to read complaints and reviews, or file yours.
30 Ağustos tarihinde rukan.com.tr üzerinden verdiğim ve 1 Eylül’de teslim aldığım #1379 numaralı siparişime ait ürünü ia...de etmek istediğimde, firma sadece değişim yapabileceklerini, iade alamayacaklarını söylediklerini belirtti. Oysa yasal olarak cayma hakkım olduğunu ve kendi sitelerinde de indirim
"Şikayetim çözüldü"
Ürün küçük geldiği için iade etmek istediğimde, hukuken böyle bir hakkım olmasına rağmen reddedildi. WhatsApp'tan iletiş...im kurarak böyle bir hakkım olduğunu ve elbisenin henüz bugün teslim edildiğini belirttiğimde de sayfadan herhangi bir kolaylık görmedim. İade hakkımı kullanmak istiyorum; hepsi bu
Rukan Co isimli tesettür butiğinden online olarak şal yaka elbise satın aldım. Ürün 17.08.2026 tarihinde elime ulaştı an...cak hem üründen memnun kalmadım hem de sonrasında iade ve değişim konusunda ciddi bir mağduriyet yaşadım. Sipariş öncesinde iade olmadığı, değişimin 3 günle sınırlandığı ve değişim
Rukan markasının internet sayfasından pelerin üst ve perla takım satın aldım. 5 Ağustos’ta elime ulaşan ürünler sitedeki... görsellerle hiçbir şekilde uyuşmuyor, kumaş dokusu ve duruşu tamamen farklı ve her iki üründe de belirgin dikiş hataları bulunuyor. Bu ürünler için kargo dahil toplam 3.989 TL öd
Instagram’da rukan isimli hesaptan geçen hafta bir elbise satın aldım. Ürün cuma günü elime ulaştı, ancak üzerime olmayı...nca aynı gün kargoyla geri gönderdim. Kargo cumartesi günü firma tarafından teslim alındı ve onlar da değişim için yeni ürünü kargoladı, değişim ürünü ise pazartesi günü elime ulaş
