Ana Sayfa
A101
Online Alışveriş
A101’den Alınan Bisiklet Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

ID:34312804

A101’den Alınan Bisiklet Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Sorunu Çözmüyor

Ramazan

A101

22 Kasım 2025 12:42

503

15 Kasım 2025 tarihinde A101’den internet üzerinden 26 jant bir bisiklet satın aldım. Sipariş numaram 3125111592225485, ödemeyi de 3.999 TL olarak kredi kartıyla gerçekleştirdim.

18 Kasım 2025’te Test Teslim isimli kargo firması tarafından “kargonuzu getiriyoruz” şeklinde bir SMS aldım ancak o gün herhangi bir teslimat yapılmadı. 21 Kasım’da tekrar aynı içerikte bir mesaj daha geldi, buna rağmen yine hiçbir şekilde kargo teslim edilmedi. Adresim İstanbul Bağcılar Yavuz Selim Mahallesi olmasına rağmen ne dağıtıma çıkıldığına dair bir bilgilendirme ne de kargo denemesi oldu.

Bu süreçte A101 şikayet hattını defalarca aradım, her seferinde “ilgileneceğiz beyefendi” denilmesine rağmen ne bir dönüş yapıldı ne de sorunum çözüldü. Bisikletim hâlâ elime ulaşmadı ve mağdur durumdayım.

Ücret iademin derhal yapılmasını veya ürünümün gecikmesiz ve sorunsuz şekilde adresime teslim edilmesini, ayrıca bu gecikme ve ilgisizlikle ilgili açıklama ve bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.

Destekleyenler

Koray

1 Destek

Yorum yazabilmek için Giriş Yap ya da Üye Ol.

Yorumlar

İlk yorumu sen yap

Benzer Şikayetler

Ömer sonuçtan hiç memnun değil

Siparişim Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetlerinden Yanıt Alınamıyor

Ömer

A101

28 Temmuz 2025 14:23

1.740

A101 üzerinden 25 Temmuz 2025 tarihinde Pexma 26 jant tek amortisörlü bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 3125072533390876. Siparişi verirken ödemeyi Hadi kredi kartı ile 4190 TL olarak yaptım ve Diyarbakır, Kayapınar, Talaytepe Mahallesi’indeki adresime teslim edilmesini istedim. Ürün kısa s...

1 Destek

Samet sonuçtan hiç memnun değil

A101den Alınan Elektrikli Motorsiklet 50 Gündür Teslim Edilmedi

Samet

A101

16 Ağustos 2025 16:05

446

28.06.2025 tarihinde A101 uygulaması üzerinden Apex elektrikli motorsiklet satın aldım. Sipariş numaram 3125062895964704 ve ödememi kredi kartı ile toplam 40.000 TL olarak gerçekleştirdim. Ürünün en geç teslim tarihi 01.07.2025 olarak belirtilmişti. Ancak aradan 50 gün geçmesine rağmen ne tarafıma h...

A101 Siparişim On Gündür Teslim Edilmedi, Muhatap Bulamıyorum

Olcay

A101

12 Ağustos 2025 00:10

811

5 Ağustos tarihinde A101 üzerinden kızıma 24 jant bir bisiklet siparişi verdim. Sipariş numaram 5328688391. Bisikletin ücreti olan 3.999 TL’yi ödedim ve fatura ile garanti belgelerim de mevcut. Ürün, bir günde Kargo ile gönderildi ancak üzerinden on gün geçmesine rağmen hâlâ teslim edilmedi. Kargo t...

A101den Aldığım Elektrikli Bisiklet Teslim Edilmedi Mağduriyetim Giderilmiyor

Özgür

A101

25 Ağustos 2025 10:16

1.886

25 Temmuz 2025 tarihinde A101 üzerinden Volta vsm elektrikli motorlu bisiklet (mat siyah) siparişi verdim. 28 Temmuz’da tüm gerekli evrakları eksiksiz olarak ilettim. Ancak o tarihten bu yana, ürünümle ilgili hiçbir bilgilendirme alamadım. 17, 19 ve 23 Ağustos tarihlerinde A101 müşteri hizmetlerini ...

2 Destek

A101'den Alınan Motosiklet Teslim Edilmedi, Müşteri Hizmetleri Dönüş Yapmıyor

Yunus

A101

19 Ağustos 2025 15:23

2.587

31.07.2025 tarihinde A101’den Revolt RS6 125 CC motosiklet siparişi verdim. Sipariş numaram: 3125073161830578. Aradan 20 gün geçmesine rağmen ürünüm hala teslim edilmedi. Bu süreçte toplam 45.990 TL’lik ödememi kredi kartı ile gerçekleştirdim. Teslimat yapılmadığı için defalarca (en az 10 kez) A101...

1 Destek