Kargo Gönderilmedi Ve İletişim Sağlanamadığı İçin 2.000 TL İade Talebi
Merve Stil’den 27 Temmuz tarihinde kredi kartı ile 012 B****** elbise siparişi verdim. Sipariş numaram 6a674a1d6fc86 olmasına rağmen aradan 11 gün geçti ve ürünüm hâlâ elime ulaşmadı, herhangi bir kargo gönderimi yapılmadı.
Bu süreçte hem WhatsApp hattından defalarca yazdım hem de telefonla aramayı denedim ancak hiçbir şekilde geri dönüş alamadım, telefon hatları da açılmıyor. İletişim kurulamadığı için mağduriyetim her geçen gün artıyor.
Ürünün acilen gönderilmesini ya da gönderim yapılmayacaksa 2.000 TL olarak ödediğim tutarın derhal kredi kartıma iade edilmesini istiyorum.




