5
Çözüldü
Ödeme Alındı Ama Ürün Gönderilmedi Ve İletişim Yok
19 Ağustos 15:22119
"Ürünüm elime ulaştı"

Haziran 2022'den beri üye
"Ürünüm elime ulaştı"
15 Ağustos Cumartesi günü Melek Araz web sitesi üzerinden biri keten pantolon, diğeri kot pantolon olmak üzere iki ürün ...siparişi verdim. Toplamda 2.798 TL tutarında ödemeyi kredi kartımla yaptım ve ödeme işlemi iyzico altyapısı üzerinden sorunsuz şekilde çekildi, hatta tarafıma ödeme alındığına dair
I Love Shoes üzerinden 1305264828889 kodlu siparişi 5 Haziran’da oluşturdum. Aradan yaklaşık iki hafta geçmesine rağmen ...ürünüm hâlâ kargoya verilmedi ve süreçle ilgili net bir bilgi alamadım. Müşteri hizmetleriyle yaptığım görüşmede ürünün üretim aşamasında olduğu ve 7–10 iş günü içinde teslim edil