to read complaints and reviews, or file yours.Metlife BES Ödemesi 15 Gündür Yapılmıyor, Mağduriyet Yaşıyorum
Metlife nezdindeki BES birikimimin tarafıma ödenmesi için başvuruda bulundum ancak yaklaşık 15 gündür paramı alamıyorum. Ödeme talebim sırasında 91804118 numaralı poliçemle işlem yapıldı ve birikimimin İş Bankası ve Denizbank’taki vadesiz hesaplarıma aktarılması gerektiği belirtildi.
Bu süreçte 4–5 defa çağrı merkeziyle görüştüm, ayrıca mail de attım. Bana her seferinde “2 iş günü içerisinde ödeme yapılacaktır” denmesine rağmen herhangi bir ödeme gerçekleşmedi ve hesabıma para geçmedi. Verilen sürelere uyulmaması ve net bir açıklama yapılmaması sebebiyle ciddi mağduriyet yaşıyorum.
Metlife’ın gecikmenin nedenini açıklayarak birikimime ilişkin ödemenin hiçbir ek bekleme olmadan acilen vadesiz hesaplarıma yapılmasını talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Tamam sorunum geçte olsa çözüldü paramı aldım teşekkür ederim
Değerli Müşterimiz, İletişim bilgilerinizden tarafınıza ulaşılamamış olup, no'lu numaradan bizlere ulaşabilirsiniz. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Param geldi teşekkür ederim
