to read complaints and reviews, or file yours. 
Metlife nezdinde kayıtlı olan telefon numaramı kapattığım için yaklaşık iki haftadır numara güncellemesi yapamıyorum. Müşteri hizmetleri çağrı merkezini aradığımda, işlem yapılmak istendiğinde doğrulama SMS’i eski telefon numarama gönderiliyor. Ancak bu hat artık kullanımda olmadığı için SMS’i alamıyor ve hiçbir şekilde işlem tamamlanamıyorum.
Eski numarama SMS gitmesini gerektirmeden, kimlik doğrulamam alınarak mevcut aktif telefon numaramın sisteme tanımlanmasını ve iletişim bilgilerimin güncellenmesini talep ediyorum.
Metlife bireysel emeklilik hesabıma uzun zamandır erişemiyorum. Telefon numaramı değiştirdim, ancak sisteme giriş yapmak istediğimde doğrulama SMS’i eski numarama gönderiliyor. Bu nedenle hesabıma ulaşamıyor, hiçbir işlem yapamıyor ve bilgi alamıyorum. Müşteri hizmetlerine ulaşmaya çalıştım fakat be...
Metlife Emeklilik ve Hayat’ta Bireysel Emeklilik Sistemi (BES) hesabıma giriş yapmak istiyorum ancak sistemde kayıtlı olan eski telefon numaram nedeniyle uygulamaya erişemiyorum. Giriş yapmak istediğimde SMS doğrulaması eski numarama gidiyor ve bu numarayı artık kullanmıyorum. Numaramı güncellemek ...
Metlife bireysel emeklilik hesabımda kayıtlı olan telefon numaramı değiştiremiyorum. Yaklaşık 2 haftadır bu sorunla karşı karşıyayım. Mobil uygulamaya...
Metlife bireysel emeklilik müşterisiyim. Telefon numaramı değiştirdim ve müşteri hizmetlerine bağlandığımda, eski numarama SMS gelmeden hiçbir işlem yapamıyorum. Bu nedenle hesabımla ilgili hiçbir işlem gerçekleştiremiyorum. Ayrıca, mail yoluyla da Metlife ile iletişime geçtim fakat herhangi bir çöz...
Yorumlar