Visit Xolvie to read complaints and reviews, or file yours.
5
Hamza sonuçtan çok memnun
Çözüldü

Metlife Bireysel Emeklilik Ödeme Gecikmesi Güveni Sarsıyor

profile
26 Şubat 13:50
590
Hamza'nın Teşekkür Mesajı
“Çok ilgililer teşekkürler ediyorum”

Metlife bireysel emeklilik hesabımdan ayrılma talebinde bulundum. İlk başvuruda yaklaşık 170.000 TL civarında olan, altın hesabı üzerinden değerlendirilen birikimimin tarafıma ödenmesi için 24.02.2026 tarihinde işlem başlatıldı. Görüşme sırasında tarafıma ödemenin 20 iş günü içinde yapılacağı bilgisi verildi.

Ancak benim şu anda acil nakit ihtiyacım var ve bu kadar uzun süre bekleyemiyorum. Buna rağmen, katkı payı ödemeleri ve taksitler söz konusu olduğunda sık sık aranmama karşın, iş ödemeye gelince bu kadar uzun bir süre bekletilmem beni ciddi şekilde rahatsız etti ve firmaya olan güvenimi sarstı.

Metlife nezdindeki 76363730 numaralı sözleşmem kapsamında, bireysel emeklilik birikimimin mümkün olan en kısa sürede, 20 iş gününü beklemeden tarafıma ödenmesini talep ediyorum.

26 Şubat 14:29 (Şikayetten 38 dakika sonra)

Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü

Hamza
Hamza
26 Şubat 14:55

Çok ilgililer teşekkürler ediyorum

profile-icon
Yorum yazabilmek için ya da .

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Benzer Şikayet Yaz