to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife üzerinden Denizbank mobil uygulaması aracılığıyla 02.03.2026 tarihinde yaklaşık 5.700 TL tutarında işsizlik sigortası yaptırdım. Ertesi gün sigortanın iptalini ve ödemiş olduğum ücretin iadesini talep etmek için 03.03.2026 tarihinde müşteri hizmetlerini aradım.
Müşteri temsilcisi, sistem olmadığını söyleyerek işlemi gerçekleştirmedi ve iptal için mobil kanaldan işlem yapmam gerektiğini iletti. Ancak mobil üzerinden işlem yapmak istediğimde bu kez sistem, şubeyle görüşmem gerektiğine dair uyarı veriyor. Metlife’ın herhangi bir şubesi olmadığı için bu yönlendirme nedeniyle işlemimi tamamlayamıyor, iptal talebimi iletemiyorum.
İşsizlik sigortamın en kısa sürede iptal edilmesini ve 02.03.2026 tarihinde ödediğim yaklaşık 5.700 TL’nin tarafıma iade edilmesini talep ediyorum. Yaşadığım bu süreçle ilgili tarafıma net ve yazılı bir bilgilendirme yapılmasını da rica ederim.
18/12/2025 tarihinde Denizbank mobil uygulaması üzerinden 100.000 TL ihtiyaç kredisi kullandım. Krediyi kullanmamın hemen ardından, bilgim ve onayım dışında Metlife Sigorta tarafından hesabımdan 10.986,49 TL tutarında sigorta ücreti çekildi. Bu sigorta için tarafıma ne açık bir bilgilendirme yapıldı...
Denizbank aracılığıyla Metlife Sigorta’dan yaptırmış olduğum 46938578 numaralı hayat sigortası poliçeme ilişkin olarak 26.02.2026 tarihinde 5.940,54 TL tutarın iade edileceğine dair tarafıma SMS ile bilgi verildi. Bunun üzerine aynı gün Metlife Sigorta müşteri hizmetlerini arayarak iade talebimi ile...
Metlife üzerinden Denizbank mobil uygulaması aracılığıyla bireysel emeklilik yaptırmıştım. 18.02.2026 tarihinde bu bireysel emeklilik sözleşmesini iptal ettim ve ana paramın tarafıma ödenmesini beklerken, bana SMS ile “tarafınıza 0 TL” ödeneceğine dair bir mesaj gönderildi. Yani ana param dahil hiçb...
Denizbank mobil şube üzerinden Metlife Emeklilik yapmıştım. Bir ay önce iptal talebinde bulundum. Yaklaşık 13.000 TL tutarında bir alacağım varken bana sadece 1500 TL civarında ödeme yapıldı. Kalan ödemelerin iadesi için müşteri hizmetlerini aradım ancak bir türlü bağlanamadım. Uygulama üzerinden za...
Yorumlar