na yaptığım Metro Turizm seferinde, varış n...oktasında büyük bir mağduriyet yaşadım. Otobüs, Esenler Otogarı’na normal giriş yapması gerekirken, otogarın dış çıkış alanında bulunan servis yerinde yolcu indirmeyi tercih etti.
24.09.2026 tarihinde saat 08.00 kalkışlı Metro Turizm İstanbul Esenler Otogarı çıkışlı, Bursa varışlı sefer için 700 TL ...ödeyerek bilet aldım. Otobüs perona yaklaşık 1 saat geç geldi, bu nedenle zaten yolculuk daha başlamadan ciddi bir zaman kaybı yaşadım. Otogardan çıktıktan kısa süre sonra ise şof
29.08.2026 tarihinde saat 19:00 Samsun kalkışlı, Tekirdağ varışlı Metro Turizm seferi için ypgutj0 PNR numaralı bilet sa...tın aldım. Araç yaklaşık iki saat gecikmeli olarak otogara geldi ve bu süre boyunca Samsun Otogar’da peronda otobüsü beklemek zorunda kaldım. Bu gecikme ile ilgili tarafıma ne bir
15.08.2026 tarihinde saat 16.00’da Metro Turizm ile İstanbul Esenler’den Van’a yolculuk yapmak üzere bilet aldım. Kalkış... saatinden önce Esenler Otogarı 49–50 numaralı perona geldiğimde bagaj alımından sorumlu muavin ya da herhangi bir görevli yerinde değildi. Zamanında hareket edebilmek ve sorun yaş
23 Ağustos 2026 tarihinde saat 20.30 Şarköy Otogarı kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı Metro Turizm seferi için ...bilet aldık. Bize sefer, büyük otobüs ile yapılacakmış gibi satış yapıldı ancak perona gelen araç 56 aau 778 plakalı küçük bir servis otobüsü oldu. Yaklaşık dört saat sürecek bir y
21.08.2026 tarihinde saat 18:00’de Antalya’dan Babaeski’ye Metro Turizm ile yaptığım yolculukta ciddi sorunlar yaşadım. ...Öncelikle otobüs perona yarım saat geç geldi, Antalya Metro yazıhanesindeki görevli hanımefendinin seferle ilgili hiçbir bilgisi yoktu ve yolculara hiçbir şekilde bilgilendirme yap
14.08.2026 tarihinde Metro Turizm ile Fethiye Otogar’dan 16:00 kalkışlı, İstanbul Esenler Otogarı varışlı bir yolculuk y...aptım. Biletimde yazan varış saati 05:00 olmasına rağmen, trafiksiz bir yolculukta tam 2 saat 15 dakika gecikme yaşadım ve İstanbul’a yaklaşık 07:30’da ulaştım. Otogarın içine bil
Metro Turizm Antalya–İstanbul Seferinde Yaşadığım Ciddi Mağduriyet ve Güvenlik İhlali 13 Ağustos tarihinde Metro Turizm...’in Antalya–İstanbul seferi ile yolculuk yaptım. Biletimde sefer saati 16.00 olarak görünmesine rağmen, daha yolculuk başlamadan sefer saatinin değiştirildiği tarafımıza bildirildi
24 Temmuz 2026 tarihinde Metro Turizm’in Ayvalık Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na saat 04.00’te hareket etmesi g...ereken seferine, Obilet uygulaması üzerinden saat 03.50 civarında bilet satın aldım. Bilet satışının sefer saatine 10 dakika kala hâlâ açık olması nedeniyle, otobüsün normal şekild
25.07.2026 tarihinde saat 07:00 kalkışlı, Bayrampaşa (Esenler) Otogarı 164 numaralı perondan Metro Turizm’e ait 343917 s...efer numaralı otobüse bilet ayarladım. Bana gönderilen teyit mesajında 2 numaralı koltuk için 1000 TL tutarında rezervasyonumun olduğu, referans numaramın da yosusg1 olduğu açıkça
17.07.2026 tarihinde saat 23:59 Samsun – İstanbul (Esenler/Bayrampaşa) seferi için 613417 numaralı bileti Metro Turizm’i...n online satış kanalından satın aldım. Mesajla gelen bilette kalkış yeri olarak Samsun Otogar, 20–24 numaralı peronlar ve koltuk numaram 24 olarak görünüyordu. Belirtilen saatte 20
03.07.2026 tarihinde Metro Turizm’den internet üzerinden aldığım 03/07/2026 saat 21.30 Bayrampaşa (Esenler) Otogarı kalk...ışlı Bayrampaşa–Ünye seferinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. 21.30’da kalkması gereken araç 21.50’de ancak perona geldi, muavin yoktu ve valizlerimizi tamamen rastgele şekilde kend
