to read complaints and reviews, or file yours.
Metlife şirketinden iptal ettiğim BES tutarım 9 Aralık salı günü hesabıma geçeceği mesajı gelmesine rağmen hala yatmadı.... Metlife müşteri hizmetleri dahil kimseden dönüş alamıyorum. Ne telefonlara doğru dürüst cevap veriyorlar ne de paranın ne zaman hesaba yatacağını söylüyorlar. Resmen parama el kon
Metlife üzerinden hayat sigortası kapsamında Bireysel Emeklilik Sistemi’ne katıldım. 6. Ayda BES’e yatırım yapmaya başla...dım ve 9. Ayda sistemden ayrılmak istedim. Bu süre içinde toplamda 9.400 TL ödeme yaptım. Cayma/iptal işlemi sonrasında hesabıma yalnızca 700 TL civarında bir iade yapılması benim
11 Aralık 2025 tarihinde Denizbank uygulaması üzerinden 51.320 TL kredi çektim ve Metlife Emeklilik ve Hayat Sigortası ü...zerinden, poliçe numarası 44046570 olan 5.358,55 TL tutarında hayat sigortası ücreti hesabımdan çekilmiştir. Sigortacılık mevzuatı ile ilgili Bankacılık Düzenleme ve Denetleme Kur
Metlife bünyesindeki BES sözleşmemle ilgili olarak yaklaşık bir aydır firmaya telefon üzerinden ulaşamıyorum. Poliçelerl...e ilgili görüşmek için aradığımda hiçbir şekilde cevap verilmiyor, çağrılarıma dönüş yapılmıyor. Tüm acenteleri aramama rağmen telefonlar kapalı ya da ulaşılabilir değil. Bu süreç
Metlife nezdinde kayıtlı olan telefon numaramı kapattığım için yaklaşık iki haftadır numara güncellemesi yapamıyorum. Mü...şteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda, işlem yapılmak istendiğinde doğrulama SMS’i eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak bu hat artık kullanımda olmadığı için SMS’i alamı
Metlife’ten işsizlik teminatlı poliçe sahibiyim. 25 Haziran 2025 tarihinde işsiz kaldım ve 27 Haziran 2025 tarihinde işs...izlik teminatımın devreye alınması için başvurumu yaptım. Buna rağmen dosyam yaklaşık 40 gün boyunca bekletildi ve ilk teminat ödememi ancak 11 Ağustos 2025 tarihinde alabildim. Ş
Metlife firması tarafından bilgim dışında 6 adet sigorta poliçesi yapılmış ve kartımdan aylık beş bin tl poliçe bedeli i...zinsiz çekilmiştir. Durumu fark edip firmayı aramama rağmen poliçeler iptal edilmeyerek para çekmeye devam etmektedirler. 12 yıldır bireysel emeklilik için para biriktirdiğimi sanı
MetLife bünyesindeki BES sözleşmem için 02.12.2025 tarihinde cayma/iptal talebinde bulundum. Bugün 11.12.2025 olmasına r...ağmen talebim hâlâ incelemeye bile alınmadı ve süreç gereğinden fazla uzamış durumda. Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da MetLife müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadı
"Sorunum hızlı bir şekilde çözüldü teşekkür ederim"
Metlife Emeklilik ve Hayat’ta 25.12.2024 başlangıç tarihli Ferdi Kaza Sigor...tası poliçem bulunmaktadır, poliçe numaram 28407961’dir. 29 Ekim 2025 tarih
Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki ferdi kaza sigortam kapsamında, 23.10.2025 tarihinde geçirdiğim kaza sonucunda s...ağ el bileğimde kırık oluştu. Poliçe numaram 29607565’tir. Benden istenen tüm evrakları eksiksiz şekilde hazırlayarak hem mail yoluyla hem de kargo ile Metlife Sigorta’ya gönderdim
"Sorunum çözüldü iadem yapıldı teşekkürler"
Denizbank kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında, Metlife adı altında 202...5 yılı Ağustos, Eylül, Ekim ve Kasım aylarında 380–420 TL aralığında tutarl
Denizbank kredi kartım üzerinden Metlife tarafından, hiçbir yazılı imzam ve sözlü onayım olmadan adıma kredi kartı sigor...tası ve bireysel emeklilik sistemi açıldığını, kart ekstremden yapılan kesintileri fark edince öğrendim. Yaklaşık 7. aydan itibaren 5 ay boyunca her ay düzenli olarak para kesilmi
"Param geldi teşekkür ederim"
Metlife nezdindeki BES birikimimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundu...m ancak yaklaşık 15 gündür paramı alamıyorum. Ödeme talebim sırasında 91804
"Teşekkürler sorunum hızlı bir şekilde çözüldü ve param iade edildi."
Metlife Otomatik Katılım kapsamında, hiçbir talebim ve onayım olmadığı hald...e iş yerim üzerinden otomatik olarak bireysel emeklilik sistemine dahil edi
Denizbank’tan bugün kullanmış olduğum 2 adet ihtiyaç kredime istinaden Metl...ife Emeklilik ve Hayat tarafından zorunlu olarak 2 adet hayat sigortası yap
Metlife Emeklilik ve Hayat bünyesindeki bireysel emeklilik hesabımda biriken paramı almak istiyorum ancak hiçbir şekilde... muhatap bulamıyorum. Cep telefonu numaram değiştiği için sisteme giriş yapamıyorum, numaramı güncellemek için de günlerdir çözüm üretilmiyor. Yaklaşık 7 gündür müşteri hizmetleri
Metlife bireysel emeklilik sisteminden ayrılmak için 4 Aralık’ta çıkış talebinde bulundum. Yaklaşık 8 ay boyunca sisteme... düzenli olarak ödeme yaptım ve bu süre zarfında toplamda 5.200 TL yatırdım. Çıkış talebim sırasında müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede, yatırdığım ana paradan kesinti yapıl
Metlife Emeklilik ve Hayat Sigorta nezdinde 19.08.2025 tarihinde düzenlenen, 3***423 numaralı bireysel ihtiyaç kredime b...ağlı hayat sigortası poliçemin iptali ile ilgili yaşadığım sorunu paylaşmak istiyorum. Bu poliçe, Burgan Bank internet bankacılığı üzerinden kredi kullanımı sırasında zorunlu tutul
Metlife Emeklilik ve Hayat’ta bulunan Tehlikeli Hastalıklar teminatlı hayat sigortası poliçem kapsamında, kanser hastalı...ğıma ilişkin hak ettiğim ödemeden bir türlü faydalanamıyorum. 21.11.2024 tarihinde resmi olarak dilekçe verdim ve talebim 12299754 numaralı kayıt ile sisteme alındı, ancak aradan g
Metlife bireysel emeklilikte bulunan iki sözleşmemin iptali için 14 Kasım’d...a başvuru yaptım. İstenen evrakları gönderdim, tarafıma evrakların kontrol
"İlginiz için teşekkür ederim."
Metlife üzerinden daha önce iptal ettirdiğim üyeliğime rağmen, kredi kartım...dan 07 Aralık 2025 tarihinde saat 21.15’te 121,09 TL tutarında ücret kesint
Denizbank kredi kartıma, bilgim ve açık onayım olmaksızın Metlife Emeklilik ve Hayat A.Ş. tarafından “Kart Borcum Güvend...e” adı altında bir sigorta poliçesi tanımlandığını ve uzun süredir kredi kartı ekstremden düzenli olarak ücret tahsil edildiğini fark etmiş bulunmaktayım. Denizbank Bonus kredi kar
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %100