
Gündemdeki Şikayetler
Adres Eksik Bahaneleriyle Kargo Teslim Edilmiyor

Sürat Kargo İnegöl şubesiyle yaşadığım bir teslimat probleminden dolayı şikayetçiyim. Yaklaşık 7 gündür kargom 'adres eksik' bahanesiyle evime getirilmeden şubede bekletiliyor ve iade sürecine sokulmak isteniyor. Oysa aynı adrese başka kargo firmaları düzenli olarak teslimat yapıyor ve bugüne kadar ...
DHL Anamur Şubesi Teslimat Sorunu Ve Bilgilendirme Eksikliği
DHL Anamur şubesiyle yaşadığım bir sorunu paylaşmak istiyorum. Kargolarım uzun süredir adresime teslim edilmiyor ve bana hiçbir şekilde sorulmadan, bilgi verilmeden iade ediliyor. Şube ile görüştüğümde güzergah dışında kaldığımızı ve bu yüzden teslimat yapamayacaklarını söylüyorlar. Oysa adresim a...
Güvence Hesabı Yanlış Plaka Bilgilendirmesiyle Hatalı SMS Alıyorum

Güvence Hesap ile hiçbir alakam olmamasına rağmen, bana ait olmayan araç plakalarıyla ilgili sigorta bilgilendirmesi şeklinde SMS alıyorum. Yaklaşık 22 gündür 'huvencehsp' başlıklı numaradan toplam üç kez mesaj geldi ve bu durumdan rahatsızlık duyuyorum. Herhangi bir sözleşme, poliçe ya da başvurum...
Şüpheli SMS'lerle Mağduriyetin Önüne Geçilsin

22.11.2025'de telefonuma “e***h***Bürosu” adına gelen bir SMS ile uyuşmazlık dosyasıyla ilgili olduğuna dair bir mesaj aldım. Mesajın içeriğinden ve kullanılan üsluptan, insanları korku ve panikle harekete geçirmeye çalışan bir girişim olduğunu düşündüm. Bu durum üzerine gerekli olduğunu düşündüğüm...
Kıbrıs Dönüşü Sürpriz 350 TL Ücret Şoku Ve Müşteri Güveni Zedelenmesi

Teslimat Yapılmadan 'Müşteriye Ulaşılamadı' Denilerek Ürün İade Edildi

18.11.2025 tarihinde Trendyol üzerinden verilen ve Trendyol Express ile gönderilen 9961792112 numaralı kargomuzun teslimat sürecinde ciddi bir mağduriyet yaşadık. Anneme Trendyol Express tarafından 20.11.2025 tarihinde iki kez SMS gönderildi. İlk mesaj 13:19, ikincisi ise 13:43’te geldi ve SMS’lerde...
A101’den Alınan Bisiklet Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

15 Kasım 2025 tarihinde A101’den internet üzerinden 26 jant bir bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 3125111592225485, ödemeyi de 3.999 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim. 18 Kasım 2025’te Test Teslim isimli kargo firması tarafından “kargonuzu getiriyoruz” şeklinde bir SMS aldım ancak o gün ...
Falcı Hizmetinde Saygısız Ve Küçümseyici Davranışla Karşılaştım

Kadersel Fal isimli fal hizmetini TikTok’ta gördüm. Birçok farklı falcının öneri videolarının altına, sahte hesaplarla kendi sitelerini etiketlediklerini fark ettim ve bu kadar iddialı konuştukları için denemek istedim. TikTok sayfalarının biyosunda yer alan telefon numarasına bu sabah, işe gitmeden...
Bilgim Dışında Discord’a Tanımlanan Numaramın Güvenliği Hakkında Endişe Ve Silme Talebi

22 Kasım 2025 günü saat 12.07 civarında telefonuma, hayatımda hiç kullanmadığım ve üye olmadığım Discord uygulaması için giriş onay kodu içeren bir SMS geldi. 546 *** ** ** numaralı hattıma böyle bir mesaj gelmesi üzerine, herhangi bir Discord hesabım olmadığı için bir başkasının telefon numaramı iz...
Israrlı Mesajlar Güvenliğimi Tehdit Ediyor: Numaramın Silinmesini İstiyorum

Yaklaşık 1 aydır Dodobet tarafından gün içinde defalarca SMS ve bildirim alıyorum ve bu mesajların içerisinde sürekli linkler bulunuyor. Bu durum hem rahatsız edici hale geldi hem de güvenlik açısından beni tedirgin ediyor. Numarama gelen bu mesajları durdurmak için “iptal” vb. Yolları denedim anca...
Vaat Edilen İndirim Kodu Uygulanmadı, Açıklama Yapılmadı

Isparta Petrol Turizm’den SMS ile, 500 TL ve üzeri bilet alımlarında 100 TL indirim kodu tanımlandığına dair bir mesaj aldım. 22.11.2025 tarihinde, 23.11.2025 tarihli 660 TL tutarında bilet alırken bu indirimin uygulanmasını bekledim ancak hiçbir aşamada ne bir uyarı mesajı ne de red bilgisi gelmedi...
Bana Ait Olmayan Plakalar İçin Sürekli Yanlış SMS Gönderiliyor

Güvence Hesabı tarafından bana ait olmayan plakalarla ilgili olarak 2023 yılından bu yana düzenli olarak SMS alıyorum. Mesajlarda adı geçen plakaların hiçbiri bana ait olmadığı halde, yaklaşık iki haftada bir kez telefonuma bu SMS’ler gelmeye devam ediyor. Defalarca arayarak bu durumun yanlış olduğ...
Olmayan Dava İçin SMS Gönderiyorlar

20/11/2025 tarihinde saat 11:14’te, 0554 252 ** numaralı hattan SMS yoluyla adıma “ceza işlemi” olduğu ve bu ceza için son gün olduğu yönünde bir mesaj aldım. Mesajda, cezai işlem uygulanmaması için 0212 944 ** numarasından bilgi almam gerektiği yazıyordu. Bu kişilere ait hiçbir numarayı aramadım, ...
Sürekli Teslim Edilmeyen Kargolar Nedeniyle Mağduriyet Yaşıyorum

Sürat Kargo Cengiz Topel Şubesi üzerinden 19115062214230 takip numaralı gönderimle ilgili ciddi bir dağıtım sorunu yaşıyorum. Günlerdir “kargonuz dağıtıma çıktı” şeklinde SMS alıyorum ancak kargo hiçbir şekilde adrese teslim edilmiyor. Evde olmama rağmen teslimat yapılmadığı gibi, son olarak da karg...
Onayım Olmadan Yenilenen Konut Sigortası Ve İade Talebim

Halkbank üzerinden kullandığım konut kredisi için Türkiye Sigorta tarafından düzenlenen konut sigortası poliçem (poliçe no: 413890756-7), bilgim ve onayım dışında otomatik olarak yenilendi ve 21.11.2025 tarihinde hesabımdan 1.019,21 TL tahsil edildi. Yeni poliçenin 24.11.2025 tarihinde başlayacağı b...
Bilgilendirme Eksikliği Ve Yanlış SMS Uyarılarıyla Yaşanan Mağazadan Teslim Sorunu

05.11.2025 tarihinde Gratis’ten mağazadan teslim al seçeneğiyle 3 adet ürün satın aldım. Siparişim GOP Meydan İstanbul şubesine gelmesine rağmen bana ...
Bilgim Dışında Yüksek Tutarlarla Kartımdan Harcama Yapıldı!

21.11.2025 tarihinde, sonu 6816 ile biten Kuveyt Türk kredi kartımdan bilgim ve onayım dışında birçok işlem yapıldığını fark ettim. Steam Games üzerinden sırasıyla 100, 50, 25, 25, 10, 10, 5 ve 5 dolar olmak üzere toplam 230 dolar, ayrıca N11 uygulaması üzerinden 1.015 TL tutarında harcama görünmekt...
Yurtiçi Kargo Ücretini Almayı Çok İyi Biliyorsunuz Ama Hizmeti Tam Olarak Vermiyorsunuz

Yurtiçi Kargo İnegöl şubesi üzerinden gelen kargom için “dağıtıma çıkarıldı” şeklinde SMS aldım ancak kargom hiçbir şekilde dağıtıma çıkarılmadı. Ardı...
Sipariş Sonrası Yetersiz Kargo Bilgilendirmesi Ve Takip Sorunu
Media Markt’ın online mağazasından Philips Oneblade Pro ürünü için sipariş verdim ve 20.11.2025 tarihli 284457739 numaralı 'Siparişiniz alınmıştır' şeklinde mesaj aldım. Ancak üzerinden 3 gün geçmesine rağmen kargoyla ilgili hiçbir net bilgiye ulaşamadım. Müşteri hizmetlerini aradığımda, soyut ve t...
İzinsiz Gelen Discord Doğrulama Kodu Ve Kişisel Veri Güvenliği Endişesi
22.11.2025 tarihinde gece 04:43 sularında, hiçbir şekilde üyesi olmadığım ve daha önce hiç kullanmadığım Discord uygulamasından 'Discord security code' başlıklı bir doğrulama SMS kodu Vodafone hattıma gönderildi. Söz konusu uygulamayla hiçbir bağlantım, üyeliğim veya üyelik başvurum olmamasına rağm...
İptal Edilen Siparişimde Ne Ürün Ne İade: Mağduriyetimin Giderilmesini İstiyorum

16.11.2025 tarihinde Ozr Wear üzerinden EFT ile saat siparişi verdim. 20.11.2025 tarihinde ise siparişimin iptal edildiği söylendi; ancak üzerinden bir hafta geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir para iadesi yapılmadı. Ödemeyi yaparken, firma tarafından paylaşılan hesaba EFT yaptım ve dekontta fir...
Yanıltıcı Satış Ve Bilgilendirme Eksikliği Nedeniyle Mağduriyet
20 Kasım 2025 tarihinde 0850 901 0854 numaralı hattan arayan bir kişi, kendisini müşteri hizmetleri temsilcisi olarak tanıtarak taahhüdümün sona erdiğini, bu kasım ayında 3.190 TL ödeme yapmam gerekeceğini, ancak yeni bir kampanya sayesinde 24 ay boyunca 150 TL ödeyerek ve ayrıca 12 taksit halinde 4...






mesaj, sms