to read complaints and reviews, or file yours.MetLife BES İptal Talebim Gereksiz Yere Uzatılıyor
MetLife bünyesindeki BES sözleşmem için 02.12.2025 tarihinde cayma/iptal talebinde bulundum. Bugün 11.12.2025 olmasına rağmen talebim hâlâ incelemeye bile alınmadı ve süreç gereğinden fazla uzamış durumda.
Herhangi bir müşteri temsilcisiyle ya da MetLife müşteri hizmetleriyle ayrıca görüşme yapmadım. Buna rağmen tarafıma süreçle ilgili hiçbir bilgilendirme yapılmaması ve talebimin bu kadar uzun süre beklemesi beni mağdur ediyor.
66079617 numaralı sözleşmemin derhal iptal edilmesini ve birikimlerimin gecikme olmadan, hızlı bir şekilde hesabıma iade edilmesini talep ediyorum.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili şikayeti çözümlenmiştir. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
