Metlife'den Hayat Sigortası Ödemesi İçin Geri Dönüşsüz Ve Geciken Ödeme

Metlife nezdinde babam adına düzenlenmiş, 2023 Temmuz ayında ödemesini yaptığımız krediye ait hayat sigortası kapsamında hak sahipleri olarak alacağımız bir tutar bulunuyor. Şirket tarafından, en geç Haziran ayına kadar başvuru yapılmazsa bakiyenin fona devredileceği bilgisi verildiği için 14 Ocak tarihinde tüm mirasçılar olarak başvurumuzu yaptık ve istenen bütün belgeleri mail yoluyla eksiksiz şekilde ilettik.

O tarihten bu yana düzenli olarak aramama rağmen tarafıma hiçbir şekilde geri dönüş yapılmıyor, her defasında sadece “ibraname hazırlanıyor” denilerek süreç geçiştiriliyor. Beş hak sahibi olduğumuz için toplam tutarın beşe bölünerek her birimizin hesabına yatırılacağı, hesaplama yapıldığı söylenmesine rağmen bu kadar uzun süredir ne ödeme yapılıyor ne de somut bir bilgi paylaşımı oluyor.

Bu süreçte hem psikolojik olarak yıpratıldığımızı hem de ciddi bir mağduriyet yaşadığımızı belirtmek isterim. Hakkımız olan bu para, içinde bulunduğumuz ekonomik şartlar ve yüksek enflasyon nedeniyle her geçen gün değer kaybediyor. Ödemenin daha fazla geciktirilmeden, acil bir şekilde tüm hak sahiplerine yapılmasını talep ediyorum. Aksi takdirde sürecin bu şekilde uzatılmaya devam etmesi halinde konuyu yargı yoluna taşımayı düşündüğümü Metlife’in dikkatine sunuyorum.