to read complaints and reviews, or file yours.Metlife Emeklilik Ve Hayat İzinsiz Poliçe Prim Tahsilatına Karşı İade Talebi
Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından “kh poliçe prim tahsilatı” adı altında, imzam, iznim ve bilgim olmadan Denizbank’taki 5940-248163***** numaralı hesabımdan 26.07.2025, 29.07.2025 ve 30.10.2025 tarihlerinde toplam 4.323 TL para çekilmiştir. Bu işlemlere dair herhangi bir sözleşme imzalamadım, onay vermedim ve bilgilendirilmedim.
Durumu fark ettikten sonra önce Denizbank ile görüştüm ve Metlife ile görüşmem gerektiği söylendi. Ardından Metlife’i aradım, ilgili poliçe iptal edildi ancak iznim dışında tahsil edilen tutarların iadesi yapılmadı. Bankadan alınmış dekontlar ile izinsiz çekimlere ilişkin kanıtım bulunmaktadır.
İmzam ve açık onayım olmadan yapılan bu tahsilatların tamamının, yani 4.323 TL’nin, gecikmeksizin hesabıma iade edilmesini ve bu süreçle ilgili tarafıma yazılı açıklama yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Hızlı çözüm için için teşekkürler
