to read complaints and reviews, or file yours.Melek Araz Butik’ten İade Talebime Cevap Gelmedi
1 Eylül 21:19108
“Melek Araz Butik” adlı markanın kendi internet sitesinden bir kimono satın aldım ve ürün 1 Eylül 2026 tarihinde tarafıma teslim edildi. Ürünü iade etmek istediğim için firma ile iletişime geçip iade süreci ve iade kodu hakkında bilgi talep ettim.
Ancak firma, iade talebime hiçbir şekilde cevap vermedi ve iade kodu ya da iade prosedürüyle ilgili en ufak bir dönüş yapmadı. WhatsApp üzerinden yazmama rağmen ne sorularıma yanıt verildi ne de iademi başlatmam için bir yönlendirme yapıldı.
Ürünümü yasal süreler içinde sorunsuz bir şekilde iade edebilmek, iademin kabul edilmesi ve ücret iadesinin tarafıma yapılması konusunda gereğinin ivedilikle yapılmasını talep ediyorum. Masak ve tüketici hakem heyetinin bu butiği incelemeye alması yakındır.
