to read complaints and reviews, or file yours.Kısa Gelen Elbise İçin İade Reddi Ve Geri Ödeme İsteği
Melek Araz adlı siteden 11.06.2026 tarihinde beyaz l beden bir elbise sipariş ettim. Siparişi vermeden önce özellikle iade seçeneği olup olmadığını kontrol ettim, iade imkanı olduğu için bu siteyi tercih ettim. 13.06.2026 tarihinde ürün teslim edildi ancak elbisenin boyu kısa geldi.
Kargoyu açar açmaz aynı gün siteden iade talebi oluşturdum ve istenen IBAN bilgilerimi de eksiksiz şekilde girdim. Buna rağmen SMS yoluyla herhangi bir iade bilgilendirmesi gelmeyince hem WhatsApp hem de Instagram üzerinden siteye yazdım. Bana iade olmadığı, sadece hediye çeki veya ürün değişimi yapılabileceği söylendi.
Sitede kendime uygun başka ürün bulamadığım için hediye çeki veya değişim istemiyorum, ürünün iadesinin alınmasını ve 2.799,99 TL tutarındaki havale ile yaptığım ödemenin aynı şekilde hesabıma geri yatırılmasını talep ediyorum. Yaşadığım mağduriyetin en kısa sürede giderilmesini rica ederim.
