to read complaints and reviews, or file yours.Mervestil'den Aldığım Abiye Beden Uyumsuzluğu Ve Yanıtsızlık
Mervestil’den 13 Ağustos 2026 tarihinde bir abiye elbise satın aldım, ürün 15 Ağustos’ta teslim edildi. Ürünü dener denemez bedeninin bana dar olduğunu gördüm ve o günden beri firmaya ulaşmaya çalışıyorum.
WhatsApp üzerinden defalarca yazmama rağmen kesinlikle geri dönüş yapılmıyor. Instagram DM üzerinden yazdığımda ise sadece “bakacağız, ilettik” şeklinde oyalayıcı cevaplar alıyorum, somut bir çözüm sunulmuyor. Abiye elbise beden olarak bana hiç uymuyor ve bu şekilde kullanmam mümkün değil.
Ürünle ilgili yaşadığım bu mağduriyetin bir an önce giderilmesini, beden değişimi ya da iade gibi net bir çözüm sunulmasını talep ediyorum.
Yazdıktan hemen sonra benimle iletişime geçip kargo kodu verdiler sağ olsunlar yardımcı oldular ve gönderdim. Ürün ellerine ulaşmış iademi muhasebeye iletmişler. Umarım iadem sorunsuz hesabıma geçer. Şu ana kadar fazlasıyla yardımcı oldular. Ücret iadem olunca tekrar bilgi veririm.
