to read complaints and reviews, or file yours.İşsizlik Teminatında 40 Günlük Ödeme Gecikmesi Mağduriyeti
Metlife’ten işsizlik teminatlı poliçe sahibiyim. 25 Haziran 2025 tarihinde işsiz kaldım ve 27 Haziran 2025 tarihinde işsizlik teminatımın devreye alınması için başvurumu yaptım. Buna rağmen dosyam yaklaşık 40 gün boyunca bekletildi ve ilk teminat ödememi ancak 11 Ağustos 2025 tarihinde alabildim.
Şirketle yaptığım görüşmelerde bu gecikmenin '30 günlük dosya sonuçlanma süresi' nedeniyle olduğu belirtildi. Ancak işsizlik durumunda bu poliçeyi, böyle bir risk anında yanımda olsun diye yaptırdım ve 30 günlük bekleme süresinin, işsiz kaldığım tarihten 11 Ağustos’a kadar geçen yaklaşık 40 günlük hak ediş süremi ortadan kaldırmaması gerektiğini düşünüyorum. Benim açımdan bu dönem, poliçe kapsamında kazanılmış bir hak olup ödenmemesi mağduriyet oluşturmuştur.
Bu nedenle, işsiz kaldığım 25 Haziran 2025 tarihinden teminat ödemesini aldığım 11 Ağustos 2025 tarihine kadar geçen ve tarafıma ödenmeyen yaklaşık 40 günlük döneme ait işsizlik tazminatımın poliçe şartları kapsamında hesaplanarak ödenmesini talep ediyorum. Aksi halde, sahip olduğum tüm yasal haklarımı ve elimdeki belgeleri kullanarak süreci yargı yoluna taşıyacağımı bilgilerinize sunarım.
Değerli Müşterimiz, Talebiniz değerlendirmeye alınmış olup, en kısa sürede tarafınıza dönüş yapılacaktır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
Müşterimiz ile görüşülerek konu ile ilgili gerekli bilgilendirmeler yapılmıştır. Saygılarımızla, MetLife Emeklilik ve Hayat A.Ş. Müşteri Memnuniyeti Bölümü
