Goldfox Kabanı Gönderilmedi Ve İade Reddi

06.03.2026 tarihinde Merve Özen Butik internet sitesinden Goldfox beyaz kürklü kaban siparişi verdim. Ödemeyi banka kartımla gerçekleştirdim, sipariş numaram 639KL5242S’dir. Aradan haftalar geçmesine rağmen ürünüm gönderilmedi.
Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca iletişime geçtim ancak tarafıma ürün gönderilmediği gibi, yasal hakkım olmasına rağmen ücret iadesi de yapılmayacağı söylendi. Ne ürünümü alabildim ne de para iadem yapıldı.
Ürün hiç gönderilmediği için, ödediğim tutarın banka kartıma ivedilikle ve eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum.


