to read complaints and reviews, or file yours.
Metlife bireysel emeklilik hesabıma yaklaşık 1 aydır giriş yapamıyorum. Telefon numaramı değiştirdikten sonra uygulama ü...zerinden hiçbir şekilde hesabıma erişemiyorum. Uygulama üzerinden giriş denediğimde numara değişikliği nedeniyle doğrulama yapamıyorum ve sistem beni içeri almıyor. Müşteri hizmet
"İlgilerinden dolayı teşekkür ediyoruz yanlış anlaşılma düzeltildi"
"Sorun çözülmüştür teşekkürler"
Metlife tarafından uzun süredir günde birkaç kez telefonla aranıyorum. Daha... önce defalarca aramaların ve bilgilendirme izinlerimin tamamen iptal edilm
Babam 27.02.2024 tarihinde vefat etti ve kendisi adına düzenlenmiş 14107707, 16796230, 17384530 ve 17121101 numaralı hay...at sigortası poliçelerine istinaden hak ettiğimiz vefat tazminatlarını yaklaşık iki yıldır alamıyoruz. MetLife, bu süreç boyunca yalnızca “süreç devam ediyor” diyerek bizi oyalıyor
Metlife “Kart Borcum Güvende İşsizlik Tazminatı” kapsamında yaşadığım mağduriyeti paylaşmak istiyorum. 29.11.2025 tarihi...nde işsiz kaldım ve 03.12.2025 tarihinde Metlife uygulaması üzerinden işsizlik tazminatı başvurumu yaptım. O günden bu yana defalarca başvuru yaptım, benden talep edilen tüm doküma
"Şikayet vara teşekkürler"
Metlife isimli firmanın 0850 222 06 38 numaralı hattından uzun süredir günd...e en az 5 kez aranıyorum. Numaranızı hiç açmadığım halde ısrarla aramaya de
Burgan Bank internet şubesi üzerinden kullandığım krediye bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş tarafından “Metli...fe Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası” yapıldı. Poliçe 05.12.2025 tarihinde düzenlendi ve kredi çekimi sırasında yaklaşık 6 bin tl üzerinde sigorta ücreti ke
Metlife Emeklilik adına görünen 0850 222 06 38 numaralı hattan, günde en az üç kez aranarak rahatsız ediliyorum. Daha ön...ce bir kez bu numarayla görüştüm ve açıkça aranmak istemediğimi, numaramın sistemlerinden çıkarılmasını talep ettim; ancak buna rağmen aramalar devam ediyor. Defalarca kez gün içi
Kredi kartı hareketlerimi kontrol ettiğimde, Metlife Hayat Sigorta tarafından “Borcum Güvende” isimli bir sigorta ürünü ...kapsamında Denizbank kredi kartımdan düzenli tahsilat yapıldığını fark ettim. Yapılan kesintilerin Temmuz 2025 döneminden itibaren başladığı ve her ay yaklaşık 190 TL civarında tah
Metlife Bireysel Emeklilik müşterisiyim. Sistemlerinizde kayıtlı olan eski telefon numaramı artık kullanmıyorum. Telefon... numaram değiştiği için yaklaşık 3 aydır mobil uygulama ve müşteri hizmetleri üzerinden doğrulama kodu alamıyor, bu nedenle hiçbir işlem yapamıyorum. Durumu müşteri hizmetlerinize
Vefat eden babamın hayat sigortaları ile ilgili olarak yaklaşık 40 gün önce noter aracılığıyla Metlife’a ihtarname çekti...m. Aradan 1 aydan uzun süre geçmesine rağmen bu ihtarnameye herhangi bir yazılı ya da sözlü geri dönüş yapılmadı. Ben de bunun üzerine Metlife müşteri hizmetlerini arayarak, ihtar
Metlife tarafından Denizbank aracılığıyla, kızımın üniversite kayıt işlemleri sırasında adıma BES poliçesi düzenlendi. B...u işlem yapılırken, belirli bir süre sistemde kalmam gerektiğine veya aksi halde biriken tutarı alamayabileceğime dair hiçbir şekilde bilgilendirilmedim. Sistemden 1 yılın sonunda
Metlife bireysel emeklilik sistemine yaklaşık 7 ay önce dahil oldum ve bu süre boyunca her ay kredi kartımdan düzenli ol...arak ödeme yapıldı. Bu süreçte sistemde yaklaşık 6.000 TL birikimim oluştu. Bugün sistemden çıkmak istediğimde müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, ayrılmam durumunda içeride
Metlife üzerinden babamın hastalığına bağlı olarak hayat sigortası tazminat başvurusunda bulundum. İstenen tüm evrakları..., talep ettikleri gün eksiksiz şekilde teslim etmeme rağmen yaklaşık 3 aydır ne bir ödeme yapıldı ne de süreçle ilgili net bir bilgi verildi. Bu süre içinde müşteri temsilcileriyl
Metlife’ta bulunan poliçemle ilgili 3.517 TL tutarındaki paramın iadesi konusunda sorun yaşıyorum. 19.12.2025 Cuma günün...den beri iade edilmesi gereken bu tutar hâlâ hesabıma yatırılmadı. Konu ile ilgili Metlife müşteri hizmetlerini aradığımda paramın yatacağı söylendi; ancak aradan günler geçmesine
"Hızlı aksiyonları için teşekkürler"
Yaklaşık 6 aydır Metlife ferdi kaza sigortamla ilgili olarak toplamda 10 kez başvuru yaptım ancak her seferinde hiçbir a...çıklama yapılmadan başvurularım reddedildi. Reddedilme gerekçesiyle ilgili tarafıma herhangi bir bilgilendirme yapılmadı. Defalarca aranmak istediğimi belirtmeme rağmen müşteri hi
Metlife Hayat Sigorta tarafından, Denizbank kredi kartım üzerinden “Borcum Güvende” isimli sigorta ürünü için bilgim ve ...onayım olmadan poliçe başlatıldığını fark ettim. 20 Aralık 2025 tarihinde ekstreme baktığımda, ilk aylarda 20 TL, 70 TL gibi göze çarpmayan tutarlarda kesintiler yapıldığını, bu ay
Dün Denizbank Bahçelievler Şubesi'ne maaş hesabı açtırmak için gittim. Sadece maaş hesabı açılması için işlem yapılmasın...ı isterken, orada işlem yapan görevli, bilgim ve kesinlikle onayım olmadan adıma kredili mevduat hesabı tanımlamış. Ayrıca Metlife üzerinden hayat sigortası ve “Kart Borcum Güvende
Metlife Emeklilik ve Hayat a. Ş. İle Fibabanka’nın Onbank dijital kanalı üz...erinden, “Yıllık Azalan İşsizlikli Tüketici Kredisi Hayat Sigortası Poliçes
Metlife tarafından Denizbank banka kartımdan bilgim dışında ve onayım olmadan kesinti yapılmıştır. Bugün gelen SMS’e gör...e 590 TL tutarında bir çekim görüyorum. Herhangi bir kredi borcum, kredim veya onayladığım bir sigorta/poliçe bulunmamaktadır. Kesintiyle ilgili olarak elimde 0292008449600341 mer
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100