to read complaints and reviews, or file yours.Merve Stil Ne Ürün Gönderildi Ne De Ödediğim Ücret Hesabıma İade Edildi
Mervestill Bursa’dan giyim ürünü almak için 25 Temmuz tarihinde 1.490 TL tutarında ödemeyi EFT yoluyla gerçekleştirdim. Ödemeyi yapmama rağmen tarafıma herhangi bir sipariş oluşturulmadı ve kargoya verildiğine dair hiçbir bilgi paylaşılmadı.
Firma ile görüştüğümde stoklarla ilgili sıkıntı olduğu söylendi, ancak ne ürün gönderildi ne de ödediğim ücret hesabıma iade edildi. Daha sonra iadenin 15 gün sonra yapılacağı ifade edilmesine rağmen herhangi bir geri ödeme almadım ve sorun tamamen firmadan kaynaklandığı için ödemenin bu kadar uzun süre bekletilmeden iade edilmesi gerektiğini düşünüyorum.
Ortada ne aldığım bir ürün var ne de tarafıma yapılan bir iade işlemi bulunuyor. Ödediğim 1.490 TL tutarının vakit kaybedilmeden hesabıma iade edilmesini ve yaşadığım mağduriyetin giderilmesini istiyorum.
