İletişim Kanallarına Erişim Sorunları
- Müşteri hizmetlerine ulaşılamama: 30 şikayette telefon, mail ve WhatsApp kanallarının tamamının yanıtsız kaldığı belirtiliyor.
- Destek kanallarına erişim engeli: 14 şikayette canlı bir muhataba bağlanılamadığı ve destek hatlarının kapalı olduğu aktarılıyor.



















