2600 TL Ödeme Yaptığım Elbise Kargoya Verilmedi, İade Edilmedi Ve Satıcıdan Saygısız Tavır
M**** O*** adlı internet satıcısından bir elbise siparişi verdim. Yaklaşık bir buçuk ay önce EFT ile 2600 TL ödeme yaptım. Ödeme yapılmasına rağmen ürün bir türlü elime ulaşmadı ve sistemde sürekli “ürün kargoya verilmiştir” şeklinde bir bilgi görünüyor.
Ürünün nerede olduğunu sormak için satıcıya defalarca yazdım. Bana her seferinde “verdik, gönderdik” deniyor ancak ne kargo bilgisi paylaşılıyor ne de ürünüm geliyor; şu anda ne ürünüm var ne de param iade edildi. Üstelik muhatap bulmakta zorlanırken tarafıma “terbiyesiz” şeklinde saygısız ifadeler de kullanıldı. Hem ürün göndermeyip hem de bu şekilde konuşmaları beni son derece mağdur etti.
Ödemesini yaptığım elbisenin derhal gönderilmesini ya da 2600 TL tutarındaki ücretimin eksiksiz şekilde iade edilmesini talep ediyorum. Ayrıca tarafıma yapılan bu saygısız hitapla ilgili de gerekli incelemenin yapılmasını ve bir daha kimsenin bu şekilde mağdur edilmemesini istiyorum.




