Acil İade Talebi 1519 TL Ve Uzun Teslimat Gecikmesi

Merci Coco Tekstil’den ağustos ayında toplu şal siparişi verdim, ücret olarak 1519 TL ödedim. Siparişlerim yaklaşık bir ay boyunca elime ulaşmayınca firma ile iletişime geçip iade talebinde bulundum.

İadem onaylanacağı söylendi ancak üzerinden bir ay geçmesine rağmen tarafıma herhangi bir geri ödeme yapılmadı. Bu süreçte WhatsApp üzerinden defalarca yazdım, aramalarıma ise hiç cevap verilmedi. Her seferinde iadenin yapılacağı söylenmesine rağmen somut bir işlem yapılmadı.

Hem ürünleri alamayıp hem de 1519 TL tutarındaki ödemenin iadesinin yapılmaması nedeniyle mağdur oldum. Ödememin tamamının ivedilikle tarafıma iade edilmesini ve bu gecikmeyle ilgili bilgilendirme yapılmasını talep ediyorum.