to read complaints and reviews, or file yours.Sipariş Durumu Beklemede Kalıyor Ve İade Talebim Yanıtlanmıyor
3 Ağustos 14:2218
23.07.2026 tarihinde Merve Stil firmasının internet sitesi üzerinden Yasemin Ç** adına 6a61BBC7eea01 numaralı siparişle bir elbise satın aldım. Aradan 10 gün geçmesine rağmen ürün hâlâ tarafıma teslim edilmedi ve sistemde sipariş durumu sürekli “beklemede” olarak görünüyor.
Instagram ve WhatsApp üzerinden firmaya defalarca ulaşmaya çalışmama rağmen hiçbir şekilde geri dönüş alamadım. Ne kargo bilgisi ne de gecikme ile ilgili bilgilendirme yapılmadı.
Ürünün bu aşamadan sonra gönderilmesini istemiyorum. Siparişimin iptal edilerek ödediğim ücretin en kısa sürede tarafıma iade edilmesini talep ediyorum.