29 Mayıs saat 13.00’te Metro Turizm ile İstanbul Esenler/Bayrampaşa Otogarı’ndan Gelibolu – Çanakkale istikametine yolcu...luk için, 111–112 numaralı perondan kalkan otobüse 10 ve 13 numaralı koltuklara bilet almıştık. Otogara yaklaşık bir buçuk saat önce geldik ve peronda beklemeye başladık. Saat 1 o
20.04.2026 tarihinde Metro Turizm’in İstanbul Esenler’den Bursa’ya 20:00 kalkışlı 341611 numaralı seferini kullandım. 20...:00’de kalkması gereken otobüs, hem perona yaklaşık 15 dakika geç geldi, hem de otobüse bindikten sonra yolcuları içeride bekleterek ancak 20:30’da hareket etti. Bununla birlikte
14.04.2026 tarihinde İstanbul Esenler Otogarı’ndan Keşan’a gitmek için Metro Turizm’den saat 11:15 seferine 1400 TL ödey...erek bilet aldım. Akşam üzeri telefonuma “yolcu transferi” adı altında bir mesaj geldi. Mesajda transfer yazdığı için bunu ücretsiz ulaşım servisi sandım, sefer saatinde 111 numara
Metro Turizm Esenler Otogar peron 49’dan İstanbul – Manisa seferi için 3 gün önceden biletimi almıştım. Bugün gece saatl...erinde otogara gittiğimizde önce bizi bir otobüse bindirdiler, ardından “bu değil, başka otobüs” diyerek 3 kişi valizlerimizi tekrar taşıttılar. Sonrasında ise bu otobüsün dolu old
Metro Turizm’den 02.01.2026 tarihinde saat 01.00 kalkışlı, Esenler Otogarı çıkışlı Bayrampaşa–Malkara seferi için bilet ...aldım. Arkadaşım ise aynı gece Alibeyköy’den 00.15’e bilet aldı. Biletleri almadan önce hem yazıhanelerini hem de müşteri hizmetlerini arayarak, özellikle aynı araç olup olmadığını
28.12.2025'de Metro Turizm’den Esenler otogar – Çorlu güzergahı için saat 16:30 kalkışlı bir bilet aldım. Özellikle Çorl...u’da 17:30’da olmam gerektiği için, beş yönündeki seferi değil 16:30’daki seferi tercih ettim. Firma tahmini varış süresini de bir saat olarak belirttiği için buna güvenerek plan y
26.12.2025 tarihinde Obilet üzerinden Metro Turizm’in İstanbul Esenler – Çanakkale Otogarı seferi için bilet aldım. Bile...tte ve uygulamada yolculuk süresi 3 saat 30 dakika olarak görünmesine rağmen, yaşadıklarımız bunun çok dışında oldu. 20:30 kalkış saatli otobüsümüz yaklaşık 21:00’de perona geldi.
05 Kasım 2025 Çarşamba günü saat 02:30’da Düzce Otogarı’ndan İstanbul Avrupa (Esenler Otogarı) yönüne Metro Turizm’den e...lektronik bilet (PNR: ylhxcq9) satın aldım ve 400 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Belirtilen saatte Düzce Otogarı’nda, peronda hazır bir şekilde beklememe rağmen ot
28 Ağustos saat 15.00 için Metro Turizm’den bilet aldım. Vaktinde perona gittim, fakat otobüs hiç gelmedi. Saat 16.15 ol...arak yeni bilet kesildi ve varış saatimin 18.30 olacağı bildirildi. Esenler Otogara varınca tekrar doğru düzgün bilgilendirme yapılmadan başka bir otobüse aktarıldım. Sonuç: Gidec
29.08.2025 Cuma günü, Metro Turizm’in İstanbul (Esenler Otogarı) – Ankara seferi için U345582 numaralı, 14:30 kalkışlı o...tobüse bilet aldım. 11 ve 12 numaralı koltuklar için 1000 TL ödeme yaptım ve ödememi kart ile gerçekleştirdim. Ancak otobüs perona gelmediği için yaklaşık 30 dakika beklemek zorund
03/08/2025 Pazar günü saat 21:00’de, 553410 numaralı Metro Turizm Samsun Otogarı’ndan İstanbul Esenler Otogarı’na düzenl...enen seferi için 2 ve 3 numaralı koltuklardan bilet aldık. Bilet başına toplamda 2.100 TL ödedik. Ancak yolculuk öncesinde ve sırasında yaşadığımız sorunlar nedeniyle büyük bir mağ
1992 yılında kurulan Metro Turizm, Türkiye genelinde ve yurt dışındaki çeşitli noktalara tarifeli karayolu yolcu taşımacılığı sunan bir ulaşım şirketidir. Şirket, yurt içi ve uluslararası güzergâhlarda otobüs seferleri düzenlemekte, bilet satış ve yolcu taşıma faaliyetleri yürütmektedir.
Metro Turizm ile yaptığınız seyahatlere veya bilet işlemlerinize dair deneyimlerinizi Şikayetvar'da paylaşabilirsiniz.
