Kredi Kartımdan Bilgi Ve Onayım Olmadan Kesilen Sigorta Kesintisinin İadesi

Denizbank üzerinden kullandığım kredi kartına bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından “Borcum Güvende” sigortası kapsamında, bilgim ve onayım dışında poliçe düzenlenmiş ve hesabımdan üç kez olmak üzere toplamda 2.632 TL tutarında kesinti yapılmıştır. İlk çekim 10.12.2025 tarihinde gerçekleşmiş, sonradan incelediğimde hepsinin benim haberim ve açık onayım olmadan yapıldığını fark ettim.

Bu poliçeyle ilgili tarafıma önceden hiçbir şekilde bilgilendirme yapılmadı, sözleşme içeriği paylaşılmadı ve açık rızam alınmadı. Buna rağmen hesabımdan düzenli şekilde kesinti alınmış, iade talebimde ise sürenin dolduğu ifade edilerek ücret iadesi reddedilmiştir. Bilgim dışında başlatılan bir sigorta için iade süresi gerekçe gösterilmesini kabul etmiyorum.

Denizbank üzerinden kullandığım kredi kartına bağlı olarak Metlife Emeklilik ve Hayat tarafından Borcum Güvende poliçesi düzenlenmiş ve hesabımdan 2.632 TL tutarında kesinti yapılmıştır. Sigortacılık mevzuatı, BDDK tebliğleri ve 6502 sayılı Tüketicinin Korunması Hakkında Kanunu’nun ilgili hükümleri gereği, sigortalının talebi halinde poliçenin iptal edilmesi ve kesilen tutarın iade edilmesi mümkündür. Bugün itibarıyla söz konusu kredi hayat sigortası poliçesinin iptalini talep ediyor ve bu poliçeye ait 2.632 TL tutarındaki kesintinin Denizbank nezdindeki hesabıma eksiksiz olarak iadesini istiyorum.

İlgili mevzuat çerçevesinde gerekli incelemenin yapılarak, bilgim ve onayım dışında düzenlenen poliçemin iptal edilmesini, kredi kartı hesabımdan çekilen toplam 2.632 TL’nin tamamının en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.