to read complaints and reviews, or file yours.21 Eylül 2026 tarihinde Merci Coco isimli satıcıdan iki adet şal satın aldım. 28 Eylül’e kadar ürünler hala kargoya veri...lmediği için, artık ihtiyacım kalmadığını belirterek iade talebinde bulundum. Buna rağmen ürünlerin barkodlandığı gerekçesiyle iade alınamayacağı söylendi ve bu aşamada itiraz etme
21.09.2026 tarihinde Instagram üzerinden Merci Coco markasından “4 al 1 öde” kampanyası ile 712,49 TL tutarında alışveri...ş yaptım ve ödemeyi Akbank aracılığıyla gerçekleştirdim. Sipariş numaram 874FC7765X’tir. Bugün 07.10.2026 olmasına rağmen siparişim hâlâ kargoya verilmedi. WhatsApp üzerinden defa
Merci Coco’dan geçen hafta salı günü verdiğim ve 911YM4416I numarasıyla olu...şturulan siparişimde kampanyalı olarak 4 ürün satın almama rağmen tarafıma
Merci Coco Tekstil’den ağustos ayında toplu şal siparişi verdim, ücret olarak 1519 TL ödedim. Siparişlerim yaklaşık bir ...ay boyunca elime ulaşmayınca firma ile iletişime geçip iade talebinde bulundum. İadem onaylanacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödem
Mercicoco’dan 4 al 1 öde kampanyasından 4 adet şal siparişi verdim. 19 Eylül’de oluşturduğum ve 575SX8946C numaralı bu s...ipariş için 1–7 iş günü içinde kargoya verileceği söylendi. Ancak üzerinden zaman geçmesine rağmen kargomla ilgili hiçbir bilgi verilmedi, tarafıma ne SMS ne e-posta ile bir bilgil
Merci Coco’dan 9 Ağustos’ta şal siparişi verdim ve ödememi peşin olarak yaptım. Daha sonra siparişim elime ulaşmadığı iç...in firma ile iletişime geçip iade talebinde bulundum. 7 Eylül’de iademin onaylandığını, en geç 14 gün içinde paramın karta yatacağını söylediler. Aradan uzun zaman geçmesine rağme
17 Ağustos’ta Merci Coco’nun internet sitesi üzerinden dört adet ürün için toplam 800 TL tutarında, banka kartıyla ödeme... yaparak sipariş verdim. Aradan yaklaşık on gün geçtikten sonra firma, ürünleri temin edemediklerini, istersem yerine başka şal seçebileceğimi iletti. Şalları görme imkanım olmadığ
Cocoscarfs’tan ağustos ayının sonunda 4 adet şal satın aldım ve yaklaşık 940 TL ödeme yaptım. Ürünü iade etmek istediğim...de 1 Eylül tarihinde iade talebim oluşturuldu ve ücret iadesinin yapılacağı söylendi. Aradan yaklaşık bir ay geçmesine rağmen hesabıma herhangi bir iade yatırılmadı. WhatsApp üzer
Instagram üzerinden Coco Scarfs adlı sayfadan 16 Eylül 2016 tarihinde saat 18:00 civarında 4 al 3 öde kampanyasıyla topl...am 950 TL tutarında sipariş verdim. Ödemeyi banka kartımla online olarak yaptım. Siparişimden birkaç gün sonra WhatsApp üzerinden benimle iletişime geçilerek ürünlerin ellerinde o
Arkadaşım R*** N** K****, 14.08.2026 tarihinde Instagram üzerinden cocoscarfs.com.tr adlı işletmeden toplam 690,90 TL tu...tarında şal siparişi vermiştir. Ödeme kredi kartı ile yapılmış ve 7570D6377V numaralı sipariş sistemde uzun süre “Paketleniyor” olarak görünmüştür. Önce ürünlerin kargoya verildiğ
"Şimdilik sorun çözüldü tekrarı olmaz sanırım."
Merci Coco Scarf’ın kendi web sitesinden 4 Eylül tarihinde verdiğim sipariş...imde siyah krem şal istememe rağmen tarafıma mavi renk ve farklı bir şal mo
16 Eylül 2026 tarihinde Merci Coco Şal internet sitesinden toplam 2.560 TL tutarında alışveriş yaptım. Sipariş verirken ...ürünlerin hemen hazırlanacağı ve kısa sürede kargoya verileceği söylenmişti. Ancak bugün 24 Eylül olmasına rağmen sipariş durumum hâlâ “paketleniyor” olarak görünüyor ve kargoya ve
"Şikayetim çözüldü teşekkür ederim."
Merci Coco’nun web sitesi üzerinden ağustos ayının başında verdiğim sipariş...te şal satın aldım. Siparişimdeki şallardan biri eksik gönderildi. Durumu f
08.09.2026 tarihinde Merci Coco markasından başörtüsü siparişi verdim. Siparişi verdikten 3–4 gün sonra firma ile iletiş...ime geçtiğimde, ürünlerden biri için tedarik sorunu yaşadıklarını belirttiler. Ben de aynı renkte farklı bir modelle değişim yaparak göndermelerini rica ettim. Ürünler uzun süre k
"İadem yapıldı"
26 Ağustos’ta Coco Scarf’tan 4 al 1 öde kampanyasından, toplamda 1000 lira üzeri tutarda şal siparişi verdim. Siparişiml...e ilgili süreçte ne marka tarafından ne de kargo firması tarafından tarafıma herhangi bir bilgilendirme mesajı gelmedi, kargo hareketlerine dair de net bir bilgi alamadım. Uzun sü
"Teşekkürler"
"Kargo sürecinde sorun yaşamadım. İade talebim gerçekleşti."
"Teşekkür ederim ilgilendiğiniz için🌸"
"Dönüşünüz için teşekkür ederim 🙏"
Merci Coco markasının ürünlerini fenomen K**** E****’nin videosunda gördükten sonra, kendisine duyduğum güven nedeniyle ...hiçbir yoruma bakmadan iki kez başörtü siparişi verdim. Normalde bu kadar ucuz ürünlere itibar etmem ama topluma mal olmuş, dürüstlüğüyle bilinen bir fenomenin tanımadığı bir firma
"Kargoya verildi"
21.08.2026 tarihinde Coco scarf sitesinden “4 al 1 öde” kampanyasından faydalanarak 4 adet Harem 77 şal siparişi verdim ...ve 1.044,99 TL tutarında ödeme yaptım. Ödeme sonrası sipariş 834MT7945X numarasıyla hemen “siparişiniz hazırlanıyor/paketleniyor” olarak göründü fakat ürünler elime ulaşmadı. İlk
Merci Coco’dan 15.07.2026 tarihinde şal siparişi verdim. Sipariş sonrasında kargoların çıkışının yapılamadığını, isim en...tegrasyonu olduğunu söyleyerek beni oyaladılar. Bir süre sonra tekrar sorduğumda bu kez kargoların kaybolmuş olabileceğini, kargo firmasıyla iletişime geçip bana bilgi vereceklerin
Son 1 yılda şikayetleri cevaplama oranı %98
